在越南做TikTok，别总想着降维打击，先学会“蹲下来”跟他们聊天

说实话，每次看到有人问“怎么搞定东南亚市场”，我心里都咯噔一下。特别是越南，很多人觉得，哎呀，跟咱们文化近，消费能力又在涨，过去随便搞搞就能赚钱。真不是这么回事儿。我在河内和胡志明市跑了大半年，跟当地的MCN、商家，甚至路边摊的阿姨聊过，最大的感受就是：千万别把国内那套“成功学”直接搬过去。越南的TikTok生态，野蛮生长，但又极其讲究“人情味”和“本土感”。

你想啊，一个1亿人口的国家，年轻人占比高得吓人，智能手机普及率又高，TikTok在越南简直就是国民级APP。流量大是肯定的，但怎么接住这泼天的富贵，得讲究方法。这篇文章不想跟你扯那些虚头巴脑的理论，就想聊聊我在越南看到的、听到的、踩过的坑，怎么让咱们的TikTok营销，真正长在越南人的“心巴”上。

一、 搞懂越南人：他们到底在看什么、买什么？

要适配消费习惯，首先你得知道他们是谁。越南的用户画像，其实挺分裂的，北越（河内一带）和南越（胡志明市一带）的风格差异就很大。

1. 北越 vs 南越：两种截然不同的“调性”

这事儿得分开说，不然你做的内容可能“水土不服”。

• 北越（以河内为中心）： 这里的人相对传统、保守一点，更看重家庭观念。你看他们的热门视频，很多是温馨的家庭场景、传统节日的庆祝，或者是一些知识分享类的。如果你在北越推产品，讲讲“家庭的温暖”、“传统的价值”，或者强调产品的“实用性”和“耐用性”，效果会好很多。他们对那种太浮夸、太炫富的内容，其实有点“无感”，甚至反感。
• 南越（以胡志明市为中心）： 这里就是典型的“西贡节奏”了，开放、时尚、追求潮流。年轻人多，夜生活丰富，对国际品牌、新奇特产品接受度极高。在南越，你的内容可以更大胆、更潮、更有视觉冲击力。韩流、K-Pop在这里影响非常大，很多博主的风格都是偏韩系的。如果你卖时尚单品、美妆、数码产品，南越绝对是主战场。

2. 消费心理：爱面子，也爱“性价比”

越南人其实很爱面子，这点跟咱们有点像。买个东西，特别是年轻人，很在意“晒”出去有没有面子。所以，产品的包装、颜值非常重要。哪怕是个几十块钱的小东西，如果你的包装设计得很有格调，他们收到货会很乐意拍个开箱视频发TikTok，这不就是免费的UGC吗？

但另一方面，他们又非常精明，对价格敏感。这不矛盾。他们追求的是“高性价比”，也就是“看起来很贵，但买起来不肉疼”。所以，你在越南市场推产品，定价策略很关键。直接报一个高价，除非你是苹果、耐克这种级别的品牌，否则很难。更好的策略是，先通过内容把产品的“价值感”拉满，再给出一个他们觉得“划算”的价格。比如，强调产品的独特功能、设计故事，或者跟当地某个流行文化IP联名。

二、 内容为王：什么样的视频能“杀”出重围？

知道了他们是谁，接下来就是“投其所好”。在越南TikTok上，内容是绝对的王道。硬广？基本没人看。他们看TikTok是为了娱乐，不是为了看广告。

1. “接地气”是第一生产力

在越南，最火的内容往往不是最高大上的，而是最“真实”的。这里的“真实”不是说让你随便拍拍，而是要营造一种“这就是我的生活”的感觉。

• 场景化植入： 别干巴巴地展示产品。卖咖啡，就拍一个越南小哥在炎热的下午，满头大汗地走进店里，喝了一口冰咖啡后露出满足的表情。卖拖鞋，就拍一个女孩穿着它去逛夜市，轻松又舒服。把产品融入到越南人日常的生活场景里，他们才会有代入感。
• “土味”情歌： 这里的“土味”不是贬义词。很多爆款视频用的都是越南本地的流行神曲，或者一些魔性的BGM。你得去刷TikTok，看最近什么音乐在越南最火，然后想办法用到自己的视频里。这比你花大价钱请专业配乐管用多了。

2. 剧情类、反转类内容是流量密码

越南人特别喜欢看有情节、有反转的短视频。这跟他们爱看电视剧、爱追剧的习惯有关。一个15秒的视频，如果能讲一个完整的小故事，或者有一个意想不到的反转，完播率和互动率会非常高。

