
聊聊 Pinterest:B2B 和 B2C 的玩法,真的不是一回事儿
说实话,每次跟人聊起 Pinterest,我脑子里冒出来的第一个画面不是什么复杂的营销漏斗,而是周末下午,阳光懒洋洋地洒在地板上,我窝在沙发里,手指在屏幕上划拉着那些漂亮的装修图、诱人的食谱,或者是那件“总有一天我要买”的大衣。这种感觉,就是 Pinterest 的底色——“种草”和“收藏”。
很多人,尤其是刚接触这块的朋友,容易犯一个迷糊:觉得 Pinterest 嘛,不就是个图片社交平台,B2C 卖货天经地义,B2B 那些卖软件、卖服务的,跑这儿来凑什么热闹?能行吗?
这问题问到点子上了。行,肯定是行的。但关键在于,怎么行。B2B 和 B2C 在 Pinterest 上的打法,虽然底层逻辑都是视觉吸引,但走的路子、看的风景、要的结果,完全是两个世界。今天咱们就掰开揉碎了聊聊这事儿,不整虚的,就聊实操。
先搞懂 Pinterest 的“脾气”
在深入 B2B 和 B2C 之前,得先明白一个核心前提:Pinterest 用户在干嘛?他们不是来刷存在感,也不是来跟朋友扯闲篇的。他们来这里,是为了“规划未来”。
这是一个非常关键的洞察。用户在 Pinterest 上的行为,本质上是一种“主动搜索”。他们脑子里有个模糊的想法——“我想装修一下我的书房”、“我需要一个适合约会的妆容”、“我的团队协作效率太低了,有没有什么好办法”——然后他们通过搜索关键词,去寻找灵感和解决方案。
这意味着,Pinterest 的用户心态是“高意向”的。他们不是被动地被广告打扰,而是在主动寻找能帮他们解决问题或者实现梦想的东西。所以,无论你是 B2C 还是 B2B,你的内容都必须是“答案”,而不是“推销”。
但 B2C 和 B2B 用户寻找的“答案”性质截然不同。这就是我们分岔路口的开始。

B2C 的 Pinterest 营销:贩卖生活方式的“梦想家”
对于 B2C 企业来说,Pinterest 简直就是天堂。这里的用户带着强烈的个人欲望和审美偏好。他们想看的是“美好生活”的具体模样。
1. 视觉是唯一的通行证
在 B2C 的世界里,一张图胜过千言万语。你的产品图如果不够好看,不能激发人的“占有欲”,那基本就失败了一半。这里的“好看”不只是清晰,而是要有场景感。
比如,你卖的是香薰蜡烛。如果你只是拍一张蜡烛的白底图,那很无聊。但如果你把它放在一个温馨的卧室床头柜上,旁边有一本翻开的书,一杯热茶,光线柔和,那感觉就来了。用户看到的不是蜡烛,而是“一个宁静的夜晚”。
这就是 B2C 的核心:卖的不是产品,是生活方式。你的 Pin 图,就是用户通往理想生活的一扇窗。
2. 关键词:像 SEO 一样思考,但要更感性
B2C 的关键词布局,既要精准,又要覆盖广泛。用户搜索的词汇非常具体,也非常生活化。
- 场景词:“生日礼物送女友”、“小户型收纳神器”、“野餐穿搭”。
- 风格词:“法式复古装修”、“侘寂风植物”、“Y2K 千禧风穿搭”。
- 问题词:“怎么让皮肤变白”、“快速晚餐食谱”。

你的 Pin 标题、描述,都要围绕这些词来构建。比如,一个卖连衣裙的,标题不能只是“碎花连衣裙”,而应该是“法式复古碎花连衣裙 | 约会度假必备 | 春夏穿搭”。描述里再详细说说面料、版型适合什么身材、可以搭配什么鞋子。这样,当用户搜索“约会穿搭”或者“度假连衣裙”时,你的内容才有可能被看到。
3. 内容形式:视频 Pin 和 Idea Pins 是增长利器
静态图片再美,也比不上动态的展示。一个 15 秒的视频 Pin,展示口红的上色效果、衣服的垂坠感,或者一个食谱的制作过程,转化率往往比静态图高得多。
