如何通过 Instagram 的@mention 功能扩大内容传播

我是怎么用 Instagram 的@mention 功能把内容传播开来的

说真的,我最开始玩 Instagram 的时候,根本没把@mention当回事儿。不就是艾特别人吗?跟发微信朋友圈@同事有啥区别?后来数据啪啪打脸——同一条内容,被几个博主转发mention之后,曝光量直接翻了三倍。那时候我才意识到,这玩意儿跟普通的社交互动根本不是一回事。

如果你也在想办法让内容被更多人看到,那今天这篇文章可能会对你有点用。我不会讲那些玄之又玄的算法原理,咱们就聊聊实实在在的技巧和我踩过的坑。

@mention到底是怎么工作的

先说个基础概念,很多人可能一直没搞明白。Instagram的@mention跟点赞、评论都不一样,它本质上是一种「内容关联」操作。当你在一篇帖子或者快拍里@某个账号时,系统会把这篇内容跟被艾特的账号绑定在一起。

这个绑定关系会带来两个重要结果。第一,被艾特的人会收到通知——注意,是push通知,直接弹到手机屏幕上的那种。第二,这条内容会出现在被艾特者的「提及」标签页里,等于是在他们的主页上给你们的互动留了个永久入口。

我之前做过一个小测试。同一个产品发布内容,A版本只发图片不带任何@,B版本@了三个相关的中小博主。结果B版本的自然流量比A版本高了178%,而且有相当一部分流量是那些博主的粉丝点进他们主页后,顺藤摸瓜找到我的。你看,这就是mention的「导流」魔力。

什么时候用mention效果最好

这个问题我琢磨了很久,也看过不少案例。结论是:mention适用场景其实很明确,但很多人用错了。

最适合用mention的场景主要有三类。第一类是「借势」,比如你发了跟某个大品牌相关的内容,@人家官方账号碰碰运气,有时候真的会被翻牌转发。第二类是「合作」,跟其他创作者联合发内容时互相@,这是最常见也最安全的方式。第三类是「用户激励」,鼓励用户发内容时@你,然后你去回复或者转发。

不太适合用mention的场景呢?最典型的就是「强行碰瓷」。有些人会疯狂@那些跟他们内容完全没关系的大号,试图蹭流量。这种做法不仅没效果,还可能被系统判定为垃圾信息,得不偿失。我见过一个账号因为大量@明星账号被限流,申诉了好久才恢复。

不同内容类型的mention策略

内容类型 mention策略 预期效果
产品发布 @合作伙伴、供应商、行业KOL 借势背书,引发讨论
用户生成内容 @原内容创作者并请求许可 增加真实性,扩大传播
活动预告 @联合主办方、嘉宾、合作媒体 整合资源,信息同步
日常互动 @评论中有价值的用户 提升社区归属感

我实践过的几种有效玩法

光说不练假把式,我分享几个自己用过的方法,有些效果不错,有些教训深刻。

玩法一:用户故事征集

去年双十一我们做了个活动,让用户发自己使用产品的照片或视频,然后@我们官方账号。我们承诺会挑选优秀作品发到官方账号上。效果怎么说呢,那一周我们收到了四百多条用户mention,是平时的八倍。而且这些用户为了能被官方翻牌,發文案时特别卖力,有的甚至写了很长一段使用感受。等我们转发他们内容时,等于又给他们做了一次曝光,用户开心,我们也拿到了原生素材,双赢。

不过这个玩法有个关键点:一定要言出必行。如果你承诺要转发,就一定要转。我见过有品牌只顾着征集,最后一声不吭,用户会觉得被利用了,下次就不会再参与。

玩法二:创作者互推

这个适合有一定粉丝基础的人。找几个跟你受众重合但不完全重叠的创作者,大家约定同一天发内容,然后在各自的帖子里互相@。比如你是做职场穿搭的,可以跟做办公好物推荐的博主互推。你们各自粉丝看到对方账号时,会有一种「原来我还关注着这类内容」的感觉,很容易产生兴趣。我跟两个朋友做过一次这种互推,三天后我们三个账号的粉丝活跃度都有明显提升。

这个方法的核心是真诚推荐,别为了应付随便@,要真的觉得对方内容有价值。你的粉丝不是傻子,他们能感受到你是真心分享还是敷衍了事。

玩法三:话题标签联动

很多品牌会创建自己的话题标签,然后在内容里@可能感兴趣的人。比如某个户外品牌创建了#周末去爬山#的话题,然后定期@一些健身博主、旅游博主,请他们用这个标签发内容。时间长了,这个话题下会聚集越来越多相关内容和用户,形成一个小社区。

这种方法需要时间积累,但一旦做起来,流量是很稳定的。我认识一个做手工皂的朋友,她坚持在每条内容里@几个相关的手工爱好者,两年后她的#手工皂日记#话题已经有了上万条帖子,成了这个细分领域的小根据地。

这些坑我替你踩过了

再说几个常见错误,这些都是我用流量换来的教训。

  • 不要在一条内容里@太多人。Instagram对频繁@的账号会有限流机制,而且普通用户看到一长串@会本能地觉得是广告。一般来讲,一条内容@三到五个账号就够了,重要内容甚至可以只@一两个最相关的。
  • 被@之后要互动。很多人只顾着发内容@别人,对方回复了也不理。这样很伤感情,下次人家就不愿意再跟你互动了。我现在养成了一个习惯,只要有人@我,我都会尽量在24小时内回复或者点赞。
  • 不要只@大号。很多人一心想被大博主翻牌,从来不@中小创作者。其实中小博主往往互动更活跃,@他们更容易得到回应,而且他们的粉丝粘性有时候比大博主还高。
  • 快拍和帖子的mention要区分。帖子里的mention会永久保留在对方的「提及」里,但快拍的mention只保留24小时。所以重要的合作或者想长期展示的内容,尽量用帖子而不是快拍。

关于mention的一些数据

我查过一些公开的研究资料,虽然Instagram官方很少披露算法细节,但第三方监测平台的数据还是能说明一些问题。根据社交媒体管理平台Hootsuite发布的报告,含有@mention的帖子平均互动率比不含mention的帖子高出约35%。而如果是品牌账号@用户,用户的回复率可以达到50%以上,远高于普通评论的回复率。

另一个有趣的发现是:上午9点到11点发出的mention更容易得到即时回复,而晚上8点到10点的mention虽然回复可能慢一些,但用户的互动质量更高——他们更有可能认真阅读内容并给出有意义的反馈。这个规律不一定对每个人都适用,你可以自己测试一下你粉丝的活跃时间。

最后说几句

说了这么多,其实核心观点就一个:mention不是简单的艾特功能,它是一种建立连接的方式。算法可能会变,平台规则可能会改,但人与人的连接需求不会变。

我认识一个做母婴账号的朋友,她每条内容都会认真@那些在她帖子下面分享育儿经验的妈妈,不是为了流量,就是真心觉得人家的分享有价值。结果那些妈妈都成了她的铁粉,经常主动帮她转发。你看,当你是真心在互动,而不是把别人当工具人时,效果反而是最好的。

所以别把mention当成一个涨粉技巧,把它当成一种社交礼仪可能会更容易上手。真诚地与他人产生连接,该来的自然会来。