Instagram与KOL合作谈判技巧和话术

Instagram与KOL合作谈判技巧和话术

说实话,现在做Instagram营销,绕不开KOL合作这一环。但很多品牌方或者乙方在做这件事的时候,总是卡在谈判这一步。我见过太多案例,预算给得挺到位,最后却因为沟通方式不对,要么被KOL拒绝,要么合作效果大打折扣。今天这篇文章,想聊聊怎么跟Instagram上的KOL谈合作,把话说得更漂亮,把合作谈得更顺利。

首先,你得搞清楚自己在跟谁谈

很多人一上来就去抄一份模板邮件群发,觉得广撒网总能碰到几个愿意合作的。这种做法既没效率,又容易给KOL留下不专业的印象。我的建议是,在动笔写信之前,先花时间了解一下你打算合作的这个人。

Instagram上的KOL大致可以分为几类。顶级头部博主那种,粉丝量大,商业合作经验丰富,报价高,态度也相对傲一点,这类人见的品牌多了,你的开场白稍微平庸一点可能直接就被忽略了。中腰部博主其实是最适合大多数品牌合作的群体,他们粉丝粘性往往更好,价格也相对合理,但前提是你得找到真正跟你的品牌调性匹配的。 micro-KOL就是那种粉丝一两万甚至几千的,他们可能不是最红的,但内容往往更垂直,粉丝互动反而更真实,这类合作适合预算有限但想要精准触达的情况。

了解这些分类不是为了让你区别对待,而是为了让你在谈判的时候更有针对性。跟头部博主聊,要突出品牌调性和长期合作的可能性;跟中腰部博主聊,可以更直接一些,强调双方能一起做出什么样的内容;跟 micro-KOL聊,反而要更真诚,因为他们很在意自己被不被尊重。

谈判前的功课做到位了吗

我见过最可惜的谈判失败案例,不是价格没谈拢,而是品牌方在跟KOL沟通的时候,暴露出了对对方完全不了解的尴尬。比如你找一个美妆博主合作,开口却说”我们觉得你的穿搭风格很有特点”,这就很离谱,KOL心里肯定会想这人到底有没有看过我的内容。

所以谈判之前,务必做好数据收集和内容调研。你需要了解这个KOL近三个月的发帖规律、内容风格、粉丝互动情况、之前合作过的品牌都有哪些、粉丝评价怎么样。把这些信息整理清楚,谈判的时候才能有的放矢。

下面这张表格列出了谈判前需要重点关注的几个维度:

td>个人动态

td>近期个人生活、兴趣话题、公开表态

td>寻找破冰话题和共鸣点

关注维度 具体内容 用途
粉丝数据 粉丝数量、活跃度、增长趋势、粉丝画像 判断匹配度和报价合理性
内容质量 最近10-15条post的互动率、评论质量、内容垂直度 评估合作价值和内容产出能力
合作历史 以往合作品牌、发布频率、合作形式 了解合作经验和配合度

这些功课做完,你对这个KOL就能形成一个相对完整的画像。谈判的时候,你可以说出”我注意到你上个月发的那篇关于可持续生活的post引发了很热烈的讨论,我们品牌最近也在做这方面的尝试”,这种细节会让对方感受到你的诚意和专业。

开场白怎么写才能让人愿意回复

说真的,很多合作邀约邮件或者私信,写得实在太像垃圾信息了。一上来就是”您好,我们想邀请您成为我们的品牌大使”,这种话看了几百遍,谁会产生兴趣?

好的开场白要遵循一个原则:先让对方感受到你关注的是她这个人,而不是她身上的流量。换句话说,你的开场白要从认可开始,而不是从需求开始。你可以先真诚地夸赞对方的某个具体内容,说明这个内容哪里打动了你,然后自然地过渡到你们品牌的相关性,最后再提出合作意向。

举个例子,比较好的开场可能是这样的:”Hi,我是你IG的忠实粉丝欸!上个月你分享的那篇关于极简护肤的心得,我全部看完,觉得你说’less is more’那个概念特别有道理,我们团队内部还在讨论要不要把这篇内容分享给我们的读者。最近我们有一个产品系列主打的概念跟你的护肤理念超级契合,想问问你有没有兴趣了解一下?”这样的开场让对方感受到你是真的在看她的内容,而不是在群发模板。

