
数据安全技术要求过渡期,广告人到底该怎么活?
说真的,最近圈子里聊得最多的,不是哪个Campaign又刷屏了,也不是哪个明星又塌房了,而是那个让人头秃的《数据安全技术要求》。尤其是那个所谓的“过渡期”,搞得大家人心惶惶。老板天天在问:“咱们的投放策略还安全吗?用户数据还能用吗?会不会突然就被查了?”
这事儿吧,说大不大,说小不小。但如果你还抱着“先捞一波再说,等政策落地了再看”的心态,那我劝你,趁早洗洗睡吧。这波合规浪潮,不是阵风,是海啸。今天咱们不扯那些虚头巴脑的理论,就用大白话,聊聊在这个“前不着村后不着店”的过渡期,广告营销到底该怎么搞,才能既不踩雷,又能把钱花在刀刃上。
一、 先搞清楚,到底在怕什么?
很多人一听到“数据安全”,第一反应就是:完了,用户画像做不了了,精准投放废了,千人千面没戏了。其实这是个误区。新规的核心,不是不让你用数据,而是不让你“乱用”和“滥用”数据。
咱们得把这几个词刻在脑子里:
- 敏感个人信息:这可不是闹着玩的。身份证号、银行卡号、生物识别信息(人脸、指纹)、行踪轨迹,这些都算。以前有些App恨不得把你祖宗十八代都问出来,现在?门儿都没有。广告投放里,如果你的定向条件涉及到这些,赶紧停。
- 数据处理的“最小必要”:这是个黄金法则。你想做个活动,让用户填个手机号领优惠券,没问题。但你顺带让人家填身份证号、职业、收入,这就违规了。因为你做广告活动,根本用不着这些信息。这个“最小必要”原则,会贯穿你整个广告链路。
- 用户的“同意”:不是你藏在犄角旮旯的用户协议里写一句“我们可能会将您的信息用于广告推送”就万事大吉了。现在的“同意”要求是单独、明确、自愿。弹窗出来,你得把事儿说清楚,用户点了“同意”才算。那种默认勾选、不给授权就不让用App的套路,已经行不通了。

搞明白这三点,你就知道,我们要做的不是“放弃数据”,而是“规范地使用数据”。
二、 过渡期,广告人的“三座大山”
过渡期之所以难熬,是因为旧的习惯还没改掉,新的规矩已经悬在头顶。这时候,广告投放通常会面临三个最直接的挑战。
1. 用户获取成本(CAC)的飙升
这是最现实的问题。以前我们怎么玩?广撒网,通过各种第三方数据标签,把用户扒得底裤都不剩,然后精准打击,转化率高,成本低。现在,很多粗放的、未经授权的数据来源被切断了,定向维度变少了,相当于你手里的“瞄准镜”精度下降了。
结果就是,你可能需要覆盖更多的人才能找到目标用户,或者因为无法精准识别高意向用户而导致转化率下降。这俩一叠加,获客成本“噌”地一下就上去了。老板的脸色,肯定不好看。
2. 跨平台数据打通的“肠梗阻”
以前,我们最喜欢搞“数据中台”,把用户在微信、抖音、淘宝、自有App里的行为数据打通,形成一个完整的用户画像。现在?《数据安全法》和《个人信息保护法》就像两道高墙,把各个平台的数据隔开了。
“围墙花园”(Walled Gardens)的说法以前只是商业竞争,现在成了合规要求。你想把抖音的用户数据导到自己的CRM系统里做二次营销?对不起,用户同意了吗?数据出境了吗?处理过程安全吗?一堆问题等着你。跨平台的精准营销,变得异常困难。
3. 营销内容和素材的“紧箍咒”

不只是数据,广告内容本身也得小心。比如,你不能在广告里明示或者暗示用户的身份、地位、财富状况。以前那种“年薪百万的精英都在用”、“针对高净值人群”的文案,现在可能被认定为利用个人信息进行歧视性营销。
还有,利用用户的焦虑。比如“你的同龄人正在抛弃你”、“再不护肤就晚了”这类贩卖焦虑的文案,如果被解读为利用敏感个人信息(比如年龄、外貌)进行不当诱导,也可能被盯上。尺度的拿捏,变得非常微妙。
三、 活下去,还得活得好:合规策略实战
说了这么多困难,难道就躺平了吗?当然不。高手就是在限制里跳舞。下面这几个策略,是目前比较稳妥且有效的打法,大家可以参考一下。
策略一:从“流量思维”彻底转向“内容与关系思维”
既然精准定向变难了,那我们就换个思路:让内容本身成为最好的“筛选器”。
以前我们是“人找货”,现在我们要努力做到“货找人”。怎么找?靠内容。
- 打造IP,建立信任:与其花大钱买用户数据,不如花心思做一个有血有肉的账号。无论是品牌官方号,还是创始人IP,通过持续输出有价值、有温度的内容,吸引用户主动关注。这种基于“兴趣”和“信任”的关注,比基于“数据标签”的投放,粘性高得多。
- 内容即广告:把广告做得不像广告。比如,你是卖母婴产品的,别天天发产品图。你可以做一系列“新手爸爸带娃崩溃实录”的短视频,或者“0-3岁宝宝营养指南”的科普长文。用户在笑和学的过程中,自然就对你的品牌产生了好感。这叫“价值前置”。
这种模式下,你获取的不是冷冰冰的用户ID,而是一个个活生生的、认可你价值观的粉丝。他们愿意主动给你留下联系方式,这种“第一方数据”的价值,千金不换。
策略二:第一方数据,自己动手,丰衣足食
外部数据源靠不住了,那就得把重心放在自己的一亩三分地上。第一方数据(First-Party Data)是未来广告主的核心资产。
怎么收集?
| 场景 | 收集方式 | 合规要点 |
|---|---|---|
| 官网/App | 用户注册、留资、下载白皮书、参与直播 | 必须有清晰的《隐私政策》,用户主动勾选同意。 |
| 私域社群 | 微信群、企业微信、小程序 | 入群即授权?不行。必须在入群前明确告知群用途和信息使用范围。 |
| 线下活动 | 扫码签到、领取礼品 | 不能强制扫码。必须提供不扫码也能参与的备选方案。 |
收集来的第一方数据,怎么用?