Idea Pins(类似快拍)则更适合做教程和合集。比如,一个家居品牌可以做一个“5 步打造阅读角”的 Idea Pin,一步步教用户怎么选书架、铺地毯、摆绿植,最后自然地引出自家的产品。这种内容不像是广告,更像是朋友分享经验,用户接受度非常高。
4. 购物功能:缩短决策路径
Pinterest 的购物功能(Product Pins)对 B2C 来说是神兵利器。用户看到喜欢的产品,可以直接点击购买,跳转到你的电商网站。这大大缩短了从“心动”到“行动”的距离。所以,确保你的产品 Feed 正确上传,价格、库存信息实时同步,是 B2C 玩家的必修课。
B2C 玩法小结
总的来说,B2C 在 Pinterest 上就是一场视觉盛宴。核心是激发欲望,通过高质量的图片和视频,结合精准的生活场景和风格关键词,把用户拉入一个“我也想要这样的生活”的梦境里,然后用购物功能给他们一个“立刻实现”的出口。
B2B 的 Pinterest 营销:扮演“专业顾问”的角色
好了,现在我们把镜头切换到 B2B 的世界。这里画风突变。用户不再是寻找个人生活灵感,他们是带着工作中的具体问题来的。他们可能是项目经理、市场总监、HR,正在为团队效率、获客、招聘等问题头疼。
在 Pinterest 上,B2B 的内容显得有些“格格不入”,因为这里充满了生活气息。但这恰恰是机会所在——当所有平台都在讲枯燥的商业案例时,你用一种更柔和、更具视觉吸引力的方式提供价值,反而能脱颖而出。
1. 核心挑战:把“枯燥”变“有趣”
B2B 的产品或服务,天然缺乏 B2C 那种感官上的吸引力。你很难为一款企业级 SaaS 软件拍出“氛围感大片”。所以,B2B 的重点必须从“展示产品”转移到“展示价值”。
你的目标不是让用户“哇,这个好酷,我想买”,而是让他们“哦?这个方法好像能解决我团队的沟通问题,我点进去看看”。
2. 内容策略:教育、启发、解决问题
B2B 的 Pinterest 内容,本质上是“可视觉化的知识”。你需要把你的专业知识,变成一张张能看懂的图。
- 信息图表 (Infographics):这是 B2B 的王牌。把复杂的行业报告、数据调研、流程指南,浓缩成一张信息量大但清晰易读的长图。比如,“2024 年社交媒体营销趋势报告”、“项目管理的 5 个关键步骤”、“如何写一份完美的商业计划书”。这类内容非常受欢迎,用户会收藏起来反复看。
- 清单 (Checklists):简单直接,非常实用。比如“启动一个新项目的必备清单”、“内容营销月度发布清单”、“面试官提问清单”。一张图解决一个问题,用户没有理由不收藏。
- 思维导图 (Mind Maps):展示你的思考框架。比如“构建品牌故事的思维导图”、“用户增长模型”。这能体现你的专业深度。
- 博客文章封面图:别忘了,Pinterest 也是一个巨大的流量入口。把你博客里的深度好文,用一张引人注目的封面图+一个有吸引力的标题发布出去,可以为你的官网引流很多高质量的潜在客户。
3. 关键词:直击痛点,围绕“解决方案”
B2B 用户的搜索词更偏向于解决问题和获取知识。他们不会搜“好看的办公桌”,而是会搜“提高团队协作效率的方法”、“小型企业客户关系管理软件”、“远程办公沟通工具”。
你的 Pin 标题和描述,要直接命中这些搜索意图。比如,一个做项目管理软件的,可以发布一张关于“甘特图使用技巧”的信息图,标题就叫“如何用甘特图拯救混乱的项目进度 | 项目经理必看”。这样,当一个项目经理搜索“项目进度管理”时,你的内容就正好出现在他眼前。
