如何利用LinkedIn的“Message Follow-Up”功能设置提醒?

聊聊LinkedIn的“小纸条”功能:如何优雅地设置跟进提醒,让你的人脉“活”起来

说真的,我刚用LinkedIn那会儿,这玩意儿对我来说就是个“线上简历库”。每天刷刷动态,看看谁升职了,谁跳槽了,偶尔收到个陌生人的连接请求,通过一下,然后……就没有然后了。直到有一次,我和一个潜在的合作伙伴聊得不错,我们约好了下周再细聊具体方案。我当时信心满满,觉得这事儿稳了。结果呢?一周后,我被无数邮件和会议淹没,早就把这事儿忘得一干二净。等到两周后我猛然想起来,再发消息过去,对方只回了句“不好意思,我们已经和另一家合作了。”

那一刻,我感觉就像错过了一个亿。从那以后,我开始研究LinkedIn的各种功能,想找出一个能帮我“记住”这些重要时刻的方法。后来我发现,LinkedIn本身就藏着一个非常实用,但很多人可能没太在意的功能,它就像一个内置的“小纸条”系统,能帮你设置跟进提醒。今天,我就想跟你好好聊聊这个,不是那种干巴巴的说明书,而是像朋友之间分享经验那样,聊聊怎么把它用得更顺手,真正让它为你的业务和人脉服务。

别把LinkedIn当“一次性名片夹”

在深入聊具体操作之前,我们得先换个思路。很多人用LinkedIn,加了好友就完事了,这其实是一种巨大的浪费。你想想,我们现实生活里,会跟朋友见一面,交换名片,然后就再也不联系了吗?肯定不会。人脉是需要“经营”的,而“经营”的核心就是“持续的、有价值的互动”。

LinkedIn上的每一次对话,都是一个机会的种子。可能是求职、招聘、业务合作、知识分享……但种子种下去了,你得浇水啊!这个“浇水”的动作,就是跟进。可问题来了,我们都是普通人,每天那么多事,怎么可能记住所有对话的节点?这时候,一个好用的提醒工具就显得至关重要了。它能帮你把“跟进”这个动作,从一个需要靠记忆力的“苦差事”,变成一个有条不紊的“流程”。

所以,在我看来,这个“Message Follow-Up”或者说“设置提醒”的功能,它不是一个孤立的按钮,它是你整个LinkedIn营销策略里,负责“收尾”和“转化”的那个关键环节。它能确保你的每一次主动出击,都不会因为遗忘而石沉大海。

手把手教你找到并使用“跟进提醒”

好了,闲话不多说,我们直接上干货。这个功能其实藏得很巧妙,它不叫“设置提醒”,而是通过一个叫“Save to CRM”(保存到CRM)的功能来实现的。LinkedIn的逻辑是,把重要的对话保存下来,方便你以后查找和跟进。这个“保存”的动作,本身就起到了提醒的作用。

第一步:找到那个小小的“心形”图标

我们先从最基础的开始。当你打开LinkedIn的Messenger,和某个人的对话框里,你可能会看到对方发来了一条让你觉得“这个需要记下来,过几天得问问进展”的消息。

这时候,你把鼠标悬停在这条消息上(或者在手机上长按这条消息),你会看到消息下方出现一排小小的图标,通常包括“点赞”、“回复”、“转发”等等。在这些图标里,找一个看起来像“心形”或者“书签”形状的图标,它的官方名称是“Save Message”(保存消息)。

点击这个图标。就这么简单一步,你就已经完成了最重要的操作。这条消息被你“收藏”了。

第二步:理解“保存”背后的逻辑——它就是你的提醒

你可能会问:“我保存了,然后呢?它怎么提醒我?”

问得好。LinkedIn不像日历软件那样会弹出一个通知说“嘿,你该去跟进某某了”。它的提醒方式更内敛,也更符合一个“CRM”工具的逻辑。

当你保存了一条消息后,这条消息会被归入一个特殊的文件夹,通常叫做“Saved Messages”(已保存消息)或者在你的“Messaging”(消息)页面的侧边栏能找到一个“Saved”(已保存)的标签页。

这个“已保存”列表,就是你的“待办事项”列表。你需要养成一个习惯:定期(比如每天早上或每周一)去查看这个列表。看到里面的每一条消息,你就会立刻想起来:“哦,对,这个客户说他周五前会给反馈,我今天得问问他。”或者“这个候选人说他下周有空面试,我得跟HR确认一下时间。”

所以,它的提醒机制是“主动查看”而非“被动通知”。这听起来好像有点反直觉,但其实更高效。因为它强迫你把“跟进”变成一个固定的工作流程,而不是依赖零散的推送。

第三步:结合外部工具,打造真正的“提醒系统”

如果你觉得光靠“已保存”列表还不够,或者你希望LinkedIn能像真正的日历一样提醒你,那我们就可以用上一些“组合拳”了。这也是我最推荐的方法,因为它把LinkedIn的“信息记录”和外部工具的“时间提醒”完美结合了。

这个方法很简单,就是“复制+粘贴”。

  1. 保存消息: 按照上面的方法,在LinkedIn里把需要跟进的消息保存下来。
  2. 复制关键信息: 打开你的“Saved Messages”列表,找到那条消息。把对方的名字、公司、以及对话的关键内容(比如“他需要一份报价单”、“约了下周三通电话”)复制下来。
  3. 粘贴到你的日历或待办事项App: 打开你习惯用的工具,无论是Google Calendar、Outlook、Notion,还是一个简单的记事本。新建一个日程或者任务。
  4. 设置提醒时间: 在日程或任务里,把刚才复制的内容粘贴进去。然后,设置一个具体的提醒时间。比如,如果对方说“我下周给你答复”,那就在下周五的下午3点设置一个提醒,标题就叫“跟进LinkedIn上的XXX,询问项目反馈”。

