如何利用 Pinterest 的“Traffic Sources”工具分析不同渠道转化效果?

聊透 Pinterest:怎么用“Traffic Sources”把流量和转化看得明明白白

说真的,每次跟朋友聊起 Pinterest,总有人把它当成一个单纯的图片收藏夹。但对于我们这些真正在上面做营销的人来说,Pinterest 其实更像一个巨大的、慢热的搜索引擎。用户不是在“刷”信息,而是在“搜”灵感、找点子、为未来的消费做准备。所以,这里的流量逻辑跟 Instagram 或 TikTok 那种快节奏的平台完全不一样。

很多人辛辛苦苦做了几个月,Pin 图发了不少,也看到有点击进网站,但一问到“到底哪个渠道效果最好?”“我做的那些尝试,哪个带来了真正的订单?”就都卡壳了。这就是典型的“有流量,没转化”的焦虑。而解决这个问题的核心钥匙,就藏在 Pinterest Analytics 的“Traffic Sources”(流量来源)这个工具里。今天,我们就来把它掰开揉碎了,聊聊怎么用它来分析不同渠道的转化效果,让你的每一步操作都有据可依。

第一步:搞清楚“Traffic Sources”到底在告诉你什么

我们先得把基础概念弄明白,不然数据摆在眼前也只是一堆数字。进入你的 Pinterest Analytics,点开“Traffic Sources”报告,你会看到几个主要的来源分类。别小看它们,每个分类背后都代表着一种完全不同的用户行为和意图。

Organic Search(自然搜索)

这是最核心的流量来源之一,也是最能体现 Pinterest “搜索引擎”属性的地方。这里的流量主要来自用户在 Pinterest 搜索框里输入的关键词,以及他们点击了你 Pin 图上出现的那些关键词。

这个渠道的转化潜力非常大。为什么?因为搜索行为本身就带有强烈的“意图”。一个用户搜索“小户型收纳技巧”,说明他/她正面临这个问题,并且在寻找解决方案。如果你的 Pin 图正好展示了巧妙的收纳方案,并链接到一篇详细的文章或者一个收纳产品的购买页面,转化路径就非常顺畅。

所以,当你看到 Organic Search 带来大量点击时,别光顾着高兴。你得往深一层想:这些点击是来自哪些关键词?这些关键词和我网站上的产品/内容匹配度高吗?如果匹配度高但转化率低,那问题可能出在落地页上,比如页面加载太慢、产品描述不吸引人,或者购买流程太复杂。

Board(画板)

用户直接从你的某个画板(Board)里点击了链接。这说明什么?说明用户要么是你的忠实粉丝,专门去你的主页翻看;要么就是通过搜索或推荐,对你的某个特定主题的画板产生了兴趣。

这个渠道的流量通常精准度很高。比如,你有一个专门分享“复古风家居设计”的画板,从这个画板点出去的用户,大概率是对这个风格有明确偏好的。他们已经通过浏览你的画板内容,对你建立了一定的信任感和认知。这时候,如果你的链接指向的是一个相关产品的集合页,或者一篇深度解析文章,转化的可能性就很大。

我曾经观察过一个做手工艺品的账号,她有一个画板叫“送给闺蜜的生日礼物”,里面的每一件作品都附上了购买链接。从这个画板出去的流量,转化率比其他来源高出了近30%。这就是画板主题聚焦的力量。

Pin(单个图钉)

这个来源指的是用户直接点击了某个 Pin 图上的链接。这是最直接的流量入口,也是我们最容易进行A/B测试的地方。

一个 Pin 图能带来多少转化,很大程度上取决于它的视觉设计、文案(Title和Description)以及链接的匹配度。比如,一张展示“5分钟快手早餐”的视频 Pin,如果文案写得足够诱人,用户点击的欲望就会很强。但如果链接点进去是一个复杂的烘焙食谱,用户大概率会立刻关掉,转化率自然就低了。

分析这个来源时,你需要关注的是单个 Pin 的表现。哪些 Pin 带来了最多的点击?这些点击的后续转化行为(比如加入购物车、注册、购买)怎么样?通过对比不同 Pin 的转化数据,你就能慢慢摸索出什么样的视觉风格、文案句式更能打动你的目标用户。

Other(其他)

这个类别比较杂,包括了所有无法被明确归类的来源,比如用户通过浏览器书签直接访问、通过邮件里的链接访问等等。这部分数据通常参考价值有限,但如果你发现它的占比突然异常升高,可能意味着你的某个外部推广活动(比如邮件营销)开始起效了,或者有其他网站在引用你的内容。

