如何利用Instagram的Nearby功能进行本地化推广
说实话，我在第一次接触Instagram的Nearby功能时，完全没意识到它居然是个宝藏工具。那时候我还在运营一家咖啡店，粉丝涨得慢，互动也一般。直到有天一个朋友提醒我：”你发那些网红图干嘛？周边三公里的人才 是你的潜在客户啊。”这句话点醒了我。后来我花了不少时间研究这个功能，今天就把我的实操经验分享出来，保证都是能落地的东西。
先搞懂Nearby到底是什麼
Instagram的Nearby功能其实是个地理位置放大镜。当你打开Instagram，用相机拍摄或者发帖子时选择添加位置，系统就会把这个内容推送给那个位置附近的人。注意啊，这里有个关键点很多人不知道：不仅是你关注的人能看到，附近的陌生用户也可能刷到你的内容。这就有点像你在线下实体店门口挂了块招牌，路过的人都能看见。
我刚开始以为这个位置推送是实时的，后来研究才发现有个时间窗口。通常来说，越新的内容越容易被推给附近的人，所以持续更新比一次性发很多要有效。另外，位置精度也有讲究。你如果只选个大概的城市名，推送范围可能覆盖整个市区；但如果你选个具体的街道或者地标，范围就精准多了。我自己的测试是，选具体店铺地址比选商圈名字的转化率高大概三成左右。
為什麼本地商家應該重視這個功能
咱们来算一笔账。假设你开了家宠物店，在Instagram有五千粉丝看着不错，但这些粉丝可能分散在全国各地，真正能到店的可能不到一百人。但 Nearby 功能不一样，它直接把你的内容送到店铺周围几公里的人手机里。想想看，晚上八点有个加班的白领刷 Instagram，看到你家附近的宠物店发了只超可爱的金毛，配文说”加班辛苦了，来撸狗解压吧”，这个人很可能第二天就带着孩子来消费了。
这个功能对几类商家特别友好。餐饮业肯定是第一梯队，餐厅、咖啡厅、奶茶店用 Nearby 效果最明显。然后是服务业，健身房、美甲店、牙医诊所这些需要线下到店的商家也很适合。零售店也有机会，特别是那种有特色的小店，比如复古杂货店、手作工坊之类的。唯一不太适合的可能就是纯线上业务，除非你在本地有仓库或者自提点。
從零開始的設置步驟
让我一步步说清楚怎么操作。首先，打开 Instagram app，准备发布新内容。选照片或视频的时候，添加完文案之后，不要急着发，往下找”添加位置”的选项。点进去之后，你会看到系统推荐的附近位置，如果没看到你的店铺，就手动搜索。这里有个技巧：建议用店铺的精确地址名称，比如”XX市XX区XX路XX号”，而不是简简单单写个店名。如果你是连锁店，更要写清楚是哪一家分店。
设置完位置之后，还有一件事很多人会忽略：优化你的Instagram个人资料。确保你的账号名、用户名和实际店铺名称一致或者高度相关，这样本地用户搜索的时候更容易找到你。另外，个人简介里最好把营业时间、地址、电话这些信息写全乎了。有些人觉得留电话麻烦，但现在很多用户就是喜欢发消息咨询，你电话留了，人家可能直接就打过来了。
内容策略要接地气
这是重点中的重点。我见过太多商家用Nearby功能，但发的内容完全是网红风——精修图、文艺腔、定位高大上。这样本地用户根本get不到点在哪里。我自己摸索出来的经验是：内容要”像你会在朋友圈发的那种”。什么意思呢？就是真实一点，接地气一点。你是一家小面馆，与其发那种专业灯光打过的牛肉面特写，不如拍一张店里阿姨正在煮面的短视频，配文说”阿姨说今天的面多给了三片肉”。
