新手做 Pinterest 营销，怎么像个侦探一样把用户心思摸得透透的？

嘿，朋友！如果你刚一头扎进 Pinterest 这个“视觉搜索引擎”的世界，是不是有点懵？看着满屏漂亮的图片、创意的视频，心里直犯嘀咕：“这么多好看的东西，我的用户到底在想啥？他们需要什么？我发什么才能被他们看见，甚至喜欢上？”

别慌，这感觉太正常了。我刚开始玩 Pinterest 的时候，也像个没头苍蝇，觉得这不就是个放大版的 QQ 空间相册嘛？后来才慢慢回过味来，Pinterest 根本不是简单的社交平台，它更像一个“未来的购物清单”和“生活灵感库”。用户来这里，不是为了看谁今天吃了什么，而是为了“种草”、“规划”和“寻找解决方案”。

所以，想做好营销，第一步不是急着发图，而是得学会“读心”。今天，咱们就来聊聊，作为一个新手，怎么用最接地气、最有效的方法，快速摸清你在 Pinterest 上的目标用户到底想要什么。放心，不跟你扯那些虚头巴脑的理论，全是能上手操作的干货。

第一步：别猜，先看！—— 善用 Pinterest 自带的“情报系统”

很多新手最容易犯的错，就是“我觉得”。我觉得我的用户喜欢这个，我觉得那个颜色好看。打住！在你没有数据支撑之前，你的“觉得”一文不值。Pinterest 后台其实藏着一个巨大的金矿，就等你去挖。

1. Pinterest Analytics：你的免费“用户行为观察室”

只要你把 Pinterest Business 账号开通（这是必须的，免费！），你就能用上 Analytics 这个大杀器。别被里面的数据吓到，咱们新手阶段，只看几个关键地方就行。

• 受众洞察 (Audience Insights)： 这是重中之重！点进去，你会看到两栏数据，一个是“所有受众”，一个是“你的受众”。

  

  重点关注“你的受众”这部分。它会告诉你，你的粉丝或者与你内容互动过的人，他们最感兴趣的“兴趣类别”是什么。比如，你卖烘焙工具，你可能会发现你的用户除了对“烘焙”感兴趣，还对“家庭园艺”和“手工艺”感兴趣。哇，这就是线索啊！这说明你的用户可能不只是想做个蛋糕，她们还想把家里布置得温馨田园风，或者喜欢自己动手做点小东西。那你下次发内容，是不是可以关联一些家居布置的灵感，或者DIY装饰品的点子？这就叫“投其所好”。

• 热门图板 (Top Boards)： 看看你的粉丝都在收藏哪些图板。如果一个用户收藏了你的“万圣节蛋糕装饰”图板，同时她还收藏了别人的“哥特风家居”图板，这不就说明她喜欢那种有点神秘、有点酷的调调吗？你的内容风格是不是也该往这边靠一靠？
• 热门 Pins (Top Pins)： 别光看自己的，也去看看竞争对手的。找到行业里做得好的账号，看他们哪些 Pin 最火。不是让你抄啊，是让你分析。为什么这个 Pin 火？是图片颜色特别抓人？是标题写得特别有吸引力？还是它解决了一个特别具体的问题？把这些“爆款”元素拆解出来，就是你的学习方向。

你看，根本不用瞎猜，Pinterest 已经把用户的喜好打包好摆在你面前了。你要做的，就是当一个细心的观察者。

第二步：潜入“敌后”—— 像用户一样去刷 Pinterest

数据分析是骨架，但要让内容有血有肉，你得有“体感”。怎么获得体感？忘掉你是个营销号，把自己当成一个彻头彻尾的普通用户，去“冲浪”。

1. “无痕”搜索，寻找真实意图

打开一个无痕浏览器窗口（或者退出登录），直接在 Pinterest 搜索框里输入你的核心关键词。比如你是卖瑜伽服的，就输入“yoga outfits”。

这时候，Pinterest 会给你自动补全的“长尾关键词”，比如：

• yoga outfits for beginners



• yoga outfits aesthetic
• yoga outfits winter
• yoga outfits plus size

看到没？每一个自动补全的词，背后都是一个活生生的人群和他们的具体需求！

• “for beginners”：新手需要的是舒适、不尴尬、专业的入门建议。
• “aesthetic”：这群人在乎颜值，希望瑜伽服能跟生活方式融合，拍照好看。
• “winter”：她们关心功能性，保暖、透气。
• “plus size”：她们需要的是包容性、显瘦、设计合理的尺码。

你的内容如果能精准地回应这些长尾需求，比如做一期“新手瑜伽服避坑指南”，或者“5套秋冬氛围感瑜伽穿搭”，你觉得用户会不会收藏？

2. 深入图板 (Boards) 和“视觉相似”功能

当你点开一个热门搜索结果，别只看那张图。往下滑，看看它关联的图板叫什么名字，以及这个图板里还收藏了哪些图片。

这就像在超市里，你本来只想买一瓶酱油，结果发现旁边货架上还有醋、蚝油、料酒，这些都是做同一道菜（同一个生活场景）需要的东西。用户的图板就是他们的“购物车”和“灵感库”。

还有一个超好用的功能，就是“视觉相似” (More ideas)。当你点开一张图，Pinterest 会给你推荐一堆风格、主题类似的图片。这简直是官方帮你做的“竞品分析”和“用户偏好分析”！如果系统给你推的都是简约风、大地色系的图片，说明你点开的那张图的用户，大概率也吃这一套。顺着这个思路去探索，你能发现一个又一个的内容“小宇宙”。

