别再瞎猜了，用 Pinterest 的 Search Terms 像侦探一样挖出用户心思

说真的，我刚开始玩 Pinterest 的时候，跟很多人一样，就是凭感觉。我觉得这个图好看，那个图有创意，就往上发。结果呢？有的图一夜之间爆了，几千个赞，引流到网站的链接也被人点爆了；有的图，我自己都觉得“哇，太美了”，结果发出去石沉大海，连个水花都看不见。那时候我真的很困惑，这玩意儿到底有没有规律可循？

后来我才慢慢明白，Pinterest 这个平台，它根本不是一个纯粹的“灵感墙”，它更像一个巨大的、以图搜人的搜索引擎。用户不是来闲逛的，他们是带着问题、带着渴望、带着具体的需求来“搜索”的。而我们要做的，就是成为那个能精准回答他们问题的人。怎么知道他们问什么？答案就藏在那个经常被忽略，但又无比强大的工具里——Search Terms（搜索词）报告。

这篇文章，我不想跟你扯那些虚头巴脑的理论，就想跟你聊聊，怎么像一个老朋友一样，手把手带你用好这个工具，把它变成你肚子里的蛔虫，彻底搞懂你的用户到底在想什么、要什么。

第一步：先搞清楚，这个“Search Terms”到底是个啥？

别被这个英文名吓到，翻译过来就是“搜索词”。但它的意思比字面要深一点。你要明白一个核心逻辑：在 Pinterest 上，用户的行为路径是“搜索 -> 看到（Pin） -> 点击”。所以，搜索是所有行为的起点。

这个工具给你的数据，不是你想象中的“谁看了你的主页”或者“谁点赞了你的图”，而是那些最最真实的用户，在你的 Pin（或者你的竞争对手的 Pin）上，到底输入了什么关键词，才最终“遇见”了你的内容。

举个生活中的例子。你开了一家卖手工曲奇的店，你把你的曲奇图片发到 Pinterest 上。你觉得大家会搜“曲奇”对吧？但 Search Terms 工具可能会告诉你，真实情况是这样的：

• 有人搜“适合新手的巧克力曲奇做法”



• 有人搜“无麸质杏仁粉曲奇”
• 有人搜“圣诞节姜饼屋装饰灵感”
• 甚至有人搜“如何用曲奇面团做宠物零食”

看到了吗？这就是真实世界的搜索习惯。它充满了细节、场景和个性化的需求。而 Search Terms 工具，就是把这扇窗户直接推到你面前，让你清清楚楚地看到用户脑子里的想法。它不是给你一堆冷冰冰的数字，而是给你一个个活生生的、带着需求的用户画像。

第二步：怎么找到并看懂这个工具？

这个工具不是对所有人开放的，它需要你有一个 Pinterest Business（商业）账户，并且要开通了广告账户。别担心，开通广告账户不一定要花钱投广告，它只是让你能使用后台更强大的数据分析功能。

登录到你的 Pinterest 广告后台，在左侧的菜单栏里，找到“报告”（Reports），然后点进去，你就能看到一个叫“搜索词”（Search Terms）的标签页。如果你的账户比较新，或者跑的广告不多，可能数据会比较少。但只要你开始投放，哪怕只投了很少的钱，这里也会开始积累数据。

点进去之后，你会看到一个表格。这个表格就是我们的宝藏地图。它通常包含这几列：

• 搜索词（Search Term）： 用户实际输入的词组。
• 展示次数（Impressions）： 你的 Pin 因为这个词被展示了多少次。这代表了这个词的“流量大小”。
• 点击次数（Clicks）： 用户通过这个词点击了你的 Pin 多少次。这代表了“吸引力”。



• 点击率（CTR）： 点击次数除以展示次数。这个是关键指标，高点击率说明你的 Pin 和这个词高度匹配，用户一看就感兴趣。
• 花费（Spend）： 如果这是广告带来的流量，你花了多少钱。
• 转化次数（Conversions）： 最终在你网站上完成目标动作（比如购买、注册）的次数。这是最终目的。

