Instagram本地商家怎么利用平台推广

说实话，我在帮本地商家做Instagram运营咨询的时候，发现大家对這個平台有个共同的误解——觉得它是时尚博主和跨国品牌的专利。本地小餐馆、街角咖啡店、社区健身房，好像跟Instagram没什么关系。但仔细看看数据就知道，Instagram月活跃用户早就突破二十亿了，里面有大量的人在寻找本地的吃喝玩乐选择。我认识一个开在巷子深处的甜品店，老板娘刚开始觉得这种社交媒体是年轻人玩的，后来硬着头皮发了几条视频，三个月后店里一半的新客人都是通过Instagram找过来的。所以今天就想聊聊，本地商家到底该怎么用Instagram做推广，都是实打实的经验，没有虚的。

为什么本地商家应该重视Instagram

先说个数据：根据Instagram官方公布的信息，超过70%的用户会在平台上搜索感兴趣的内容和商家，其中本地搜索的比例一年比一年高。什么意思呢？就是越来越多人打开Instagram，不是单纯刷着玩，而是带着明确目的——想找附近好吃的餐厅、想看看家门口有什么活动、想发现社区里新开的店。

这对本地商家来说其实是个机会。传统上，本地商家获客主要靠口碑、靠地理位置自然流量、靠点评网站。但这些渠道的局限性很明显：口碑传播慢，点评网站需要时间积累好评，而且竞争越来越激烈。Instagram提供了一个新入口——它让商家可以直接展示自己的产品和氛围，让潜在客户在进店之前就先产生好感。你想想，一个人在刷手机的时候看到你店的照片，颜色诱人的食物、温馨的装修风格、忙碌但快乐的工作场景，这种视觉冲击力是文字描述替代不了的。更重要的是，Instagram的算法对本地内容其实有一定的倾斜，系统会向用户推荐附近商家的相关内容，也就是说，你的帖子是有可能被住在周边的潜在客户刷到的。

打造一个看起来靠谱的商家主页

很多人开局就输了，因为主页没做好。用户在点进你主页之后，几秒钟就决定要不要关注，你只有一次机会。我的建议是，把主页当成的线上门店门面来收拾，这方面不能将就。

头像和用户名要让人一眼能认出来

头像最好用店铺Logo或者门面照片，清晰度高一点的。用户名建议直接用店铺名字的全拼或者容易记的变体，别整那些花里胡哨的符号和火星文，很多人搜不到你。用户搜你店铺名字找不到，这种情况我见过太多了，错过了多少自然流量啊可惜。

简介（Bio）是你的电梯演讲

简介一共只能写150个字符，得把最重要的话说清楚。我的模板是：你是谁、你在哪儿、你能提供什么、为什么值得关注。比如”巷口咖啡｜老城区唯一手冲精品店｜早起鸟7折｜周一至周日8:00-20:00″，基本信息全在里面了。还有一点很重要——一定要放上你的具体地址，Instagram是支持在简介里加地址标签的，这样用户一点就能跳到地图导航，这一步可能帮你截获不少本来可能会忘记你店在哪儿的人。

简介里的链接也别浪费，很多人直接放官网或者大众点评，但现在Instagram支持在简介里放多个链接的工具了（比如Linktree之类的），你完全可以放一个集合页，把店铺定位、菜单、外卖链接、活动信息都放在一起，用户想看什么自己点。

内容创作的核心逻辑

本地商家的内容其实有个天然优势——你永远不愁没东西拍。店里来了一位有趣的常客、后厨做了一道新菜、门口新开了一棵樱花树、员工生日会的小庆祝，这些都能拍。怕就怕很多人觉得自己的生活不够”高级”，不好意思发。我想说，真没必要，本地商家的真诚感反而是大型连锁店学不来的。

找到适合自己的内容风格

我观察下来，本地商家在Instagram上做内容，大致有几种风格可以参考。第一种是产品展示型，专注于把食物、饮品、商品拍得诱人，这种适合餐饮、零售、生鲜这类以产品为核心的商家。第二种是日常纪录型，分享店里的点点滴滴——谁又来老店吃饭了、今天备货的小故事、员工之间的有趣对话，这种适合想建立人情味和社区感的商家。第三种是知识分享型，比如咖啡店分享冲泡技巧、健身房分享健身知识、花店分享养花心得，这种适合想建立专业形象、吸引同好的商家。

没有哪种风格是对或错的，关键是选一种你能持续做下去的。因为做社交媒体最忌讳的就是模仿别人做到一半发现自己没素材了、累了、烦了。本地商家的时间精力都有限，选一个对胃口的风格，踏踏实实做，比换来换去强。

发布频率和时间

关于频率，我的建议是每周至少发三到四条帖子，Stories可以每天发一两条。Stories这个功能很特别，它是阅后即焚的形式，用户看的时候心理压力小，内容可以更轻松、更即时——比如分享今天备菜的片段、告诉用户今天有什么特色推荐、随手拍一张门口的阳光。这种轻量级内容既能保持账号活跃度，又不会让用户觉得你刷屏。