第三步：拆解“爆款”—— 像侦探一样分析竞争对手

新手最忌讳的就是闭门造车。找到你领域里的头部玩家，不是为了嫉妒，而是为了“偷师”。他们的成功，已经帮你验证了这条路是通的。

1. 找到对的“老师”

别找那些粉丝几千万的大品牌，他们的玩法你学不来，资源也不一样。去找那些粉丝量在几万到几十万，但互动率特别高的“腰部”博主。他们往往更接地气，更能反映真实用户的喜好。

2. 制作一个“爆款内容分析表”

拿出你的小本本（或者 Excel），建一个表格，把你找到的 5-10 个竞品账号的热门 Pin 都扒下来，填进去。分析什么？

坚持做上一两周，你脑子里就会形成一个清晰的画像：哦，原来我的用户喜欢这种调调的图片，她们关心的是“氛围感”和“送礼价值”，她们搜索的词是“助眠香薰”、“高级感卧室”。这比你凭空想象靠谱一万倍。

第四步：主动出击—— 用“问题”去钓出用户的“需求”

等你观察得差不多了，就可以开始跟用户“互动”了。别害羞，直接问！社交的本质就是互动。

1. 在 Pin 描述里“埋钩子”

别只写“好看的蜡烛”，试试这样写：

“最近压力好大，晚上翻来覆去睡不着，点个什么味道的香薰能让人放松下来呢？薰衣草还是洋甘菊？（在评论区告诉我你的助眠神器！）”

你看，你没有在推销，而是在分享一个困扰，并寻求帮助。用户会很自然地在评论区分享他们的经验。这些评论，就是最最宝贵的用户需求一手资料。她们说“我用檀香木”，那你就知道“檀香木”是个需求点；她们说“我不喜欢太甜的味道”，那你就知道你的产品描述里要强调“清新”、“中性”。

2. 创建“选择困难症”式的投票 Pin

做一个简单的图片，上面放两个选项，比如“A款设计 vs B款设计”，然后在描述里问：“下一款新品，你们希望是哪个颜色？A还是B？”。这种 Pin 的互动率通常很高，你不仅能快速收集到用户偏好，还能让他们感觉自己参与了产品的诞生，忠诚度瞬间拉满。

3. 利用 Idea Pins (故事 Pins) 做小范围调研

Idea Pins 是一个多页面的格式，非常适合做小调查。你可以做一个 3 页的 Idea Pin：

• 第一页：一个大问题，比如“你最想看我们出什么内容？”
• 第二页：选项1 – “新手入门教程”
• 第三页：选项2 – “高级玩家进阶技巧”

然后引导用户去评论区或者使用“投票”贴纸。这比干巴巴地问要有趣得多，也更容易得到反馈。

第五步：跳出 Pinterest—— 把线索拼成完整的拼图

记住，Pinterest 上的用户行为，只是他们生活的一部分。想真正理解他们，你得把视野放宽。

1. 关联其他平台

你的目标用户在 Pinterest 上搜索“极简风装修”，那他们很可能也在小红书上看“装修避坑”，在抖音上看“Room Tour”，在知乎上搜“小户型收纳”。去这些平台，用同样的关键词搜一遍，看看大家都在讨论什么痛点、什么热门单品、什么设计趋势。把这些信息和你在 Pinterest 上看到的结合起来，你对用户的理解就会从一个平面，变得立体。

2. 关注行业报告和趋势预测

Pinterest 每年都会发布全球年度趋势报告（Pinterest Predicts），这简直就是官方给你的“考试答案”！比如它预测明年会流行“丁香紫”、“复古风”，那你是不是可以提前布局相关内容？除了 Pinterest，也可以看看 WGSN 这类趋势预测网站，或者一些生活方式类的杂志，了解更宏观的消费心理变化。

3. 建立你的“用户需求文档”

最后，把所有这些零散的线索——数据分析的结果、竞品的爆款元素、用户的直接反馈、跨平台的观察——全部整理到一个文档里。这个文档不需要多精美，但要包含以下几块内容：

• 用户画像 (Persona)： 给你的典型用户起个名字，比如“30岁的都市白领小美，追求生活品质，喜欢在家放松，对颜值要求高”。
• 核心痛点 (Pain Points)： 小美为什么需要你的产品？她想解决什么问题？（比如：工作压力大，需要助眠；出租屋太丑，想提升格调）。
• 内容方向 (Content Pillars)： 基于痛点，你可以输出哪几大类内容？（比如：助眠好物分享、小户型改造灵感、高颜值礼物清单）。
• 关键词库 (Keywords)： 把你搜集到的所有相关关键词分门别类整理好，以后写标题、描述直接用。

有了这个文档，你就不再是那个对着空白编辑框发呆的新手了。你每一次发 Pin，都是一次有预谋、有策略的精准沟通。

说到底，了解用户需求不是一个一劳永逸的动作，而是一个持续的、动态的过程。就像交朋友，你得不断地去观察、去倾听、去交流，才能越来越懂对方。Pinterest 这个平台给了你所有需要的工具，现在，轮到你带着好奇心和耐心，开始这场有趣的“探案”了。别怕犯错，大胆去试，你的用户正在屏幕那头等着被你发现呢。