核心操作:如何将流量来源与转化效果关联起来

好了,了解了这些来源的含义,现在进入最关键的环节:怎么把它们和“转化”这个最终目标挂上钩?Pinterest Analytics 本身能提供的转化数据是有限的,它主要告诉你流量从哪里来。要看到更深度的转化行为(比如购买、注册、下载),你必须做好一件事:网站转化跟踪(Website Conversions)。

这通常需要你在你的网站上安装 Pinterest Tag(一个代码片段)。一旦安装成功,你就能在 Analytics 里看到更丰富的数据,比如哪些 Pin 带来了“添加到购物车”、“发起结账”或“完成购买”等具体行为。

有了这个基础,我们就可以开始“破案”了。

1. 建立你的分析假设

在看数据之前,先别急着下结论。先根据你的操作,给自己提几个问题,建立一些假设。比如:

  • “我上周新设计了一套针对‘极简风厨房’的 Pin 图,用了统一的模板和关键词,我想看看这些 Pin 带来的流量转化率,是不是比之前零散的图要高?”
  • “我把一篇关于‘孕期护肤指南’的文章链接,同时放在了‘孕期好物’和‘护肤心得’两个不同的画板里。我想知道,哪个画板带来的读者更愿意点击文章里的产品推荐?”
  • “我发现最近通过自然搜索进来的流量很多,但好像没什么人下单。是不是这些用户只是来找灵感的,并没有强烈的购买意图?”

带着问题去看数据,你的分析才会更有方向。

2. 交叉对比:在 Pinterest Analytics 里找线索

虽然 Pinterest Analytics 的界面不算特别强大,但通过一些巧妙的组合,我们还是能挖出不少信息。

首先,进入“受众群体”(Audience)报告,你可以看到“网站访客”(Website visitors)的数据。在这里,你可以筛选不同的日期范围,然后查看这些访客的来源渠道。虽然它不能直接告诉你“来自 Organic Search 的访客完成了多少购买”,但它能让你看到不同渠道带来的访客数量和基本互动行为。

更直接的方法是查看“转化”(Conversions)报告。在这里,你可以看到你设定的各种转化事件(比如“Purchase”)的总数。然后,你可以通过“Pin”或“画板”作为筛选条件,来反推哪些内容带来了转化。

举个例子,你发现一个叫“奶油风客厅软装清单”的 Pin 表现特别好,带来了好几笔订单。你可以点开这个 Pin 的详细数据,看看它的流量主要来自哪里。如果它的大部分流量都来自“Organic Search”,那就证明你针对“奶油风客厅软装”这个关键词的优化策略是成功的。下次你就可以复制这个策略,去挖掘更多类似的高意图关键词。

3. 借助 UTM 参数:让数据更精确

坦白说,Pinterest 自带的数据分析工具有时会显得有些“粗糙”。想要获得真正精细、可控的数据,我强烈推荐你使用 UTM 参数。

UTM 参数是什么?简单说,就是在你分享的链接后面加上一些特定的“标签”,用来追踪这个链接的来源、媒介、活动名称等信息。比如,你在 Pin 图里放的链接可以是这样:

https://www.yourwebsite.com/product?utm_source=pinterest&utm_medium=social&utm_campaign=spring_sale&utm_content=organic_search_pin

这样一来,当用户通过这个链接进入你的网站后,你网站的分析工具(比如 Google Analytics)就能清楚地记录下来:这个访客来自 Pinterest,通过自然搜索找到的 Pin,属于春季促销活动,具体内容是某个特定的 Pin。

通过这种方式,你就可以在 Google Analytics 里非常清晰地看到:

  • 来自 Pinterest 的自然搜索流量,最终的转化率是多少?
  • 来自 Pinterest 画板的流量,平均停留时间有多长?
  • 你为某个特定活动创建的 Pin,带来了多少实际的销售额?

