α 世代用户更偏好哪些类型的营销内容?

别再用老一套了,聊聊怎么搞定这帮Alpha世代的小孩

说真的,每次一提到“Alpha世代”,我脑子里就浮现出那种拿着平板、眼神里透着“我比你懂”光芒的小学生。他们是2010年后出生的一批人,现在最大的也就十几岁。作为营销人,或者说任何一个想在Twitter(现在叫X了,但我还是习惯叫Twitter)上跟他们说上话的人,你必须得承认一件事:我们以前学的那些套路,在他们面前可能连个响儿都听不见。

这帮孩子是在一个完全不同的世界里长大的。他们没见过没有智能手机的时代,TikTok对他们来说就像是空气一样自然。想在Twitter上吸引他们的注意力,你得先忘掉那些“官方声明”式的推文,也别指望用几张精修过的图片就能让他们买账。他们精得很,一眼就能看出谁在“装”,谁是真心的。

所以,我们今天不扯那些虚的,就坐下来好好盘一盘,到底什么样的内容才能真正钻进他们的世界。

真实感是唯一的通行证:别演,要“糙”一点

我见过太多品牌犯同一个错误:想模仿Alpha世代的“梗”,结果做得不伦不类,尴尬得让人脚趾抠地。这帮孩子对“商业入侵”有着近乎本能的雷达。他们想要的不是完美无瑕的广告大片,而是那种看起来像是朋友随手发的东西。

想想看,什么样的内容会让你觉得“这是真人发的”?

  • 手机拍的,甚至有点抖的视频: 一个产品开箱,如果画面太稳、打光太好,他们反而会怀疑是广告。但如果是某个员工或者KOL用手机随手一拍,甚至不小心说错了话又笑场了,这种“不完美”反而成了加分项。
  • 幕后故事(BTS): 不是那种精心编排的“我们团队多努力”,而是更生活化的。比如,设计师为了一个颜色纠结了一下午,或者程序员在吐槽代码太难写。这种真实的吐槽和挣扎,能让他们产生共鸣。
  • 敢于自嘲: 如果你的品牌出了什么小糗事,别藏着掖着。在Twitter上用一种幽默的方式自黑一下,效果可能比一百句“对不起”都好。Alpha世代欣赏这种坦诚。

他们生活在一个被滤镜和美颜包围的环境里,反而对“真实”有着极度的渴望。所以,在Twitter上,你的内容越像是从一个普通用户的生活里截取出来的片段,他们就越愿意停下来看。

短视频是王道,但得有“梗”

这个点可能听起来有点老生常谈,但你必须重视。对于Alpha世代来说,长篇大论的文字推文基本等于“请勿打扰”。他们的注意力是碎片化的,而Twitter上的视频,尤其是那些能快速抓住眼球的短视频,是唯一的解药。

但这里有个陷阱:不是随便剪个视频放上去就行。你得懂他们的语言。

节奏要快,信息要密

一个视频的前3秒决定生死。如果开头不够吸引人,划走就是一瞬间的事。他们习惯了在TikTok上那种高强度的信息流,所以你的视频必须在最短的时间里给出最有趣的内容。别铺垫,直接上高潮。

“梗”文化是核心驱动力

和Alpha世代沟通,不懂“梗”就像去一个陌生国家旅行却不会当地语言。一个网络热梗,可能生命周期只有几天,但它代表的是一种身份认同。在Twitter上,用对一个梗,能瞬间拉近你和他们的距离。

但是,用梗有讲究:

  • 别硬用: 如果一个梗跟你的品牌八竿子打不着,千万别为了蹭而蹭。那种感觉就像一个中年大叔强行说“yyds”,只会让人觉得尴尬。
  • 要快: 等你开会讨论完一个梗要不要用的时候,这个梗可能已经过时了。你需要一个灵活的团队,能快速反应,快速制作,快速发布。
  • 要原创: 最好的方式是基于当下的热梗,创作出属于自己品牌的内容。比如,某个舞蹈很火,你的员工能不能用一种有趣的方式跳一下?某个句式很流行,你能不能套用来说你的产品?

