订阅制产品在 TikTok 上的营销推广技巧有哪些?

在 TikTok 卖订阅制产品?别再傻傻投流了,这套“养鱼”玩法才是关键

说真的,每次看到有人问“怎么在 TikTok 上推订阅制产品”,我脑子里第一反应就是:这事儿跟在菜市场卖鱼差不多。你不能一上来就扯着嗓子喊“我家鱼新鲜,包月送上门,现在打八折”,那会把人吓跑的。订阅制这东西,本质上卖的不是产品,是“持续的信任”和“未来的便利”。在 TikTok 这种快节奏、重人设、讲情绪的平台上,你想让用户心甘情愿地掏钱按月续费,套路得深一点,得学会“养鱼”。

我见过太多人把 TikTok 当成淘宝直通车在用,结果钱烧了,粉丝没涨几个,订阅转化更是惨不忍睹。其实,订阅制产品在 TikTok 上的营销,核心不在于“卖”,而在于“养”和“秀”。下面我就结合一些实操经验和观察,跟你掰扯掰扯这里面的门道。

一、 人设即产品:先别急着卖货,先卖“生活方式”

在 TikTok 上,用户关注你,是因为喜欢你这个人,或者向往你展示的生活。如果你的账号一上来就是个冷冰冰的品牌号,天天发产品硬广,那基本就凉了一半。订阅制产品尤其如此,因为用户要长期跟你打交道,他们得先“看上你”。

举个例子,假设你是卖“每月鲜花订阅”的。

  • 错误示范: 账号名字叫“XX鲜花订阅”,视频内容全是“99元包月,全国配送,点击链接下单”。这种号,除了同行和羊毛党,没人会看。
  • 正确姿势: 打造一个“生活美学博主”人设。账号名字可以是“阿May的花园日记”或者“每周一花的小确幸”。视频内容不直接卖花,而是拍你收到花后,如何修剪、插瓶、布置家居,甚至记录下花从盛开到凋零的整个过程,配上治愈的音乐和文案。你在展示的,其实是一种“通过鲜花提升生活品质”的生活方式。

当用户被你的视频打动,点进主页,发现你原来还提供“同款鲜花订阅服务”,这时候的转化就是水到渠成。他们订阅的不仅仅是花,更是想拥有像你一样精致的生活。所以,第一步,找准你的细分领域,把人设立起来。卖咖啡的,就做“打工人续命指南”;卖宠物零食的,就做“铲屎官的自我修养”;卖美妆小样的,就做“每月盲盒的惊喜”。先让用户爱上你的“日常”,再让他们为你的“推荐”买单。

二、 内容策略:用“过程”和“结果”双重夹击

订阅制产品的复购率是关键。怎么让用户觉得“这钱花得值,下个月还得续”?内容上要下足功夫。我总结了几个特别好用的内容方向,基本是照着做都能出效果的。

1. “开箱”变“开箱连续剧”

普通商品的一次性开箱大家看腻了,订阅制产品的优势在于它可以是“连续剧”。你可以设计一个固定栏目,比如“每月开箱Vlog”或者“订阅盒子里都有啥”。

每次收到货,都用视频记录下来。重点不是单纯展示产品,而是要加入你的“主观评价”和“惊喜感”。

  • “哇,这个月的配色绝了,正好配我新买的裙子!”
  • “没想到还送了小赠品,这个细节爱了爱了。”
  • “上个月的洗发水我用完了,效果不错,这个月正好续上。”

这种内容既真实又带有个人情感,能极大地刺激粉丝的期待感。他们会想:“下个月的盒子会是什么样?我也想体验这种惊喜。” 这就把一次购买行为,变成了对未来持续惊喜的期待。

2. “Before & After”的极致运用

这是最简单粗暴,也是最有效的说服逻辑。订阅制产品往往解决的是一个长期性的问题,比如皮肤状态、身材管理、知识储备、家居整洁度等。

你需要用视频直观地展示“使用前”和“使用后”的对比。注意,这里的对比不是P图,而是真实的记录。

  • 护肤订阅: 每周记录一次皮肤状态,连续一个月,把视频剪辑在一起,配上字幕“坚持使用我们订阅的精华第30天,痘印真的淡了”。这种肉眼可见的变化,比任何广告语都管用。
  • 健身订阅: 记录用户(或者你自己)跟着订阅内容锻炼一个月的身材变化,汗水、坚持、蜕变,最能打动人心。
  • 知识订阅: 展示订阅前对某个领域一窍不通,坚持学习订阅内容一个月后,能头头是道地分析某个问题。这种“智力上的提升”也是一种结果。