刚开始看，你可能会被这么多数据搞晕。别急，我们不需要成为数据分析师，我们只需要学会“淘金”。我们的目标就是从这些数据里，找出那些“高点击率”、“高转化”、“低花费”的宝藏词。

第三步：实战！像侦探一样分析数据，挖掘用户习惯

好了，现在你已经打开了这个宝库，面对着一堆数据，该从何下手？别慌，我们一步一步来。这就像剥洋葱，一层一层地剥开，直到看到用户最核心的需求。

1. 寻找“高点击率”的信号

首先，按“点击率”（CTR）这一列从高到低排序。把那些点击率特别高的词圈出来。比如，你发现一个词叫“小户型收纳神器”，它的展示次数可能不是最高的，但只要用户搜了这个词，看到你的 Pin，几乎都会点进来。

这说明什么？

• 你的图片和标题，完美击中了用户的痛点。 “小户型”、“收纳”、“神器”，这三个词组合在一起，精准地描绘了一个场景和一个迫切的需求。用户一看就觉得：“天啊，这正是我需要的！”
• 这个词代表了强烈的“购买意图”或“解决意图”。 搜这种长尾词的用户，通常已经过了随便看看的阶段，他们正在寻找具体的解决方案。

你的下一步行动：

• 放大这个词。 围绕这个词创建更多新的 Pin。比如，做一个“小户型收纳神器”的合集图，或者做一个视频展示这个神器怎么用。
• 优化你的旧内容。 把这个词加到你表现最好的那些 Pin 的描述里，甚至可以微调一下标题，让它更贴近这个词。

2. 发现“隐藏的”用户需求（长尾词的宝藏）

接下来，我们来找那些“长尾词”。长尾词就是那些比较长、比较具体的搜索词。它们可能单个的搜索量不大，但把它们全部加起来，流量就非常可观了，而且转化率通常高得吓人。

比如，你卖瑜伽垫。你可能会关注“瑜伽垫”这个大词。但在 Search Terms 报告里，你可能会发现这些词：

• “适合初学者的防滑瑜伽垫”
• “旅行用的超薄瑜伽垫”
• “环保天然橡胶瑜伽垫”
• “瑜伽垫怎么清洗保养”

这些词就是用户的“心声”啊！它们暴露了用户的具体：

• 身份： 初学者
• 场景： 旅行
• 价值观： 环保、天然
• 顾虑： 如何保养

你的下一步行动：

• 创建针对性的内容。 别再只发一张瑜伽垫的平铺图了。你可以专门为“旅行用的瑜伽垫”做一个内容，把它折叠起来放进背包里展示，或者拍个视频说它有多轻。
• 回答用户的问题。 看到“怎么清洗保养”这种问题，简直是天赐良机！马上做一张图文并茂的 Pin，教大家如何清洗瑜伽垫。这不仅能吸引点击，还能建立你的专业形象。

3. 分析“搜索词”的语境和意图

这一步需要你跳出数据，用“人”的思维去思考。当你看到一个搜索词时，试着在脑海里还原那个用户的画面。

比如，你是一个卖家居装饰画的。你看到两个词：

• A: “客厅装饰画”
• B: “奶油风客厅挂画”

词A的用户，可能还在装修的早期阶段，风格都没定，只是在找灵感。词B的用户，已经明确了自己的装修风格（奶油风），正在为这个风格寻找具体的单品。谁的购买意愿更强？不言而喻。

再比如，你发现一个词是“给男朋友的生日礼物”，另一个是“实用的男友生日礼物”。第一个词的用户可能还在纠结送什么，第二个词的用户已经厌倦了那些华而不实的东西，她要的是“实用”。