那具体发什么呢？我总结了几类效果比较好的内容。第一类是产品制作过程，餐饮店可以拍食材处理、烹饪过程；花店可以拍包花束；面包店可以拍揉面团。这种内容天然有吸引力，大家都有看”怎么做的”的欲望。第二类是店内日常，比如忙碌的午市、角落里的猫咪、员工的日常互动。这类内容让人感觉是个有温度的店，不是冷冰冰的商业机构。第三类是本地元素相关内容，比如和附近其他小店联动、分享周边有意思的地方、参加社区活动之类的。本地用户看到这种内容会觉得：”这店是我们这片儿的，有归属感。”
发布时间也有讲究。我看后台数据，本地账号最佳发布时间通常在饭点前后一小时和周末。早餐店就是早上七点到九点，午餐店是十一点到一点，晚餐店是下午五点到七点。周末全天都可以，因为大家刷手机的时间更碎片化。当然，这个规律不是死的，你最好自己多测试，看看你的目标客户群体到底什么时候刷 Instagram 最勤。
讓Nearby效果翻倍的小技巧
用Nearby功能不是发完就完事了，你还得主动去”撩”附近的人。 Instagram有个功能叫”附近的故事”，你点进去能看到同一位置的人发的故事。你可以去给人家点个赞，留个友善的评论。当然不是让你去骚扰人家啊，就是混个脸熟。时间长了，本地用户会觉得：”这家店挺活跃的，在关注我们这片儿的事儿。”下次他们需要相关服务的时候，自然会优先想到你。
还有一个方法是用地理位置标签做活动。比如你可以发一条内容说”凭这条帖子来店消费送小菜”，然后设置店铺位置。这种活动不需要多大成本，但能有效把线上流量转到线下。而且来过的顾客可能会拍照发 story 再带一次位置，等于帮你做二次传播。我自己试过，效果最好的一次活动，当天营业额涨了四成。
常见误区咱们得避开
我见过不少商家对 Nearby 功能有误解，这里得澄清一下。首先，不是你发了带位置的内容，附近的人就一定能刷到。 Instagram 的算法还是会优先展示它觉得你可能感兴趣的内容，所以如果你的账号平时互动就很少， Nearby 推送的权重也不会太高。还是要回归账号运营的基本功，把内容做好，把互动做起来。
其次，位置不是设得越精准越好。如果你是个商场里的店铺，只定位到商场名字就可以了，定位到具体店铺楼层反而可能缩小受众范围。但如果你在街边开店，精确到街道级别是最好的。这里面的逻辑是，商场的用户本来就是去那个商场的，你定位到商场他们能看到你；街边店没有自然客流，必须靠地理位置把路人拉进来。
怎麼看效果好不好
Instagram本身没有专门给Nearby功能的数据面板，但你可以通过一些方式来验证效果。最直接的方法是发一条内容带位置，过几天看有没有新增的本地粉丝或者本地咨询。你也可以用小号试试，发布之后搜索那个位置，看看你的内容在不在列表里。如果在，说明账号状态正常；如果不在，可能是账号被限流了或者内容有问题。
还有一个对比测试的方法。比如你连着发一周带位置的内容，记录新增粉丝和互动数据；然后停一周，不加位置发同样的内容类型，对比两组数据。这样你就能清楚地知道 Nearby 到底给你带来了多少增量。这个方法虽然笨，但数据是最诚实的。
说在最后
其实 Instagram 的 Nearby 功能说到底就是个工具，关键还是看你怎么用它。我见过用得好的小店主，愣是靠这个功能把生意做活了；也见过拿到一手好牌打得稀烂的，发的东西没人看，定位再准也白搭。我的建议是，先别想太多，去发起来再说。边发边调整，边调整边优化。实践出真知这话虽然老套，但用在哪儿都不过时。
如果你正愁不知道怎么让本地客户知道你，那不妨从明天开始，每天发一条带店铺位置的内容。坚持一个月，你再来看看效果。那时候你就会发现，原来离你这么近的地方，有这么多潜在客户在等着被你触达。