3. “幕后”与“选品”故事

订阅制产品还有一个卖点是“专业性”和“省心”。用户之所以订阅,就是相信你的品味和专业度,愿意让你帮他筛选。

你可以偶尔发一些“幕后”视频,展示你是如何选品的。

  • “为了找到最舒服的袜子材质,我寄来了市面上10个品牌的样品,今天来测评一下。”
  • “这个月的订阅盒,我纠结了很久要不要放这个小众品牌的香薰,最后还是决定放进去,因为它的味道太特别了。”

这种内容能建立起你“专家”和“买手”的形象,让用户觉得把“每月选品”这件事交给你是放心的。这无形中增加了订阅的“信任附加值”。

三、 巧用 TikTok 功能:把流量变成留量

TikTok 平台给了很多好用的工具,别浪费了。订阅制产品需要长期运营,这些工具能帮你把用户一步步从“路人”变成“铁粉”,再变成“订阅用户”。

1. 系列视频(Series)和播放列表(Playlists)

如果你的内容有很强的连续性,比如“30天护肤挑战”、“每月读书分享”,一定要用上 TikTok 的 Series 功能(如果账号权限开通了的话)或者把视频整理到播放列表里。

这样做的好处是:

  • 用户看完一个视频,能方便地找到下一个,增加观看时长。
  • 显得你很专业、很系统,不是随手发着玩的。
  • 在个人主页上,播放列表就像一个“内容目录”,能清晰地展示你的价值。

2. 评论区的“钩子”和互动

评论区是免费的流量金矿,尤其对于订阅制产品。你需要在评论区跟用户建立深度连接。

  • 预埋钩子: 在视频里故意留个悬念或者问题,引导用户去评论区讨论。比如视频结尾说“这个月的订阅盒里我最喜欢第三个,你们猜是什么?”
  • 主动提问: 不要只回复“谢谢支持”。可以问:“你最近有什么想解决的皮肤问题吗?”或者“下个月的订阅盒,你希望看到什么类型的产品?”让用户参与到“产品共创”中来,他们的归属感会爆棚。
  • 置顶神评: 把那些问得好、能引发二次讨论的评论置顶,让评论区成为一个小型的交流社区。

3. 直播:建立实时信任的“杀招”

直播是转化订阅制产品的王牌。因为订阅决策成本高,用户需要更强的即时互动和信任感。

订阅制产品的直播,不要搞成“3,2,1上链接”的叫卖式。可以试试以下几种形式:

  • Q&A 专场: 专门回答用户关于订阅服务的各种问题。比如“一个月真的能用完吗?”、“不喜欢可以退吗?”、“产品成分安全吗?”。实时解答能打消大部分疑虑。
  • 打包/开箱直播: 直接直播你打包用户订阅包裹的过程。让用户看到你有多用心,产品有多新鲜,甚至可以念出下单用户的名字(昵称),增加专属感。
  • 主题分享会: 比如你是卖咖啡订阅的,可以直播一场“手冲咖啡入门教学”,顺便植入你的咖啡豆订阅服务。用户在学到知识的同时,也对你的产品产生了兴趣。

四、 转化路径:从“心动”到“行动”的临门一脚

内容做得再好,最后一步转化没做好,也是白搭。TikTok 的转化路径设计,要尽可能短、顺、滑。

1. 链接的“小心机”

个人主页那个唯一的链接(Bio Link)是黄金位置。不要直接链到一个冷冰冰的“订阅计划”页面。你可以用 Linktree 或类似的工具,设置几个选项:

  • “新人专属福利”: 一个带有折扣的订阅入口,专门吸引新用户。
  • “看看老用户怎么说”: 链接到一个汇集了用户好评的页面。
  • “了解我的选品哲学”: 链接到一篇详细介绍你订阅服务价值的文章或视频合集。

给用户多个选择,引导他们根据自己的信任度选择进入的路径。

2. 视频里的“软植入”