你的下一步行动：

• 调整你的产品/内容策略。 如果“奶油风”的词表现特别好，你是不是应该多开发一些这个风格的产品？或者多找一些这个风格的素材图？
• 修改你的 Pin 文案。 针对“实用的男友生日礼物”这个需求，你的 Pin 文案就不要再强调“浪漫”、“惊喜”，而要突出“他天天都用得上”、“解决他的某个痛点”。

第四步：把分析结果变成能落地的行动方案

分析了这么多，如果不能用起来，那就等于白费功夫。现在，我们把上面的分析，整合成一个可以循环操作的工作流。

1. 建立你的“关键词库”

准备一个 Excel 表格或者在线文档，专门用来存放从 Search Terms 里挖出来的词。不要只是简单地复制粘贴，要给它们分类。

这个表格就是你的作战地图。它能让你清晰地看到，哪些词有潜力，你应该围绕它做什么内容。

2. 优化你的 Pin 设计和文案

知道了用户搜什么，你的 Pin 图和文字就要“说”用户想听的话。

• 标题（Title）： 直接把高点击率的长尾词放进标题里！比如，把“曲奇”改成“新手友好 | 零失败的巧克力曲奇做法”。用户一搜“新手 曲奇”，你的排名就会靠前。
• 描述（Description）： 这里是埋关键词的好地方。不要堆砌，要自然地把词串成一段通顺的话。比如：“还在为做曲奇失败而烦恼吗？这款新手友好的巧克力曲奇食谱，保证零失败，口感酥脆，香气浓郁……”
• 图片（Image）： 如果你的数据显示“步骤图”的点击率比“成品图”高，那就多做一些步骤分解图。如果“收纳前后对比图”更受欢迎，那就把你的内容都做成对比形式。

3. 发现你没想到的“新大陆”

有时候，Search Terms 报告会给你一些意想不到的惊喜，帮你发现全新的市场或产品方向。

比如，你本来是卖“手工蜡烛”的。但你发现，很多搜索“助眠香薰”、“冥想氛围”的用户也点击了你的蜡烛。这可能意味着，你的蜡烛无意中满足了“助眠”这个场景的需求。

这就是一个信号。也许你可以专门开发一个“助眠系列”的蜡烛，用薰衣草、洋甘菊等精油，并且在营销时，就主打“帮助你一夜好眠”的概念。你甚至可以和冥想App、舒适的床品进行跨界合作。这都是 Search Terms 报告能带给你的商业洞察。

一些过来人的小建议和注意事项

在使用这个工具的过程中，有一些坑，我帮你踩过了，你可以绕着走。

• 数据需要时间积累。 不要指望今天投了广告，明天就能看到一堆数据。给它一点时间，至少积累一到两周的数据，这样得出的结论才比较可靠。
• 区分“广告搜索词”和“自然搜索词”。 这个工具主要展示的是通过你的广告投放带来的搜索词。虽然它能很好地反映用户的普遍搜索习惯，但严格来说，它不完全等同于自然流量的搜索词。不过，两者的大趋势是高度一致的，参考价值极大。
• 警惕无关词。 你的广告可能会因为一些宽泛的词而被展示，但点击率极低。比如你卖高端定制家具，却发现很多搜索“宜家家具”的词。这些词会拉低你的整体表现，需要及时添加到广告的“否定关键词”里，避免浪费预算。
• 定期回顾。 用户的习惯不是一成不变的。可能上个月火的词，这个月就没人搜了。养成每周或每两周看一次 Search Terms 报告的习惯，就像农民看天气预报一样，随时调整你的内容策略。

说到底，Pinterest 的 Search Terms 工具，它给你的不是一堆冰冷的数据，而是一个和用户直接对话的机会。它让你能听到用户真实的声音，看到他们最迫切的需求。当你开始真正理解这些数据背后的“人”，你的内容就不再是自说自话，而是变成了用户正在寻找的那个答案。而当你的内容成为答案时，流量、转化、生意，自然就随之而来了。