还有一些小细节要注意。称呼方面,如果对方的用户名是女性化的名字,用”she/her”在英文邮件里是基本尊重,如果不确定对方性别,用”they”也可以。开头不要太正式,”Hope this email finds you well”这种话显得很生硬,不如直接一点来得真诚。篇幅方面,开场白不宜太长,200字以内说清楚来意和价值点就好,太长的话很多人直接就不看了。

报价和条款怎么谈才不尴尬

谈钱确实是最难的部分,但这个环节你躲不掉。我的经验是,与其让对方先报价,不如你先给出一个参考区间,这样双方都能更快进入实质讨论。

给报价区间的时候,要说明这个区间是怎么来的。你可以提到你们品牌以往的KOL合作预算、同类型KOL的市场行情、或者这次合作的预期产出形式。透明一点比让对方猜你要强得多。比如你可以说:”我们这次预算范围大概在XXX到XXX之间,具体要看合作的形式和内容产出要求,如果您有兴趣我们可以详细讨论。”这样的话,对方心里有底,也知道你不是瞎出价。

关于合作形式,现在常见的Instagram合作方式有几种。Story合作是最基础的,价格相对低,适合短期曝光。Feed post就是常规的图文合作,报价中等,是最常见的形式。Reels短视频最近很火,算法推荐多,但制作成本也相对高一些。如果是长期合作或者品牌代言人形式,价格自然要另谈。谈判的时候,你可以先问对方倾向于哪种形式,然后再根据形式讨论具体价格。

还有一点要提醒,谈判过程中难免会有来来回回的拉锯。不要一遇到对方还价就直接接受,也不要一遇到对方开价高于预期就立即放弃。合理的议价是合作的一部分,关键是找到一个双方都舒适的平衡点。如果对方的报价确实超出预算,坦诚地告诉对方你们的上限是多少,看看能不能在合作形式或者内容数量上做一些调整。绝大多数KOL是愿意坐下来谈的,只要你表现出诚意和专业。

合作推进中的几个关键节点

价格谈妥之后,别以为就万事大吉了。合同细节、内容审核、时间安排、后续追踪,这些环节处理不好,前期谈判的成果可能全部白费。

合同方面,核心条款一定要书面确认。合作形式、内容数量、发布窗口期、是否需要独家、知识产权归属、删帖或修改的条件,这些都要写清楚。很多合作最后出问题,就是在这些细节上没达成共识或者没有留证据。

内容审核环节,品牌方肯定希望对发布内容有一定把控权,但方式方法很重要。直接扔给对方一个”麻烦按照这个脚本拍”是很不尊重的做法,更好的方式是提供几个参考方向,问对方觉得哪个更适合她的风格,或者说”我们希望传达这几个核心信息,你看看怎么融入你的内容会比较自然”。给KOL留出创作空间,她们才可能产出真正有说服力的内容。

发布之后的追踪和反馈也很重要。合作内容发布后,及时关注数据表现,主动跟KOL沟通效果怎么样。如果数据好,真诚地表示感谢,探讨后续合作可能;如果数据不理想,冷静分析原因,是内容问题、发布时机问题还是投放问题,这些复盘对双方都有价值。

心态和长期思维

最后想聊聊心态问题。KOL合作不是一锤子买卖,谈判的时候把对方当成合作伙伴而不是供应商,合作结束之后保持良好关系,这些长期思维会让你的KOL资源越积累越丰富。

有些品牌方谈判的时候姿态很高,觉得我给钱我就是大爷,这种态度很容易进入KOL的黑名单。相反,那些真正懂行的品牌,会在谈判中展现出对KOL专业性的尊重,愿意倾听对方的意见,这样的品牌往往更容易拿到优质的合作资源。

总的来说,Instagram KOL合作谈判这件事,技术层面的东西学起来很快,真正难的是建立起一种双向尊重、平等对话的沟通氛围。把每一次谈判都当成建立关系的机会,而不只是完成一次投放,你会发现后面的路会越走越顺。希望这些内容对你有帮助,祝你谈判顺利。