开通Instagram购物功能前，你必须了解的那些事儿

说实话，我在刚开始接触Instagram电商功能的时候，也是一头雾水。那时候看着别人账号上那些闪闪发光的产品标签，心里就在想：这玩意儿到底怎么弄的？为什么我的账号就没有这个功能？

后来查了大量资料，又实际折腾了一番，算是把这里面的门道给摸透了。今天就把这些经验分享出来，希望能帮到正在研究这个问题的你。需要提前说明的是，Instagram的购物功能并不是随便就能开通的，它对账号本身有一定的要求，而且不同地区政策也不太一样。下面我会尽量用大白话把这件事说清楚。

首先，你得有个”正经”的账号

这不是开玩笑，Instagram购物功能只对商业账号开放。如果你现在用的还是个人账号，那第一步就是先把账号类型给改了。具体怎么改呢？打开你的Instagram app，点击右上角那个三条横线，选择”设置”，然后找到”账号”，往下滑就能看到”切换为专业账号”的选项。

不过这里有个细节需要提醒一下，切换成专业账号之后，你的Instagram账号会变成两种可能的类型：创作者账号和商业账号。这两个账号都能开通购物功能，但商业账号会多出一些功能，比如设置营业时间、地址、电话这些信息，所以如果你打算认真做电商的话，我建议直接选择商业账号。

你的账号所在地很重要

这是很多人容易忽略的一点。Instagram的购物功能目前在全球范围内并没有完全开放，它受到地域限制。根据我的了解，目前支持Instagram购物的国家和地区主要包括美国、加拿大、英国、澳大利亚、法国、德国、意大利、西班牙、巴西、日本、韩国等大概50多个国家和地区。

这里说的地域限制，是指你的账号所绑定的Facebook主页所在的地区。简单理解就是，你用哪个地区的营业执照注册的Facebook主页，你的Instagram购物功能就会被限制在哪个地区。如果你在中国大陆，暂时是无法直接开通Instagram购物功能的，这点一定要清楚。

绑定Facebook主页是必须的

Instagram的购物功能和Facebook是深度绑定的。你需要先有一个Facebook主页，然后把Instagram账号和这个主页关联起来。这个关联操作本身不难，但这里有个关键点：这个Facebook主页必须是一个商业主页，而且要和你要销售的产品类目相关。

举个例子，如果你打算卖衣服，那你的Facebook主页就得是个服装类的主页，不能是卖食品的主页关联过来卖衣服，这样逻辑上也说不通对吧？另外，这个主页最好有一定的运营基础，比如发过一些帖子，有一定的粉丝互动，这样审核通过的概率会更高一些。

准备好你的产品目录

这一点可能是整个开通流程中最繁琐的环节了。Instagram购物功能需要你提供一个完整的产品目录，这个目录里要包含所有你想在Instagram上展示和销售的产品。

产品目录需要包含哪些信息呢？我给你列一下核心字段：

• 产品名称：要简洁准确，最好控制在一定字符数内
• 产品描述：详细说明产品的特点、材质、尺寸等关键信息
• 价格：必须标注准确价格，包括货币单位
• 产品链接：指向你网站或电商平台的购买页面
• 产品图片：至少需要一张高质量的产品主图



• 库存状态：显示产品是否有货

这些信息需要通过Facebook商务管理平台来创建和管理。你需要进入Facebook商务管理平台，创建一个产品目录，然后把产品信息一条一条录入进去。这个过程确实比较花时间，特别是产品多的时候，但这一步没有捷径可走。

网站或电商平台的要求

光有产品目录还不够，你还得有一个可以完成购买闭环的网站或者电商平台。Instagram购物功能是引导用户从浏览到点击、再到最终购买，所以必须有一个承接购买的页面。

这个购买页面有一定的要求。首先，它必须是在线商店页面，不能只是一个产品介绍页面；其次，这个页面上必须要有明确的产品信息和价格，用户得能直接在页面上完成购买操作；第三，网页的加载速度和数据安全也要达标，毕竟谁也不想在一个看起来不靠谱的网站买东西。

如果你用的是Shopify、BigCommerce这类电商平台，那一般都没什么问题。这些平台本身就对接了Instagram购物功能，配置起来相对简单。如果是自建的网站，那就要确保网站有完善的购物车和支付功能了。

账号内容质量也很关键

这点可能是很多人没想到的。Instagram在审核购物功能申请的时候，会看你账号发布的内容质量。如果你整个账号都是些杂七杂八的转发内容，或者图片模糊、文案敷衍，那审核通过的概率会比较低。

我的建议是，在申请开通购物功能之前，最好先认真运营一段时间的Instagram账号。发布一些高质量的产品相关图片和视频，保持一定的更新频率，让账号看起来是一个有人在认真打理的商业账号，而不是一个刚注册的僵尸号。一般来说，账号运营时间越长、内容质量越好，审核通过的可能性就越大。

提交审核后的等待过程

当你把上面所有准备工作都做完之后，就可以提交购物功能申请了。这个申请是在Instagram应用内完成的，按照指引一步步操作就行。提交之后就是等待审核，这个过程可能会持续几天到几周不等，具体时间要看Instagram当时的工作量。

审核期间有可能会有Instagram的工作人员联系你，要求补充一些材料或者说明一些问题。所以一定要保持账号绑定的邮箱和手机号能够正常接收信息。如果长时间没有收到任何回复，也可以尝试通过Instagram的官方渠道询问进度。

常见的被拒原因和解决办法

虽然你可能各项条件都满足了，但申请还是有可能被拒。我整理了一些最常见的被拒原因，你可以对照检查一下：

如果被拒了，也不用太着急。根据被拒的原因针对性地改进，然后重新提交申请就好。有些人可能需要反复提交几次才能通过，这个过程中最重要的就是保持耐心。

开通Instagram购物功能这件事，说难不难，说简单也不简单。关键是要把前期准备工作做扎实，账号类型对不对、地域支持不支持、产品目录完不完整、绑定关系正不正确，这些硬性条件满足了，通过审核就是水到渠成的事。

如果你已经决定要开通这个功能，那就开始着手准备吧。把每一步都检查到位，剩下的就是耐心等待审核结果。祝你申请顺利，店铺生意兴隆。