- 用户分层运营:根据用户在你这里的行为(比如购买频次、互动深度),进行精细化运营,而不是粗暴地打标签。
- 寻找“相似人群”(Lookalike):这是目前最合规的扩量方式。你把这批高质量的第一方数据(比如你的核心付费用户)上传到广告平台(如微信广告、巨量引擎),平台会基于这些数据的特征,在它的生态内去寻找行为相似的用户。这个过程,平台不会把原始数据泄露给你,也不会把相似人群的数据给你,它只负责帮你投给这些人。这是目前合规性最高、效果也相对最好的扩量方式。
策略三:拥抱“情境营销”,让场景说话
当无法精准锁定“某个人”的时候,我们就去锁定“某个场景”。
什么意思?就是根据用户当前所处的环境、时间、行为,来推送相关的广告。这个过程不涉及识别具体个人,而是识别“此时此刻的需求”。
举个例子:
- 时间情境:早餐时段,在美食类App或小程序里,推送咖啡、面包的广告。这不需要知道你是谁,只需要知道现在是早上。
- 地点情境:用户在商场附近,可以推送商场内的优惠券。这基于地理位置服务(LBS),但通常不关联到具体手机号,合规风险较低。
- 内容情境:用户在看一篇关于“装修避坑”的文章,文末插播一个装修设计公司的广告。这是基于内容匹配,而不是基于用户画像。
情境营销的核心是“此时此地此人”,而不是“张三李四王五”。它绕开了对个人身份的识别,更侧重于需求的即时捕捉,是过渡期内非常安全的打法。
策略四:把“合规”本身,做成一种营销
这招有点高级,但效果拔群。在大家都对隐私泄露怨声载道的时候,如果你能旗帜鲜明地打出“我们尊重你的隐私”这张牌,你就能脱颖而出。
怎么做?
- 透明化你的数据处理:别把隐私政策写得跟天书一样。用大白话、图表、短视频告诉用户,你收集了什么信息,用来干什么,多久会删除,用户有什么权利。这种坦诚,本身就是一种强大的品牌资产。
- 提供“一键关闭个性化推荐”的选项:法律要求提供,但很多平台做得非常隐蔽。如果你把它做得显眼、易操作,用户会觉得你很酷,很尊重人。甚至有些用户,就因为你这份尊重,反而更愿意让你使用他的数据。
- 主打“安全”和“信任”:如果你的产品或服务在数据安全上有优势,一定要大声说出来。比如“我们采用端到端加密”、“你的数据不出境”等等。在未来的市场,信任是最高的壁垒。
四、 几个具体的“坑”和绕路走的方法
光有战略还不行,战术上也得注意细节。这里有几个常见的坑,我给你列出来,尽量绕着走。
坑1:电话号码直接拿去外呼/加微信。
这是最经典的违规。用户在A平台留了电话,你直接拿到B平台去加微信或者打电话推销,大概率违规。除非用户在留电话时,你明确告知了“我们会安排专人致电”,并且他同意了。
绕路走:用企业微信的“活码”。用户扫码后,由系统自动分配给不同的销售,整个过程在平台内部完成,数据不流出。或者,引导用户主动添加你的企业微信,而不是你去骚扰他。
坑2:用“福利”诱导用户分享。
“转发到3个群,就能领红包”、“邀请好友砍一刀”,这种裂变玩法现在管得很严。因为这涉及到强制或者诱导用户泄露自己的社交关系。
绕路走:把“分享”变成“推荐”。设计真正有价值的内容或产品,让用户心甘情愿地分享给朋友。奖励可以给,但不能和“强制分享”挂钩。比如,老用户推荐新用户,双方都得奖励,这叫“推荐有礼”,而不是“诱导分享”。
坑3:儿童和老年人数据。
这两个群体是绝对的红线。处理14岁以下儿童的信息,必须获得监护人的单独同意。针对老年人的营销,不能利用他们信息获取能力弱的特点,进行虚假或夸大宣传。
绕路走:如果你的业务不涉及这两类人群,最好在用户注册时就设置年龄门槛。如果涉及,那你的合规流程必须做到极致,每一个授权环节都要留痕,确保万无一失。
五、 写在最后
聊了这么多,其实核心就一句话:别再想着走捷径了。
过去的十年,是流量的黄金时代,也是数据野蛮生长的时代。我们习惯了用数据换增长,用技术换效率。但这个时代的红利期,基本结束了。
《数据安全技术要求》的过渡期,不是一个麻烦,而是一个信号。它在逼着整个行业从“粗放”走向“精细”,从“流量”走向“人心”。
那些还在纠结“怎么绕过规则”的人,未来会越来越难。而那些开始思考“如何在规则下建立新优势”的人,已经悄悄出发了。
这事儿没有标准答案,更像是一场修行。路还长,咱们边走边看吧。









