如何通过 LinkedIn 的“Follower Analysis”功能做粉丝画像?

别再瞎猜了,用 LinkedIn 的“粉丝分析”功能,画出你最真实的粉丝画像

说真的,每次我跟一些做 B2B 或者个人品牌的朋友聊 LinkedIn,他们总会问我一个问题:“我发的内容到底有没有用?我吸引来的都是些什么人?”

这个问题问得特别好,但大部分人接着就去埋头写内容,或者干脆凭感觉瞎猜。猜?在营销里,猜是最贵的,因为它浪费的是你最宝贵的时间和精力。

其实 LinkedIn 自己就藏着一个巨大的宝藏,一个能帮你精准“看透”粉丝的工具,它就是“Follower Analysis”(粉丝分析)。很多人可能点进去看过一两眼,但只看到了数字,没看到数字背后活生生的人。

今天,咱们不谈那些虚头巴脑的理论,就坐下来,像朋友聊天一样,一步步把这个功能掰开揉碎了看,看看怎么用它来给你的粉丝画一张清清楚楚的像。这张像画好了,你以后发的每一个字,都会更有力量。

第一步:找到你的“藏宝图”

首先,你得知道这个“宝藏”在哪儿。这事儿简单,但很多人就是找不到。

登录你的 LinkedIn 个人主页,别点进别人的,是你自己的。在页面右侧,你会看到一串数据,比如“人脉”、“浏览次数”等等。找到那个写着“关注者”(Followers)的数字,点进去。

进去之后,你会看到一个新页面,左边是你的粉丝增长曲线图,右边就是我们今天的主角——“粉丝分析”(Follower Analytics)。点它!

好了,现在你已经站在了“藏宝图”的入口。接下来,我们要开始寻宝了。

别被总数迷惑,关键在“变化”

很多人第一眼就看总粉丝数,觉得“哇,我有 5000 个粉丝了”,然后就没了。这其实是个误区。总数只是一个静态的快照,它不告诉你故事的全部。

你应该先看那个增长曲线图。这个图能告诉你三件非常重要的事:

  • 你的内容是否“健康”: 曲线是平稳向上,还是大起大落?平稳向上说明你的内容价值稳定,持续吸引着新粉丝。如果曲线像心电图一样忽高忽低,甚至往下掉,那你得警惕了,是不是最近发了什么“掉粉”的内容?或者你的内容策略出了问题?
  • “高光时刻”在哪里: 曲线上那些突然冒出来的尖峰,就是你的“高光时刻”。赶紧回想一下,你在那几天发了什么?是一篇爆款文章?一个引人深思的观点?还是你参与了一个热门话题的讨论?找到这些引爆点,你就能复制成功。
  • “粉丝成本”: 你为这些粉丝的增长付出了什么?是持续的输出,还是某一次的灵光一闪?这个曲线就是你努力的可视化证明。

所以,看粉丝分析,别只盯着终点,要多看看沿途的风景和路况。

深入“粉丝画像”:四个维度看清你的观众

现在,我们来到核心区域。这里的数据,就是你画粉丝画像的颜料。主要看四个维度:职位、公司、地区、行业。我们一个一个来拆解。

1. 职位(Job Function)与 seniority(资历级别)

这是最关键的一环。它直接决定了你说话的“调调”。

想象一下,你的粉丝里,如果 80% 都是“总监”(Director)或“副总裁”(VP)级别的人,那你天天发“如何写好第一份简历”这种内容,他们会觉得你在浪费他们的时间。反过来,如果你的粉丝大多是刚入职场的“专员”(Specialist)或“经理”(Manager),你却大谈特谈“企业级战略转型”,他们可能会觉得云里雾里,看不懂,也用不上。

所以,你看这个数据,不是为了看个乐呵。你要问自己几个问题:

  • 我的粉丝,他们的决策权有多大? 如果大多是高层,那我的内容应该更偏向战略、趋势、领导力。如果大多是执行层,那我的内容就应该更具体、更实用,教他们解决实际问题。
  • 他们关心什么痛点? 经理关心的是如何完成 KPI,如何管理好小团队。总监关心的是部门间的协作,如何向 VP 汇报。VP 关心的是市场格局,是投资回报率。你的内容,戳到他们的痛点了吗?
  • 我是不是吸引来了我想吸引的人? 如果你想做 CTO 的生意,结果你的粉丝全是 HR,那你的内容方向可能需要大调。这个数据就是一面镜子,照出你内容定位和目标受众的偏差。

举个例子: 我认识一个做企业培训的朋友,他一直以为自己的粉丝是 HR,因为 HR 负责采购培训。结果他看了粉丝分析才发现,他的粉丝里“销售总监”和“市场总监”占比最高。他恍然大悟,原来真正使用他课程、并能影响决策的是业务部门的头儿。于是他立刻调整内容,开始写“如何通过培训提升销售团队转化率”、“市场团队如何与销售协同作战”,结果咨询量翻了一倍。这就是数据的力量。

2. 公司规模(Company Size)

这个维度,能帮你校准你的“服务半径”。

在一家 50 人的创业公司当 CTO,和在一家 5 万人的跨国企业当 CTO,他们每天头疼的事情绝对是天差地别。

  • 小微企业(1-50 人): 他们可能更关心生存、效率、如何用小钱办大事,如何快速招到第一个工程师。你的内容如果能帮他们解决这些“从 0 到 1”的问题,他们会把你视为知己。
  • 中型企业(51-200 人): 他们开始面临流程化、规范化的挑战。部门墙开始出现,如何跨团队协作成了难题。你的内容可以聚焦在“体系搭建”、“文化建设”上。
  • 大型企业(1000 人以上): 他们的问题更复杂,可能是数字化转型、是组织变革、是全球化布局。你的内容需要有足够的深度和格局,才能和他们对话。