发布时间方面，本地餐饮店一般建议在早上十点左右发早餐相关内容、下午三点左右发下午茶、傍晚五点左右发晚餐预热，这个逻辑很简单，在用户饿的时候发吃的，转化效果最好。其他行业可以类推一下，在你的潜在客户最有需求的那个时间点出现。

把Instagram的功能用透

Instagram这些年出了很多功能，很多商家只知道发帖子，其他功能放在那里落灰。其实用好这些功能，流量能多出不少。

Stories和Highlights的配合

刚才说Stories可以每天发，但它的价值不止于此。Stories有个很重要的功能叫Highlights（置顶故事），你可以把重要的 Stories 固定在主页上。用户点进你主页，先看到的就是这些置顶内容，建议至少放这几个合集：关于我们（店铺故事、团队介绍）、菜单或服务介绍、活动优惠、客户评价。相当于把店铺的重要信息做成了一个可以反复看的合集，新访客一点进来就能快速了解你。

Reels是现在的流量密码

短视频是现在Instagram重点推的内容形式，Reels的流量扶持力度明显比普通帖子大。本地商家拍短视频不需要多高大上的设备和剪辑技术，我见过播放量最好的几条视频，就是老板举着手机在店里拍的，边走边介绍，真实感拉满。你可以做的工作包括：后厨的制作过程、产品的开箱或使用演示、店里氛围的快剪、员工的一天、老板的日常出镜分享。记住，Reels的前三秒非常重要，如果一开始抓不住人，用户就划走了，所以开头设计要有点悬念或者视觉冲击。

地理位置标签不能省

这是很多商家会忽略的点。每次发帖子或者Reels，一定要加上你店铺所在位置的标签。Instagram的地理位置信息是跟推荐算法挂钩的，打上本地标签的帖子更有可能被同城的用户刷到。而且用户点击这个位置标签，还能看到所有在这个地点发过的帖子，等于给你做了一个集合展示，曝光机会大增。

和粉丝的互动是重头戏

我必须强调这一点：Instagram本质是个社交平台，不是广告平台。用户关注你，是想跟你建立某种连接，不是想看你天天发硬广。如果你的账号永远只发产品图、从不回复评论、也不跟用户聊天，那这个账号是做不大的。

互动可以从最简单的回复评论开始。用户发了”看起来好好吃”，你就回一句”谢谢，下次来请你尝尝新品”。用户问你营业时间，你就好好回答。有的人会私信问你能不能订位、能不能外送，这些更要认真对待，回复慢了人家可能就找别家了。我建议每天至少看一次评论和私信，能当天回就当天回。

另外，本地商家有个天然优势——你可以把线上粉丝转化到线下社群。有条件的可以定期搞点线下活动，比如烘焙课、品鉴会、会员日，邀请Instagram上的粉丝来参加。这些人来了店里，体验了你的产品和服务，拍个照发个 Stories，又能给你带来二次传播。线下活动和线上内容形成良性循环，这是本地商家做社交媒体最理想的状态。

本地商家可以尝试的广告

如果你预算充足，想让推广效果更快见效，可以考虑投一点Instagram广告。本地商家投广告有个很大的优势——可以定向投放给店铺周围几公里范围内的人群。比如你可以在店铺周边五公里内投放广告，年龄、兴趣都可以筛选，这样每分钱都花在刀刃上。

广告的形式有很多种，最基础的是信息流广告，也就是夹在普通帖子里的那种，用户刷着刷着看到你投的广告。还有一种是Story广告，就是在Stories里出现的，更沉浸式。另外还有Reels广告、短视频流广告这些形式。对于本地商家来说，我建议从信息流广告开始尝试，因为它的用户接受度相对高一点，制作也简单，把你现有的帖子直接投就行。

预算方面，本地小商家不需要投很大，一天几十块钱试试水完全可以的。关键是要设置好投放目标——你是想要更多曝光、更多访问量、还是更多私信咨询？目标不同，优化的方向也不一样。Instagram的广告后台其实做得挺友好的，自己摸索一下就能上手。如果实在没精力研究，也可以找本地的小型数字营销工作室帮忙代投。

一些数据给你参考

最后列一些我觉得本地商家应该知道的数据，这些数字能帮你更清楚地认识这个平台的价值。

>5亿

高于普通帖子

这些数据来自Instagram官方以及各大行业研究报告，有兴趣的朋友可以自己去搜一搜看看更详细的版本。

好啦，关于本地商家怎么用Instagram推广，我就聊到这里。其实说到底，这个平台没有那么神秘，就是一个需要你认真对待、持续投入的渠道。开个小店不容易，要在做好产品服务的同时兼顾推广，确实挺累的。但如果你愿意花点时间精力认真运营Instagram，它真的能给你带来实实在在的客流。有什么问题随时来交流，希望大家的生意都能越做越好。