如何利用 Instagram 高光功能展示品牌故事

说实话，我第一次认真研究 Instagram 高光功能的时候，完全是被逼的。那时候手上有几个品牌账号，内容发了不少，但总感觉用户滑到主页后，两三秒就跑了，完全留不住人。后来看到同行把Stories分类整理成一个个高光专辑，我才恍然大悟——原来主页这个展示窗口，还能这么玩。

如果你也在经营品牌账号，或者单纯想把自己的内容整理得更有条理，那这篇文章可能会对你有点帮助。我会从最基础的概念说起，把高光功能到底是什么、为什么它对品牌故事展示有用、以及具体该怎么操作，都用大白话讲清楚。不用担心中间会出现那种读起来很绕的专业术语，我尽量让你像听朋友聊天一样把这事搞明白。

先搞明白：高光到底是什么？

Instagram 的 Stories 有一个特性，就是发布后24小时就会自动消失。这个设计本身挺合理的，让内容保持新鲜感，但问题也随之而来——你花心思想出来的好内容，就这样没了，是不是有点可惜？

高光功能其实就是来解决这个痛点的。你可以把那些24小时限时的 Stories 永久保存在主页上，形成一个可以反复观看的专辑。用户点进你的主页，不再只是看到一堆冷冰冰的置顶帖子，而是能通过高光快速了解你的品牌全貌。

换个角度理解，高光就像是把你最有价值的 Stories 内容做成了一个个合集，放在店铺门口当招牌用。路人经过的时候，看看这些合集，大概就能知道你卖什么、有什么特别之处。

品牌故事展示为什么要用高光？

这里我想先说一个挺残酷的现实。大多数用户访问你主页的时间，可能不超过五秒钟。他们不会耐心翻看你发的每一条帖子，更不会一篇篇点进 Story 看完。高光的存在，就是让你在这五秒钟内，把最核心的信息传递出去。

从数据角度来说，整理得当的高光能够显著提升用户在主页的停留时间。当用户看到感兴趣的高光封面和标题时，他们点进去的概率会大大增加。而每多一秒的停留，就多一分转化或者关注的可能性。这不是玄学，是很多品牌实测过的事实。

另外，高光对于建立品牌一致性也很有帮助。你精心设计的封面风格、统一的色彩体系、持续更新的内容节奏，这些元素组合在一起，会在用户心里形成一个清晰的品牌印象。时间长了，用户只要看到类似的视觉风格，就能想到你的品牌。

实际操作：从规划到执行

第一步，想清楚你要讲什么故事

在动手创建高光之前，我建议你先拿张纸出来，写下这几个问题的答案：你的品牌是做什么的？你的用户最关心什么问题？你有哪些内容是值得反复看的？

想清楚这些问题后，你就可以开始规划高光的分类了。一般来说，品牌的高光可以围绕以下几个维度来搭建：

• 品牌故事类：创始初心、品牌理念、发展历程这些内容，适合放在这里让新用户快速了解你
• 产品展示类：新品发布、产品细节、使用教程、用户反馈，直接展示你能提供什么价值
• 用户互动类：问答环节、用户征集、直播回顾，让用户感受到社区氛围
• 活动记录类：线下活动、展会参展、团队日常，建立品牌的真实感和亲近感

你不需要一开始就创建六七个高光，贪多嚼不烂。三到五个核心类目起步，后续根据运营情况再调整就好。

第二步，内容的二次筛选和编排

不是所有 Stories 都值得放进高光。我的建议是，定期（比如每周）回顾过去一周的 Stories 数据，把互动率高的、内容质量好的、符合品牌调性的筛选出来，放进对应的高光专辑里。

这里有个小技巧值得注意：高光里的内容顺序最好也讲究一下。最开始放最能吸引眼球的，中间放核心信息，最后可以放一些互动性强的内容让用户参与进来。这样用户点进来后，能被开头吸引住，中间获取到价值，结尾还有动力与你互动。

第三步，封面设计和标题优化

高光的封面有多重要呢？这么说吧，它是用户决定要不要点进去的第一印象。很多账号内容做得不错，但封面随手截个图，用户根本不知道这个高光讲什么，自然就不会点进去看。

封面的设计有几个原则要把握：视觉风格要和品牌整体保持一致，文字要简洁有力尽量不超过五个字，色彩要醒目但不能太刺眼。如果你没有设计功底，用简单的几何图形加上品牌色系搭配，完全可以做出看起来很专业的封面。

标题也是一样，不要写那种很笼统的词比如”产品””关于我们”，要写得具体一点。比如同样是产品相关的高光，”新品剧透”就比”产品”更有吸引力，”真实反馈”比”用户评价”更有人情味。

一个实际的高光结构示例

为了让你更直观地理解怎么搭建高光，我给你整理了一个相对完整的结构供参考：

这个结构不是死的，要根据你的品牌类型和用户需求来调整。比如你是餐饮品牌，可能就需要把”新品菜单””幕后故事””顾客评价”作为主要高光；如果是知识付费类账号，”学员案例””干货合集””直播答疑”可能更重要。

容易踩的坑，我帮你试过了

我自己运营账号的时候，以及观察其他品牌的过程中，总结了几个常见的问题，你可以在规划的时候避开：

第一个坑是创建之后就再也不更新。有些账号的高光还是三个月前的内容，用户点进去发现信息已经过时了，对品牌的印象会大打折扣。建议设置一个固定的更新时间，比如每周检查一次高光内容，把过时的删掉，把新的加进来。

第二个坑是封面风格不统一。这个高光是卡通风，下个高光变成写实风，整体看起来会很乱。用户在你的主页滑动时，视觉上是凌乱的，没有办法形成品牌记忆点。

第三个坑是高光数量过多。有些人觉得每个内容都要有个高光，结果用户点进去发现里面有二三十个，不知道从何看起。我的经验是，超过七个高光就会让用户产生选择困难症，控制在五到七个是比较舒服的状态。

说在最后

高光这个功能，说到底只是一个工具。工具本身没有好坏之分，关键在于你怎么用它来讲述你的品牌故事。

如果你刚开始运营账号，没必要追求一步到位。先从最重要的两三个高光开始，认真规划里面的内容，精心设计封面，然后根据用户反馈不断调整。随着你对用户了解的加深，你自然会知道哪些内容是他们想看的，哪些故事值得被永久保存下来。

品牌故事从来不是一蹴而就的，它是慢慢积累、慢慢讲出来的。高光给你提供了一个可以反复讲述的舞台，用好这个舞台，让每一个新访问你主页的用户，都能快速感受到你的品牌魅力。