Instagram的亲民感内容如何设计更拉近与用户距离

说实话，我在刷Instagram的时候，经常会看到两类账号。一类是那种包装得特别完美，每张照片都像杂志封面，文字也写得四平八稳，看完让人觉得”哇，好厉害”，但就是记不住。另一类是那种发的内容看起来有点随性，甚至偶尔有点小瑕疵，但就是让人忍不住想多看几眼，想去评论区聊两句。后者就是我今天想聊的——亲民感内容。

很多人可能会觉得，做账号就是要专业，要高大上，用户才愿意关注。但实际上，Instagram上真正能跟用户建立长期连接的，恰恰是那些看起来”像真人”的内容。这篇文章我想用最实在的方式，聊聊怎么做出有亲民感的Instagram内容，让用户觉得你是活生生的人，而不只是个冷冰冰的品牌号。

什么是亲民感内容？说白了就是不像在打广告

亲民感这个词听起来有点抽象，我给大家拆解一下。亲民感内容的核心特征大概是这几个：

• 有温度——读起来能感受到情绪，不是那种官方通告式的冷冰冰文字
• 不完美——偶尔展示真实状态，比如光线不好的一张照片，或者一段没经过多遍打磨的心里话
• 有互动——不是单向输出，而是像在跟朋友聊天，会问问题，会回复评论
• 接地气——用的语言、举的例子都是普通人能理解的，不刻意显得自己多专业

你发现没有，这几个特征其实都是在打破那种”我在经营账号”的感觉，转而营造”我在这里分享生活”的氛围。用户又不傻，他们一眼就能看出你是真诚想交流，还是只想割韭菜。亲民感内容的目标，就是让用户放下戒备，觉得你是个可以信任的人。

为什么亲民感在Instagram上这么重要？

这个问题可以从用户心理和平台算法两个层面来回答。

从用户心理来说，现代人每天被各种广告和信息轰炸，早就审美疲劳了。Instagram虽然是个视觉平台，但用户刷来刷去，看到的都是精心修饰过的完美照片，慢慢就会产生一种距离感。这时候如果有个账号突然发了一张不那么完美但很有故事的照片，配上一段真实的心声，用户的注意力立刻就会被抓住。这就好比在全是精装房的社交圈里，突然看到一间温馨的清水房，反而觉得亲切。

从平台算法来说，Instagram的推荐机制越来越重视”互动深度”而不是单纯的”曝光量”。什么意思呢？就是光点赞已经不够了，评论、私信、分享这些深度互动越来越重要。而什么样的内容能引发深度互动？显然是有温度、能引起共鸣的内容。用户看到亲民感强的内容，更愿意写下自己的看法，而不是随手划走。

亲民感内容的四个实操维度

接下来我想从四个具体维度，分享一下怎么做出亲民感内容。这几个维度是我观察了很多成功账号后总结出来的，不是理论，而是实打实可操作的方法。

1. 视觉呈现：别把自己逼成专业摄影师

很多人在Instagram上有个误区，觉得照片必须拍得像专业杂志一样才能拿得出手。其实真不是这样。我见过一个做烘焙的账号主，她早期的照片都是在普通厨房光线下拍的，有时候手机镜头还沾了点面粉。但她的内容就是火，为什么？因为那些不完美的照片传递出一个信息：这是我真实做的，不是从网上下载的图。

当然，我不是说完全不用管视觉效果。基本的干净、整洁、光线清晰还是要保证的。我的建议是，把”完美”的标准降一降。与其花三小时摆拍一张完美照片，不如用十分钟拍三张真实照片。真实感带来的亲和力，比那一点点画质提升值钱多了。还有个技巧是偶尔发一些”幕后花絮”，比如你正在准备内容时的凌乱桌面，或者刚出炉的试作品，这些都能拉近距离。

2. 文字表达：扔掉那些官方腔调

这是很多人容易栽跟头的地方。写着写着，文字就变得像企业通报一样了。比如”感谢大家的关注，我们会持续输出优质内容”，这种话用户看了完全没感觉。好的做法是什么呢？用你平时跟朋友说话的方式去写，该用口语用口语，该加语气词加语气词。

我给大家举个好例子。假设你想感谢用户关注，你可以写”谢谢你点进来关注我！写这些东西的时候其实挺开心的，如果你喜欢就太好了”。你看，这就是正常人会说的话，没有那种”感谢您的信任与支持”的官方腔调。亲民感的文字还有一个特点，就是敢于表达自己的想法和情绪。你可以说”这篇文章我改了好几遍，总觉得哪里不太对”，用户会觉得你很真诚。

3. 内容选题：分享过程而不是只展示结果

我观察到那些特别有亲民感的账号，有个共同特点：他们不仅分享成功案例，也分享失败过程。比如一个健身账号，不只发马甲线的照片，也会发自己坚持不下来的那几天、暴饮暴食后的自责。这种不藏着掖着的态度，反而让用户更愿意信任。

费曼学习法里有个核心理念：用输出倒逼输入。具体到内容创作上，就是你要讲清楚一个东西是怎么来的，而不只是扔一个结果出来。比如你推荐一本书，不要只说”这本书很好，推荐给大家”，而是说”我读这本书的时候卡在第三章读了很久，因为概念太抽象了，后来查了资料才弄明白”，这样用户能感受到你是真读过的，而且愿意分享真实的阅读体验。

4. 互动方式：把评论区当成聊天的地方

这点太重要了，但很多人做不到。他们把Instagram当成单向广播工具，发完内容就不管了。但亲民感很大程度上是通过互动建立起来的。用户评论了你的内容，你认真回复一下，哪怕只是一个小表情，用户都会觉得”哇，这个人真的在看”。

我见过一个做得特别好的账号主，她在每条评论下面都会回复，而且不是那种模板化的”谢谢支持”，而是根据评论内容具体聊。比如有个用户说”看完你的内容我也想试试了但怕做不好”，她回复”没关系的！我一开始也做得特别差劲，发给你看我第一条po的丑图”，然后真的发了一张早期的翻车作品。这种互动就是亲民感的最佳体现。

不同类型账号的亲民感策略

虽然亲民感的底层逻辑是一样的，但不同类型的账号在执行上还是有差异的。我给大家总结了一个简单的对照表，方便对应参考：

td>展示普通日子里的闪光时刻，不只发精致周末

这个表格不是死的，只是给大家一个参考思路。核心原则就是：你的内容要让用户觉得你是和他们一样的人，只是恰好在某些方面多一点经验可以分享。

写在最后

其实做亲民感内容这件事，说到底就是要放下”我要显得很厉害”的心理包袱。你越想表现出完美，用户越能感受到那种刻意。相反，你大大方方地展示真实的自己，包括不完美的那些部分，用户反而会被你吸引。

我最近也在调整自己的内容策略。以前我总想着每篇文章都要写得很完美，后来发现那些阅读量最高、互动最多的，恰恰是写得比较随性的几篇。可能这就是亲民感的魔力——它允许你不完美，但要求你真诚。

如果你刚开始做Instagram，不妨从一个小改变开始：下次发内容的时候，加一段你真实的想法，不用太长，就是当时你最想说的话。试试看用户的反馈会有什么变化。祝你的账号越做越好。