怎样通过Instagram内容实验测试不同风格的受众反馈

说实话，我在刚开始做Instagram运营的时候踩了不少坑。那时候我觉得只要内容够好，肯定会有人喜欢，结果发了几十条帖子，互动数据惨不忍睹。后来跟一个做营销的朋友聊天，他跟我说了一句话让我醍醐灌顶：”你以为的好，不是受众觉得的好。”从那以后，我开始学会用实验的思维来做Instagram，不再凭感觉，而是用数据说话。

这篇文章我想聊聊怎么通过内容实验来测试不同风格，看看你的受众到底吃哪一套。不是什么高深的理论，都是我踩出来的经验和一些实操方法，希望能给你一点启发。

为什么Instagram要做内容实验

Instagram这个平台挺有意思的，它跟其他社交媒体不太一样。用户来这儿主要是为了看东西、找灵感、消耗时间，而不是主动搜索什么。所以你的内容能不能在第一时间抓住他们的注意力，让他们停下来多看几秒，基本上就决定了这条内容的命运。

但问题在于，每个账号的受众群体都不一样。同样是做美食的，有些账号的受众喜欢精致的摆拍，有些就喜欢接地气的做饭过程。有些账号轻松幽默的风格很受欢迎，有些账号严肃专业的人设反而更有市场。这些东西不是你能猜出来的，得测。

内容实验的核心思想其实很简单：不要把所有鸡蛋放在一个篮子里。同样一个主题，你用不同的风格去表达，然后看数据反馈，慢慢就能摸索出受众的真实偏好。这个过程可能需要几周甚至几个月，但一旦你找到了适合自己的风格，后面的运营就会轻松很多。

设计实验前的准备工作

在正式开始实验之前，有几件事你得先想清楚。

首先是明确你的实验目标。你是想提高互动率？还是想增加粉丝增长？或者只是想测试哪种内容风格更受欢迎？目标不一样，评判实验结果的标准也不一样。如果你只是想测试风格，那点赞数、评论数、保存数这些都可以作为参考指标。

然后是确定你的控制变量。这是做实验的基本原则。比如你想测试”轻松幽默”和”专业严肃”两种风格，那么除了风格本身，其他因素最好保持一致：发布时间、话题类型、图片质量、文案长度这些变量都要尽量固定，不然最后你根本分不清是哪个因素导致了数据差异。

我刚开始做实验的时候没有注意这一点，同一个主题的两种风格内容，一条早上发、一条晚上发，一条用九宫格、一条用单图，结果数据根本没法对比。后来我学乖了，把这些变量都控制住之后，实验结果才真正有意义。

内容风格的维度划分

说到内容风格，其实可以从好几个维度去拆解。我把这些维度整理成了一个表格，方便你对照着看：

这张表格里的维度你可以单独测试，也可以组合测试。最稳妥的做法是先从单一维度开始，等你摸清规律了再尝试组合。

举个例子，假设你是个美妆博主。你可以先测试”朋友分享”和”专家指导”这两种人设。同样推荐一款粉底液，”朋友分享”风格的文案可能是：”姐妹们！这款粉底液我真的太爱了，质地超级润，持妆一整天都不暗沉！”而”专家指导”风格的文案则是：”今天来聊聊这款粉底液的配方逻辑，氧化速度在同类产品中处于什么水平。”这两种风格发出去之后，你去看点赞、评论、保存、分享的数据差异，就能大致判断受众更吃哪一套。

实操层面的实验执行

理论说再多不如实际操作。接下来我讲讲具体怎么执行这个实验过程。

第一步：准备实验素材

选出同一个主题的两条内容，分别用A和B两种风格制作。这里有个小技巧，尽量选择你之前没有发过的新主题，这样可以避免历史数据的影响。如果你之前发过类似主题，可以换一个角度或者换一个产品来做。

制作的时候注意几个细节：图片或视频的风格要符合各自的定位，文案长度可以差不多，发布时间最好选在同一天的相近时段，比如上午10点和下午2点这样的间隔。

第二步：发布与等待

发布之后不要急着看数据。一般来说，Instagram的内容生命周期是24到48小时，所以至少等两天再下结论。这段时间你可以正常发其他内容，但不要频繁去看实验数据，不然会影响你的判断。

有个坑我踩过很多次，就是刚发出去半小时就去刷新看数据，一看数据不好就焦虑，就开始怀疑是不是实验设计有问题。其实没必要，内容有个发酵过程，等24小时再看比较客观。

第三步：收集与分析数据

等时间差不多了，你去后台看这两条内容的数据。重点关注几个指标：

• 互动率（点赞数加评论数除以粉丝数）
• 保存数，这个指标说明内容有长期价值
• 分享数，说明内容有传播力
• 评论质量，是简单评论还是认真讨论

数据放在一起比，差异往往很明显。有时候A风格互动率更高，但B风格保存数更多，这时候你就要想想哪个指标对你更重要。如果你是想涨粉，高互动率可能更重要；如果你是想建立专业人设，高保存数可能更有价值。

多轮迭代与风格锚定

做完一轮实验不要急着下结论。单一实验可能有偶然性，最好连续做几轮。比如同一个风格的对比实验做上三四次，如果每次都是同一种风格胜出，那这个结果就比较可靠了。

经过几轮实验之后，你应该能大致摸清受众的偏好。接下来要做的事情我称之为”风格锚定”——在坚持这个主风格的基础上，偶尔做一点小变化，看看有没有新的机会。

比如说，你测试出来受众确实喜欢轻松幽默的风格，那你可以以这个为主，但每隔几条可以尝试一下深度分析的内容，看看受众对这种风格是什么反应。如果深度内容数据也不错，那你的内容矩阵就可以丰富起来；如果数据不太好，那至少你知道这个方向可以暂时搁置。

这个过程其实是循环往复的。市场在变，受众在变，你的实验也得持续做。我认识一个做得很好的博主，她每个月都会做一次小实验，看看受众的兴趣有没有变化，然后微调自己的内容策略。

一些容易忽略的细节

最后说几个我在实验过程中发现的容易忽略的点。

关于样本时间，尽量避开节假日或者特殊事件发生的时间段。节假日大家的生活方式不一样，刷Instagram的状态也不一样，这时候的数据可能不能反映正常情况。同理，如果刚好有什么热点事件，你的内容被卷进那个流量池里，数据也会失真。

关于粉丝活跃度，如果你刚开号不久，粉丝基数比较小，数据波动可能会很大，几条评论就能让互动率看起来很高或者很低。这种情况下我建议先把实验放一放，等粉丝数过千之后再做，不然实验结果不太有参考价值。

关于算法影响，Instagram的算法时不时就会变，有时候不是你的内容有问题，是算法调整导致整体数据下滑。这种时候不要太焦虑，多观察一段时间再判断。

差不多就这些了。做Instagram内容实验这件事，说到底就是一个了解受众的过程。不要把它想得太复杂，也别期待一两轮实验就能找到完美答案。把它当成一个持续学习的过程，每次实验都有收获，慢慢地你就会越来越了解你的受众，做出他们真正喜欢的内容。

如果真的要说有什么捷径的话，那就是：多发，多测，多想。别怕数据不好，每一次不好都是排除一个错误答案。