这样一来,你就拥有了一个双重保险。LinkedIn的“已保存”列表是你的“信息库”,而你的日历/待办事项是你的“行动闹钟”。两者结合,几乎不可能再忘记任何重要的跟进事项了。

高级玩法:把“提醒”融入你的营销漏斗

上面说的是基础操作,但真正的高手,会把一个简单的功能玩出花来,把它变成自己工作流中不可或缺的一环。下面,我们来聊聊更深层次的策略。

场景一:销售线索的培育

假设你是一个销售,你在LinkedIn上联系了一个潜在客户。你们聊了几句,对方表示“有点兴趣,但目前预算还没批下来”。这是一个典型的“温水煮青蛙”阶段,最容易因为不跟进而流失。

你的操作应该是这样的:

  • 立即保存: 在对话结束时,立刻保存这条表示“有兴趣”的消息。
  • 设定“营养”周期: 不要傻等。在你的日历里设置一个任务,比如“两周后,给XXX发一份行业案例报告”。这个动作不是催单,而是提供价值,保持联系。
  • 再次跟进: 发送报告后,再次保存对方的回复(哪怕只是一个“谢谢”)。然后设置下一个提醒:“一个月后,询问对方预算审批情况”。

通过这种方式,你把一个可能沉寂的线索,变成了一个有计划、有节奏的培育过程。每一次提醒,都是一次创造价值的机会。

场景二:招聘流程的管理

如果你是HR或者招聘经理,LinkedIn是你寻找人才的宝库。你可能同时和好几个候选人沟通,很容易搞混。

试试这么做:

  • 保存面试确认: 当你和候选人约好面试时间后,立刻保存这条包含时间和日期的对话。在“Saved Messages”里,你可以一目了然地看到所有待面试的候选人。
  • 设置“面试后”提醒: 面试结束后,无论结果如何,都保存面试官的反馈或者你自己的笔记。然后设置一个跟进提醒:“面试后24小时内,给候选人发感谢信并告知下一步流程”。
  • 管理Offer阶段: 发出Offer后,保存对方确认接受的对话。设置提醒:“三天后,跟进入职前的准备工作”。

这样一来,整个招聘流程就像一条清晰的流水线,每个环节都有据可查,每个候选人都能得到及时的反馈,大大提升了候选人体验。

场景三:人脉关系的维护

除了工作,LinkedIn也是一个拓展人脉的平台。你可能认识了一些行业前辈、潜在的导师或者志同道合的朋友。

维护关系的秘诀:

  • 保存“价值时刻”: 当你和某位前辈聊天,他分享了一个非常有价值的观点,或者推荐了一本书,立刻保存这条消息。
  • 设置“读后感”提醒: 你读完那本书后,设置一个提醒,回去感谢他并分享你的读后感。这比单纯的“点赞之交”要深刻得多。
  • 纪念日提醒: 如果对方在对话中提到了他的生日、公司周年庆等信息,也可以保存下来,设置一个年度提醒,到时候发去一句简单的祝福,效果拔群。

一些你可能遇到的问题和我的小建议

在实际使用中,你可能会发现一些小问题,这里我总结了一些常见的,希望能帮到你。

1. “Saved Messages”里东西太多了,怎么办?

这说明你用得很好!但为了保持高效,你需要定期清理。我的建议是,每周五下午花10分钟整理一次。处理完的、不再需要的消息,就取消保存。你可以把它想象成你的收件箱,需要“清空”才能保持清爽。

2. 我保存了消息,但还是忘了去看“Saved”列表怎么办?

这说明“主动查看”的习惯还没养成。我的建议是,把这个动作和你每天固定的工作习惯绑定在一起。比如,每天早上打开电脑,第一件事就是喝杯咖啡,然后打开LinkedIn,查看“Saved”列表,规划一天的跟进工作。把它变成像刷牙洗脸一样的肌肉记忆。

3. 这个功能和专业的CRM软件比,有什么优缺点?

功能 LinkedIn内置“保存”功能 专业CRM软件 (如Salesforce, HubSpot)
优点
  • 完全免费,无需额外成本
  • 与LinkedIn对话无缝集成,操作极其方便
  • 适合个人用户或小型团队,轻量级
  • 功能强大,可自动化工作流
  • 能整合邮件、电话等多渠道信息
  • 团队协作能力强,数据报表丰富
缺点
  • 提醒功能弱,依赖人工查看
  • 无法与外部日历深度同步
  • 数据导出和分析能力有限
  • 学习成本高,价格昂贵
  • 对于简单需求来说过于复杂
  • 需要额外的配置和维护

总的来说,对于大多数在LinkedIn上进行轻度到中度营销和社交的人来说,用好内置的“保存”功能,再结合一个外部日历,已经能解决90%的问题了。它是一个性价比极高的解决方案。

写在最后的一些心里话

聊了这么多,其实核心就一句话:别让任何一次有价值的对话,死于你的“下一次再说”。工具是死的,人是活的。LinkedIn把这个“小纸条”功能放在那里,但怎么用好它,让它成为你事业上的得力助手,完全取决于你。

别怕麻烦,也别觉得这是小事。所有伟大的关系,所有成功的合作,都是由一个个微不足道的“跟进”累积起来的。从今天起,试着在你的LinkedIn对话里,多留意那个小小的“保存”图标,把它当成一个承诺——对自己,也对和你对话的那个人。你会发现,你的人脉网络,会因此变得更加鲜活和充满可能。