4. 视觉风格:专业、清晰、有条理
虽然要避免枯燥,但 B2B 的视觉风格不能太花哨。专业性是第一位的。你的设计需要清晰、有逻辑,配色要符合你的品牌形象,字体要易于阅读。它传递的是一种信任感——“我们是专业的,我们的内容是可靠的”。
B2B 玩法小结
B2B 在 Pinterest 上,走的是“知识博主”路线。核心是提供价值,通过将专业知识视觉化,去吸引那些在工作中遇到难题的专业人士。它不追求即时冲动消费,而是通过持续提供有价值的内容,建立品牌权威,培育潜在客户,最终引导他们进入你的销售漏斗。
一张图看懂核心区别
为了让你更直观地理解,我整理了一个简单的对比表格。你可以把它看作是两种玩法的“速查手册”。
| 维度 | B2C (企业对消费者) | B2B (企业对企业) |
|---|---|---|
| 用户动机 | 寻找灵感,满足个人欲望,规划生活 | 解决工作难题,获取专业知识,提升效率 |
| 核心目标 | 激发购买欲,促成即时或近期交易 | 建立信任,培育潜在客户,引导至官网/销售 |
| 内容重点 | 产品本身,生活方式,美学风格 | 解决方案,专业知识,行业洞察 |
| 内容形式 | 高质量产品图、场景图、短视频、Idea Pins | 信息图表、清单、思维导图、博客封面图 |
| 关键词策略 | 风格、场景、节日、具体产品名(如“波西米亚风地毯”) | 问题、解决方案、行业术语(如“B2B 内容营销策略”) |
| 视觉风格 | 感性、美观、激发情感、有氛围感 | 理性、清晰、有条理、体现专业性 |
| 衡量成功 | 点击率、转化率、直接销售额 | 网站点击率、表单填写、下载量、潜在客户数量 |
一些容易踩的坑和碎碎念
聊完了区别,再补充一些实战中容易忽略的细节,算是我个人的一些经验之谈吧。
对于 B2C 玩家,最容易犯的错是“盗图”。Pinterest 是个极其注重原创和版权的社区。你用一张不知道哪里来的网图,被原作者举报,轻则 Pin 被删,重则账号被封。而且,用户也喜欢看到真实、原创的内容。自己花点心思拍图,或者找摄影师合作,长远来看绝对值得。
对于 B2B 玩家,最大的误区是“自嗨”。不要总发你的产品功能介绍、公司新闻。没人关心你的公司搬了新办公室。用户只关心“你能帮我解决什么问题?”。时刻站在用户的角度想,你的内容对TA有价值吗?能帮TA在老板面前露脸吗?能帮TA节省时间吗?
另外,无论是 B2B 还是 B2C,保持更新频率都很重要。Pinterest 的算法喜欢活跃的创作者。但这不代表你要每天发几十条。找到一个你能持续产出的节奏,比如每周 3-5 条高质量的 Pin,比一天发 10 条垃圾信息要好得多。
还有一点,就是画板 (Board) 的建设。画板就像你店铺的货架,分类要清晰。B2C 可以按产品类别、风格、场景来建。B2B 可以按行业、问题、内容类型来建。一个结构清晰的个人主页,能让用户更快地找到他们想要的内容,也显得你更专业。
最后,别忘了 Pinterest 也是个社交平台。看到有人在你的 Pin 下面评论,记得去回复。去别人的相关 Pin 下面看看,点点赞,进行一些真诚的互动。这会让你的账号更有“人味儿”,而不是一个冷冰冰的营销机器。
其实说到底,B2B 和 B2C 在 Pinterest 上的区别,本质上是沟通方式的区别。一个是用美和梦想去打动人心,一个是用专业和价值去赢得信任。平台是同一个,但你得先弄清楚你的用户是谁,他们想要什么,然后用他们喜欢的方式,跟他们聊聊天。这事儿,就成了。









