
聊透东南亚 BNPL 广告:如何让你的本地支付工具“联动”出圈?
说真的,每次跟朋友聊起东南亚的电商市场,总有人会问我一个问题:“现在做 BNPL(先买后付)的广告,到底怎么玩才能真的把人拉进来下单?”老实讲,这问题挺复杂的,因为东南亚不是铁板一块,每个国家的用户习惯、支付工具、甚至他们刷社交媒体的方式都不太一样。你要是直接把美国那套“刷信用卡”的逻辑搬过来,大概率会水土不服。
我琢磨了很久,发现很多品牌在投广告时,最大的误区就是只盯着自己的 BNPL 产品本身,却忽略了用户真正掏钱(或者说,选择分期)的那个瞬间——他们用的是什么本地钱包?是 GoPay、DANA、GCash 还是 MoMo?如果你的广告不能跟这些本地支付工具“联动”起来,流量来了也容易跑掉。
所以,今天这篇文章,我想用一种比较“笨”的办法,像费曼学习法那样,把这个问题掰开揉碎了讲。咱们不谈虚的,就聊怎么在 Twitter(现在叫 X,但我还是习惯叫它 Twitter)上,通过广告创意和策略,让你的 BNPL 服务和东南亚的本地支付工具产生奇妙的化学反应。
第一步:搞懂战场——东南亚的支付生态太“分裂”了
在动手写广告文案之前,我们得先像侦察兵一样,摸清楚地形。如果你以为东南亚用户都用 GrabPay 或者信用卡,那你就输了。这里的支付习惯,简直可以用“百花齐放”来形容。
咱们先来看一组数据(虽然不能贴图,但我可以口述一下大概的市场格局),这能帮你建立一个直观的概念:
| 国家 | 主流本地钱包/银行转账 | 用户心理特征 | BNPL 接受度 |
|---|---|---|---|
| 印尼 (ID) | GoPay, OVO, DANA, LinkAja | 极度依赖电子钱包,连路边摊都扫二维码;对传统信用卡没执念。 | 极高,尤其是针对年轻群体。 |
| 越南 (VN) | MoMo, ZaloPay, 银行转账 (VietQR) | 现金还是王道,但电子钱包增长飞快;信任面对面的交易。 | 中等偏上,需要极强的信任背书。 |
| 菲律宾 (PH) | GCash, Maya (原 PayMaya) | 汇款文化浓厚,社交属性强;对“先享后付”既好奇又怕被坑。 | 高,但对逾期费用极其敏感。 |
| 泰国 (TH) | TrueMoney Wallet, PromptPay (银行转账) | 电子钱包普及率高,PromptPay 甚至成了国民级转账方式。 | 高,且用户对新金融产品接受快。 |
看到没?这就是为什么你的广告不能“一稿通吃”。在印尼,你如果在广告里只提信用卡支付,转化率可能惨不忍睹;但在菲律宾,如果你不强调你的 BNPL 是合规的、有监管的,用户可能看都不看一眼。
第二步:Twitter 营销的“联动”核心——消除摩擦力
Twitter 在东南亚是个很特别的平台。它既是新闻源,也是年轻人的吐槽大会,更是品牌建立“人设”的地方。在这里做 BNPL 广告,如果你上来就喊“分期付款,利息超低”,这种硬广很容易被划走。
所谓的“联动技巧”,本质上是在广告里预设用户的支付场景,让他们觉得“哇,这东西就是为我量身定做的”。我们要做的是消除摩擦力(Friction),让“点击广告”到“完成 BNPL 支付”这条路变得丝滑。
技巧一:视觉符号的“暗号”
人是视觉动物,尤其是在刷 Twitter 这种快节奏的信息流里。你的广告素材(图片或视频)里,如果能巧妙地植入本地支付工具的视觉元素,用户的潜意识会立刻产生共鸣。
举个例子,假设你在推一款 500 块钱的蓝牙耳机,针对印尼市场。你的广告文案可以很简单,但画面里一定要有讲究:
- 不要: 一张精美的产品图,下面一行小字“支持 BNPL”。
- 要: 产品图旁边,醒目地贴上 GoPay 或 OVO 的 Logo,甚至可以是一个模拟的支付界面截图,上面显示着“Pilih GoPay > Cicilan 0%”(选择 GoPay > 0% 分期)。
这就像什么?就像你在餐厅吃饭,菜单上写着“支持微信/支付宝支付”一样,瞬间让人觉得亲切。这种视觉上的“暗示”,比你写一百字解释 BNPL 是什么都有用。它在告诉用户:你常用的支付方式,我们这里也支持,而且还能分期。
技巧二:文案里的“方言”与痛点
写 Twitter 文案,最忌讳的就是一本正经的“公关腔”。东南亚的用户,尤其是 Gen Z,喜欢那种像朋友聊天一样的语气。
我们来对比一下两组文案,假设针对越南市场,推广 BNPL 购买美妆产品:
版本 A (太硬):
“全新口红热卖中!现在使用我们的 BNPL 服务,即可享受 0 利率分期。点击购买!”
版本 B (有联动感):
“工资还没发,但口红已经想换了?💄 没关系,用 MoMo 分期,每月只要 50k VND,新色号马上带回家!不用等月底,美丽不打折。😉 #MoMo #LàmĐẹp(美妆)”
版本 B 赢在哪里?