记住,他们不是在消费你的产品,而是在消费一种“酷”的感觉。你的视频内容,必须得酷。

互动不是“已读”,而是“一起玩”

很多品牌把Twitter当成一个广播站,发完内容就完事了。但对于Alpha世代,这只是对话的开始。他们期待的是真正的互动,而不是官方的、冷冰冰的回复。

把评论区变成游乐场

当他们评论你的推文时,别只回个“谢谢支持”或者一个表情。你要像朋友一样跟他们聊起来。他们提了有趣的问题,你可以用同样有趣的语言回答。他们给你提了建议(哪怕是吐槽),认真对待,甚至可以为这个建议专门发一条推文。

我见过一个品牌,因为一个用户在评论区说“你们的包装太难拆了”,结果官方账号回复说“为了拆开它,我们内部还搞了个比赛”,然后还真的发了一个视频展示员工们费劲拆包装的搞笑场面。这条推文的热度,比他们正经的产品广告高多了。

用户生成内容(UGC)是宝藏

没有什么比看到“同路人”的分享更能激发购买欲的了。鼓励你的粉丝分享他们使用你产品的照片或视频,然后转发这些内容。这不仅仅是免费的宣传,更是一种社群的建立。

对于Alpha世代来说,被官方账号转发,是一种荣誉。这会让他们觉得自己的声音被听到了,自己是这个品牌社群的一份子。你可以定期搞一些活动,比如“用我们的产品拍个最搞笑的视频”,给他们一个展示自己的舞台。

投票和提问是最好的互动工具

Twitter自带的投票功能简直是为互动而生的。问一些简单、有趣、甚至有点无厘头的问题。“如果我们的产品会说话,你觉得第一句会是什么?”或者“新出的两个颜色,你选哪个?给它起个外号。”

这种低门槛的互动,能让他们在几秒钟内就参与进来。而一旦他们参与了,他们对这个品牌的记忆点就会加深。

价值观共鸣:他们只站队“对的”品牌

这一点非常重要,甚至可以说是决定性的。Alpha世代是伴随着全球变暖、社会公平等议题长大的一代。他们对品牌的要求,早已超越了“好用”和“好看”。

他们关心你的品牌是否环保,是否支持多样性,是否在做一些对世界有益的事情。但这不意味着你要在每条推文里都喊口号。那种“我们支持XX”的模板式声明,他们一眼就能看穿是公关话术。

真正的价值观营销,是“做”出来的,不是“说”出来的。

  • 用行动说话: 如果你宣称环保,那就展示你们是如何减少包装浪费的,或者你们的原材料来自哪里。把这些过程用视频或者图片记录下来,真实地展示在Twitter上。
  • 支持他们的声音: 当你看到有年轻的创作者在为某个社会议题发声时,在不冒犯的前提下,用官方账号去支持和转发。这表明你和他们站在一起。
  • 保持透明和一致: 你今天说支持环保,明天就被爆出在污染环境,这种反差会带来毁灭性的打击。对于这代人来说,信任一旦失去,就很难再建立。

他们不是在寻找一个完美的品牌,而是在寻找一个真诚的、有血有肉的、和他们有着相似价值观的“伙伴”。

一个简单的策略框架(别当成教条,灵活点)

为了让你更直观地理解,我试着把上面说的这些整理成一个简单的表格。这更像一个思考框架,而不是必须遵守的规则。

内容类型 核心目标 Alpha世代的爽点 避坑指南
幕后花絮 建立真实感和信任 看到“不完美”的、活生生的人 别拍成企业宣传片,要生活化
病毒式短视频 获取海量曝光 节奏快、有梗、有共鸣 别用过时的梗,别太长
UGC转发/合集 建立社群归属感 被看见、被认可 转发前要获得授权,别滥用
互动式内容 加深用户关系 轻松参与、表达自我 问题别太严肃,别涉及敏感话题
价值观展示 筛选同频用户 看到品牌在做“对的事” 别只说不做,别搞“漂绿”

写在最后的一些碎碎念

其实说了这么多,你会发现,搞定Alpha世代的核心,不是去学什么新的黑科技,而是回归到最基本的人性沟通上。他们就像一面镜子,照出了那些虚伪、傲慢和不真诚的营销方式。

在Twitter上,别总想着“我要卖给他们什么”,多想想“我能和他们聊些什么”。把他们当成真正的朋友去对待,尊重他们的语言,理解他们的世界,分享他们关心的事情。

这很难,需要你放下身段,甚至要有点“自毁形象”的勇气。但一旦你成功了,你收获的将不仅仅是一时的流量,而是一群真正忠诚、并且会主动为你发声的年轻朋友。去试试吧,从发一条不那么“官方”的推文开始。