不要在视频里生硬地喊“点击链接订阅”。更高级的做法是“场景化引导”。

比如,你在拍一个“周末宅家Vlog”,视频里你用着订阅来的香薰,泡着订阅来的茶,然后不经意地说一句:“每个月最期待的就是收到订阅盒子,感觉像是给自己的一个奖励。链接在主页,感兴趣的姐妹可以去看看。”

这种融入生活场景的推荐,戒备心最低。

3. 利用 TikTok Shop(如果开通)

对于开通了 TikTok Shop 的地区,订阅制产品可以直接在小店后台设置“订阅商品”(Subscription Product)。这大大缩短了转化路径,用户可以直接在 TikTok App 内完成订阅管理,复购率会比外链高很多。你可以通过短视频和直播直接挂上订阅商品的小黄车,实现“看-买-续”闭环。

五、 数据与优化:别凭感觉,要相信数字

做 TikTok 不能只靠热情,得会看数据。订阅制产品的核心指标跟普通电商不太一样。

关键指标 关注点 优化方向
完播率 (Completion Rate) 视频前3秒是否吸引人,内容节奏是否拖沓。 优化开头,加快节奏,多用剪辑技巧。
互动率 (Engagement Rate) 评论、分享、点赞的比例。特别是评论的质量。 在视频中设置互动话题,积极回复评论,引导讨论。
主页访问量 (Profile View) 视频爆了之后,有多少人点进你的主页。 确保主页简介清晰,视频封面风格统一,置顶视频能代表你的核心价值。
链接点击率 (Link Click Rate) 从主页点击链接的人数占比。 优化Bio Link的文案和设计,视频内容加强引导。
订阅转化率 (Subscription Rate) 点击链接后,最终完成订阅付款的比例。 优化落地页设计,简化订阅流程,提供明确的新人优惠。
留存率/续费率 (Retention Rate) 老用户在第二个月、第三个月是否继续付费。 提升产品质量,提供专属福利(如老用户专享礼盒),建立用户社群。

你需要定期复盘这些数据。比如,发现某个视频的完播率很高,但主页访问量低,说明视频内容不错,但结尾的引导不够强。如果主页访问量很高,但链接点击率低,说明你的Bio或者置顶视频没能有效说服用户点进去。一步步排查,找到问题所在,然后针对性地调整内容和策略。

六、 避坑指南:这些雷区千万别踩

最后,说几个新手常犯的错误,帮你绕开弯路。

  • 承诺过度: 为了吸引订阅,把效果吹得天花乱坠。比如“用我们的眼霜一个月,细纹全部消失”。订阅制是长期生意,一旦用户发现效果不符,取消订阅不说,还会留下大量差评,得不偿失。保持真实、客观的预期管理非常重要。
  • 忽视取消流程: 很多商家把订阅入口做得非常顺畅,但取消订阅却异常困难,需要发邮件、填表格。这种“上船容易下船难”的做法会极大地伤害品牌声誉。一个好的订阅服务,应该允许用户随时方便地取消,甚至在取消时做个简单的问卷调查,问问为什么。这不仅是尊重,也是收集用户反馈的好机会。
  • 内容同质化: 看到别人拍“开箱”火了,就一窝蜂都去拍“开箱”。订阅制产品的核心是你的“个性”和“品味”。你需要不断挖掘新的内容角度,保持新鲜感。可以尝试跨界合作,比如美妆博主和美食博主联动,推出联名订阅礼盒等。
  • 不与用户沟通: 订阅了就完事了?错!定期的邮件、短信(如果合规)或者 TikTok 私信互动非常重要。可以告知他们下个月的发货时间,分享一些使用小技巧,或者仅仅是节日问候。这种持续的关怀,是维持订阅关系的重要纽带。

在 TikTok 上做订阅制产品,就像经营一个花园。你需要耐心地播种(发布优质内容),细心地浇水施肥(与用户互动),定期修剪枝叶(优化策略),然后才能收获源源不断的果实(持续的订阅收入)。它不是一个能一夜暴富的项目,但一旦建立起信任和口碑,它的护城河会非常深,用户粘性也会远超普通的一次性消费产品。别急,慢慢来,把节奏放慢,把内容做精,用户自然会为你停留。