比如，一个常见的套路是：情侣吵架（前10秒），男生拿出一个礼物（产品植入），女生瞬间转怒为喜（反转）。这种简单的情感共鸣，跨越国界，百试不爽。当然，剧情要贴近越南的生活，比如婆媳关系、邻里八卦、办公室小剧场等等。

3. 善用KOL/KOC，但别迷信大网红

在越南找网红合作，是推广的必经之路。但这里面的坑也不少。

• 大网红≠好效果： 那些几百万粉丝的大博主，报价高得离谱，而且粉丝粘性不一定好。很多粉丝是冲着颜值或者名气去的，对产品本身没多大兴趣。
• KOC（关键意见消费者）才是宝藏： 粉丝数在1万到10万之间的KOC，往往是某个垂直领域的“专家”，他们的推荐更真实、更有说服力。比如，你想卖一款美白牙膏，找一个专门分享口腔护理知识的牙医KOC，比找一个百万粉丝的美妆博主效果可能还好。他们的粉丝信任他们，转化率自然就高。

跟网红合作，也别给太多限制。最好的方式是给个Brief（简介），告诉他们产品的核心卖点，然后让他们用自己的风格去创作。你越“放手”，内容越不像广告，效果越好。

三、 卖货技巧：从“种草”到“拔草”的无缝衔接

内容做好了，流量来了，怎么让他们心甘情愿地掏钱？越南的电商闭环还在发展中，TikTok Shop是目前最直接的转化阵地。

1. 直播带货：氛围感拉满

越南的直播带货，那叫一个热闹。主播语速快，激情澎湃，评论区刷得飞快。如果你只是安安静静地在那介绍产品，观众可能三秒钟就划走了。

成功的越南直播有几个特点：

• 限时秒杀： “最后10单！”“这个价格只有直播间有！”这种紧迫感非常能刺激消费。
• 互动性强： 主播会不停地跟观众互动，叫名字，回答问题，甚至会根据评论区的要求现场试用产品。
• 福利送不停： 买一送一、送小样、抽奖……各种福利轰炸，让观众觉得“不买就亏了”。

2. 小黄车（TikTok Shop）的精细化运营

挂上小黄车只是第一步。怎么让小黄车里的东西卖出去，需要技巧。

• 短视频引流： 用短视频内容给直播预热，或者直接在爆款视频里挂上对应的商品链接。视频内容要和商品高度相关。
• 店铺装修： TikTok Shop的店铺页面也要用心。产品图要清晰、美观，详情页要用越南语写清楚，最好有本地用户的真实评价截图。
• 客服响应： 越南消费者很看重沟通。如果你的客服能用流利的越南语及时回复他们的咨询，成交率会大大提高。如果做不到，至少要用好翻译软件，态度要诚恳。

3. 物流和支付：打通最后一公里

这是跨境卖家最头疼，也最容易被忽略的环节。越南的物流体系不像国内这么发达，COD（货到付款）依然是主流支付方式。

这意味着什么？

• 你得支持COD： 如果不支持，你会流失掉一大半的客户。
• 物流时效要告知清楚： 别夸大宣传，说3天到货，结果要10天。明确告诉他们大概需要多久，让他们有心理预期。
• 退货处理要顺畅： 建立一个清晰的退货流程，能大大增加用户的信任感。

四、 一些容易踩的坑和小建议

最后，聊点实在的，都是我在越南看到的血泪教训。

• 语言关： 千万别用机翻！千万别用机翻！重要的事情说两遍。越南语的语境和中文差太多，机翻出来的文案经常闹笑话，显得非常不专业。要么请本地人，要么找个靠谱的翻译，至少要让文案读起来是地道的。
• 文化雷区： 尊重当地的文化和宗教。比如，不要用佛像、寺庙等元素开玩笑，不要在视频里出现不雅的举止。越南人对这些很在意。
• 版权意识： 音乐、字体、图片，都要注意版权。TikTok在版权方面管得越来越严，别辛辛苦苦做个视频，因为背景音乐被下架了。
• 保持更新频率： TikTok的算法喜欢活跃的创作者。保持一定的更新频率（比如每天1-2条），能让系统觉得你是个“优质玩家”，从而给你更多流量。

其实，做越南的TikTok营销，没有什么一招鲜的秘籍。核心就是“本地化”三个字。把自己当成一个越南人，去感受他们的喜怒哀乐，去看他们喜欢看的东西，去用他们喜欢的方式说话。当你不再把自己当成一个“闯入者”，而是真正融入到他们的社区文化里，机会自然就来了。这事儿急不得，得慢慢磨，用心做。