- 它捕捉到了“工资还没发”这个真实痛点。
- 它直接点名了越南人最常用的 MoMo 钱包。
- 它把分期金额换算成具体的“每月 50k”,让数字变得不那么吓人。
- 语气很轻松,像个闺蜜在安利。
这就是联动。你不是在卖 BNPL,你是在帮用户解决“现在没钱但又想买”的尴尬。你的广告文案里,必须出现当地人熟悉的支付工具名字,用他们习惯的口语(甚至夹杂一点点当地网络热词),这样才像真人写的,才有人味儿。
技巧三:利用 Twitter 的 Poll(投票)功能做“软植入”
Twitter 的 Poll 功能简直是做市场调研和 BNPL 教育的神器。与其直接发广告,不如发一个互动投票,把 BNPL 和本地支付工具藏在选项里。
比如,针对菲律宾市场,你可以发这么一条推文:
“Quick poll: 如果你要买一部新手机,你会选择哪种方式?📱
A. 一次性付清 (Sakto agad!)
B. 用 GCash 的 GGives 分期 (慢慢还,压力小)
C. 存钱等到双十二再买 (忍住!)
这条推文表面上是在做调研,实际上是在强化“GCash GGives”这个 BNPL 产品的存在感。当用户参与投票时,他们的大脑会不自觉地思考选项 B 的可行性。这时候,你可以在评论区置顶一条链接:“好奇 GGives 怎么用?点这里看教程”,或者直接引导到你的 BNPL 服务页面。
这种“软联动”的好处是,它不像是在推销,而是在发起一个话题讨论。用户参与度高了,算法自然会给你更多曝光。
第三步:构建信任——BNPL 的“最后一公里”
在东南亚做金融科技,信任是最大的门槛。很多人对“先买后付”是有顾虑的:“会不会利息很高?”“会不会泄露我的银行信息?”“如果我还不上怎么办?”
在 Twitter 这种公开的舆论场,你的广告必须包含信任要素,而这个信任要素,往往需要和本地支付工具的信誉绑定在一起。
强调“隐形”与“安全”
很多 BNPL 服务其实已经和本地钱包深度整合了。比如在印尼,用户可能根本感觉不到自己用了 BNPL,只是在 GoPay 的界面里多了一个“Cicilan”的选项。在广告里,你要强调这种无缝体验。
文案可以这样写:
“结账时选 GoPay,不用跳转,直接选分期。 你的数据安全由 GoPay 和我们共同守护,流程简单到你妈都能学会。”
这里用了“你妈都能学会”这种口语,拉近距离,同时强调了“不用跳转”和“数据安全”,直接打消用户对操作复杂和信息泄露的顾虑。
利用“0利率”作为诱饵,但要诚实
BNPL 最大的杀手锏是 0 利率(0% Interest)。这在东南亚非常吃香,因为当地人对利息非常敏感。但是,广告法越来越严,你不能虚假宣传。
在 Twitter 广告里,如果你主打 0 利率,一定要把条件写清楚(虽然我们追求自然,但合规是底线)。比如:
“买这双鞋,分 3 期,0 利息 0 手续费!前提是你的账单准时还。支持 DANA 直接扣款,省心。”
这里把“支持 DANA”和“0 利率”放在一起,形成了一个强有力的组合拳。用户会觉得:既然 DANA 都支持了,那安全性应该没问题,而且确实便宜。
第四步:实战案例拆解——假设我们要推一款智能手表
为了让这篇文章更落地,我们来模拟一次完整的 Twitter 广告投放流程。假设我们的目标是:泰国市场,推广一款 2000 泰铢的智能手表,使用 BNPL 服务(假设叫 SmartPay),联动 TrueMoney Wallet。
推文 1:痛点切入 + 视觉联动
文案:
“想买块表记录运动数据,但钱包比脸还干净?🏃♂️💸 看看这个!现在用 SmartPay 分期,每月只要 167 泰铢,比你每天喝奶茶还便宜。结账时选 TrueMoney,秒批不墨迹!
(配图:手表实拍图,旁边 P 上了 TrueMoney 的 Logo 和 “SmartPay 0%” 的标签)”
分析: 用“比奶茶还便宜”降低心理门槛,用 TrueMoney Logo 建立亲切感,用“秒批”打消对流程的恐惧。
推文 2:用户证言 + 信任背书
文案:
“‘本来只是想试试,没想到 TrueMoney 扣款这么顺,SmartPay 的提醒也很及时,完全不怕忘还。’—— 来自清迈的用户 Tae。
好东西不私藏,想上车的兄弟姐妹们,链接在下面👇 #TrueMoney #SmartPayTH”
分析: 用真人(虚构但真实感强)的口吻来背书,强调“扣款顺”、“提醒及时”,这是本地用户最关心的细节。这比官方自夸管用一百倍。
推文 3:制造紧迫感 + 互动
文案:
“今晚 12 点截止!用 TrueMoney 钱包支付,前 100 名 BNPL 订单免首期!🔥
RT 这条推文,告诉我你最想用 SmartPay 买什么?抽 3 位送表带!”
分析: 结合了限时优惠(TrueMoney 专属)和 Twitter 的互动属性(RT 抽奖)。这种联动促销,能极大地刺激用户的冲动消费。
写在最后的一些碎碎念
其实,做东南亚的 BNPL 广告,没有什么一招鲜的秘籍。核心就是“入乡随俗”。你要把自己当成一个当地的年轻人,去刷 Twitter,去用他们的支付工具买东西,去感受他们在结账时的犹豫和期待。
当你在广告里能够熟练地喊出 GoPay、MoMo、GCash 的名字,能够用他们的网络俚语去调侃“月光族”的生活,能够精准地展示出分期后的那个微小数字时,你的 BNPL 广告就已经成功了一半。
剩下的另一半,就是不断地测试。今天试试在文案里加个表情包,明天试试换个支付工具的 Logo 位置,后天试试不同的互动形式。数据会告诉你,哪种“联动”最能打动他们的心。
毕竟,营销这事儿,说到底还是跟人打交道。只要你够真诚,够懂他们,流量和转化,自然会来的。