如果你的粉丝主要来自小微企业,而你却天天分享大厂的“屠龙之术”,他们会觉得不接地气。反之亦然。这个数据能帮你找到最舒适的“服务区间”。

3. 地理位置(Location)

别小看这个数据,它关乎你的“时区”和“语境”。

如果你的粉丝 70% 都在美国,那你最好在北京时间的晚上 10 点以后,或者美国的白天发帖。否则你辛辛苦苦写的内容,发布时你的目标粉丝正在睡觉,等他们醒来,你的帖子早就被淹没在信息流里了。

更重要的是“语境”。一个在美国的“远程工作”话题,和一个在中国的“远程工作”话题,讨论的重点可能完全不同。美国可能更侧重工具、法律和员工福利;中国可能更侧重管理效率和团队凝聚力。了解你的粉丝主要集中在哪个时区、哪个国家,能让你在选题和措辞上更贴近他们,减少沟通成本。

4. 行业(Industry)

这是交叉验证你粉丝画像的最后一块拼图。

如果你是做 SaaS 软件的,你的粉丝行业分布应该是以“计算机软件”、“信息技术和服务”为主。如果突然发现“教育”、“零售”行业占比很高,这可能是一个新的机会点,说明你的产品在这些行业也有市场。或者,也可能是你的内容过于宽泛,吸引了大量非目标行业的“围观群众”。

把行业和职位、公司规模结合起来看,一个立体的、有血有肉的粉丝形象就浮现出来了。

比如,你可能会发现:你的粉丝主要是“在北京、上海,就职于 200-1000 人规模的互联网公司,担任产品经理或运营经理的 25-35 岁年轻人”。

你看,这个画像一出来,你下次写文章,是不是感觉就像在跟一个具体的人聊天了?

实战演练:如何根据画像调整策略?

光看数据没用,得用起来。我们来模拟一下,假设你看了粉丝分析,发现了一个意想不到的画像。

场景: 你是一个教人做“短视频剪辑”的博主。你一直以为你的粉丝是想做自媒体的个人创作者。

数据分析结果:

维度 数据发现
职位 “市场营销”和“市场经理”占比最高,而不是“自由职业者”。
公司规模 51-200 人的公司占了快一半。
行业 “市场营销与广告”、“零售”行业占比突出。

解读与行动:

你发现,你的粉丝根本不是你想的那样!他们不是想靠剪辑吃饭的个人,而是企业的市场经理。他们学剪辑,不是为了自己成为网红,而是为了更好地管理外包团队,或者自己动手做一些简单的公司宣传视频。

你的策略应该立刻调整:

  1. 内容标题要改: 从《零基础入门,30天成为剪辑大神》改成《市场经理必看:如何用剪辑思维,提升外包视频的沟通效率》。
  2. 内容重点要变: 别再讲复杂的特效和转场。多讲讲“如何给剪辑师写一份清晰的brief(需求简报)”、“3个让视频看起来更专业的免费模板”、“如何用手机快速剪辑一条产品展示视频”。
  3. 互动方式要换: 以前你可能在评论区和大家讨论剪辑技巧,现在你可以问:“你们公司最近在做什么营销活动,需要视频支持吗?”或者“你们和剪辑师合作时,最大的痛点是什么?”

你看,同样是教剪辑,但因为读懂了粉丝画像,你的内容价值瞬间翻倍,从一个“技能教程”变成了一个“职场解决方案”。这才是 LinkedIn 营销的精髓。

一些你可能忽略的细节和“坑”

在使用这个功能时,有几个地方需要注意,不然可能会误判。

  • 数据的滞后性: LinkedIn 的数据不是实时的,通常会有一两天的延迟。所以,你今天看到的分析,反映的是昨天或前天的粉丝状态,别指望它能实时追踪你昨天那条爆款帖带来的粉丝变化。
  • 样本量问题: 如果你的粉丝数还很少,比如只有几百个,那这些数据的分布可能有很大的偶然性,参考价值有限。这时候,数据更多是告诉你“你吸引了谁”,而不是“你的目标受众是谁”。你需要积累到一定量级(比如 1000 以上),画像才会越来越准。
  • “粉丝”不等于“客户”: 粉丝画像只是你潜在受众的画像,不代表他们都是你的付费客户。有些人可能只是对你这个话题感兴趣,或者只是你的同行。所以,画像要结合你的商业目标来看,别把所有粉丝都当成你的金主。
  • 别忘了“非粉丝”浏览者: 你的内容在 LinkedIn 上的传播,很多时候是靠“非粉丝”的浏览和互动。粉丝画像告诉你“谁在关注你”,但你发的内容,最终目的是要“破圈”,去影响那些还没关注你的人。所以,在满足核心粉丝的同时,也要考虑内容的普适性和传播性。

说到底,LinkedIn 的“粉丝分析”功能,就像你开车时的仪表盘。它不会替你开车,但它能告诉你车速、油量、发动机温度。一个好司机,一定会时刻关注仪表盘,根据路况调整自己的驾驶方式。

你的粉丝画像,就是你的路况图。花点时间,静下心来,好好看看它,然后调整你的方向盘。你的 LinkedIn 之旅,会顺畅得多。