这相当于给你的每一条 Pinterest 链接都装上了一个追踪器,让流量来源和最终的转化结果能够精确地一一对应。虽然设置起来需要一点时间,但它带来的数据价值是无可估量的。

实战案例分析:从数据中发现增长机会

我们来虚拟一个场景,把上面说的方法串起来。

假设你经营一个线上家居用品店,主要卖北欧风格的装饰品。最近你发现网站流量有增长,但销售额没怎么变。你决定用 Pinterest 来好好分析一下。

第一步:看大盘

你打开 Pinterest Analytics 的 Traffic Sources,发现最近两周,来自“Board”的流量激增,而“Organic Search”和“Pin”的流量相对平稳。这很奇怪,因为你的主要精力一直放在优化关键词和设计单个 Pin 上。

第二步:深挖 Board

你顺着“Board”这个线索点进去,发现流量主要来自一个叫“北欧风角落灵感”的画板。这个画板你已经很久没更新了,但最近怎么突然火了?你点开这个画板,发现里面有几张旧的 Pin 图被用户大量保存(Repin)了。这些 Pin 图展示的都是一个特别舒适的阅读角,配色温暖,有一盏很特别的落地灯。

第三步:建立假设并验证

你心里冒出一个想法:“难道最近大家对‘打造家庭阅读角’这个话题特别感兴趣?”

你马上去 Pinterest 的搜索框里输入“reading nook ideas”(阅读角创意),发现果然,相关的搜索结果和热门 Pin 都很多。而且,你注意到那盏被很多人喜欢的落地灯,其实你店里就有类似款,但之前一直不温不火。

第四步:结合转化数据(这里假设你用了UTM参数)

你去 Google Analytics 里查,通过 UTM 参数筛选出所有来自“北欧风角落灵感”这个画板的流量。数据告诉你,这些访客的转化率(加入购物车/购买)比其他渠道来的访客要高出 40%!而且,他们经常在浏览落地灯的页面后,还会顺便看看旁边的地毯和抱枕。

第五步:行动

真相大白了。并不是你的整体流量出了问题,而是你的流量结构发生了变化,而你没有及时捕捉到这个信号。用户的需求热点已经从零散的装饰品,转移到了“场景化”的解决方案上。

于是你做了以下几件事:

  1. 立刻创建一个新的画板,专门叫“打造你的家庭阅读角”,并把所有相关的 Pin 图都移进去,同时大量补充新的内容。
  2. 针对那款热门落地灯,重新设计 Pin 图,文案不再只强调“一盏灯”,而是“打造完美阅读角的三件法宝”,把落地灯、地毯和抱枕组合在一起展示,并链接到一个打包推荐的专题页面。
  3. 在网站的博客上,写一篇关于“如何在家打造一个治愈系阅读角”的文章,里面自然地植入你的产品。然后把这篇文章做成 Pin 图,发布到新的画板里。

你看,通过分析 Traffic Sources,你不仅找到了流量变化的原因,还发现了一个新的内容和产品组合的营销机会。这就是数据分析的魅力所在。

一些常见的误区和注意事项

在分析的过程中,有几个坑大家很容易踩,我也提醒一下。

首先,不要只看点击率(CTR)。一个 Pin 图的点击率很高,不代表它的转化效果就好。可能是因为它的图片太吸引人,文案太有煽动性,点进去之后用户才发现内容和预期不符,马上就关掉了。所以,一定要结合转化率来看。高点击、低转化的 Pin,需要优化的是落地页的匹配度。

其次,要理解 Pinterest 的“长尾效应”。跟其他社交平台不同,一个 Pin 图可能在发布几个月后还能持续带来流量和转化。所以,分析数据的时候,时间范围可以拉得长一些,比如按月度或者季度来看。不要因为某个 Pin 短期内数据不好就轻易放弃,它可能只是在等待一个被某个热门话题带火的机会。

最后,区分“品牌曝光”和“直接转化”。有些渠道,比如用户通过你的品牌画板进来,可能转化率很高,因为他们已经认识你。而通过自然搜索进来的用户,可能更多的是在做比较、找灵感。对于后者,你的目标可能不是让他立刻下单,而是让他通过你的高质量内容(比如一篇详尽的教程)记住你,把他变成你的长期关注者,为未来的转化做铺垫。所以,对不同渠道的转化效果,要有不同的期待值。

说到底,Pinterest 的“Traffic Sources”就像一个罗盘,它不会直接把宝藏交到你手上,但它能清晰地告诉你,宝藏埋在哪个方向。你需要做的,就是结合自己的业务目标,多一点耐心,多问几个为什么,把这些看似枯燥的数据,变成你下一次内容创作和营销决策的灵感来源。这事儿没有一蹴而就的捷径,但只要你开始有意识地去观察、去分析,每一步都会走得比之前更踏实。