如何通过 Instagram 的 AR 滤镜功能增强品牌体验

当我们谈论品牌体验时,Instagram 的 AR 滤镜可能是个被低估的变量

说实话,几年前我第一次听说品牌要做 AR 滤镜的时候,脑子里浮现的还是那种 VR 眼镜傻乎乎的画面。后来才发现,完全不是那么回事。Instagram 的 AR 滤镜,说白了就是让用户把虚拟元素「叠加」在自己脸上的技术——小狗耳朵、变成外星人、或者试试某款新口红的颜色。

但有意思的地方在于,这项技术正在悄然改变品牌和消费者互动的方式。不是那种「品牌宣传片式」的灌输,而是一种可参与的、可分享的、甚至带点游戏感的体验。这篇文章,我想跟你聊聊为什么这件事值得关注,以及品牌到底该怎么玩转它。

先搞清楚:Instagram 的 AR 滤镜到底是什么

Instagram 的 AR 技术主要依托于 Spark AR 平台,这是 Facebook(现 Meta)2019 年左右开始重点推广的工具。创作者、品牌方可以用相对简单的编程方式制作 3D 虚拟元素,然后让用户在拍摄照片或视频时实时应用这些效果。

你可能已经用过很多次了,只是没特别注意。比如之前特别火的「迪士尼在逃公主」滤镜,把人脸变成卡通公主的样子;或者各种品牌推出的「虚拟试妆」功能,在自己脸上看到不同色号的口红效果。这些都是 AR 滤镜的应用场景。

值得注意的是,使用这些滤镜的门槛极低——不需要下载任何额外应用,就在 Instagram 相机里轻轻一点的事情。这种「触手可及」的便利性,可能是它和其他 AR 技术最大的区别。

为什么品牌应该认真对待这件事

我们先来看一些事实。Instagram 官方曾经透露,他们平台上每天有超过数亿次与 AR 滤镜的互动。虽然这个数字包含所有类型的滤镜,不仅仅是品牌制作的,但足以说明用户对这种内容形式的接受度和参与热情。

从用户心理的角度来理解,其实挺简单的。人天生就喜欢「玩」,喜欢新奇的东西,喜欢在社交媒体上展示自己有趣的一面。品牌滤镜恰好提供了一个低成本、高趣味的「玩具」。当一个用户用了某个品牌的 AR 滤镜,并且分享出去,本质上就是在用自己的社交信用为品牌做背书——「我认同这个品牌,我觉得它有趣,我愿意让我的朋友看到我和这个品牌的互动」。

这种信任传递的效率,比传统广告高得多。你想想看,一个朋友发了一条带有滤镜效果的 Stories,和你看到一条品牌广告,哪个更容易让你产生好感?答案不言而喻。

几个我观察到的品牌玩法

有些品牌把 AR 滤镜当成了产品试用的工具。比如美妆品牌,做一个可以让用户虚拟试妆的滤镜。用户不用真的把口红涂到嘴上,就能看到某个色号适不适合自己。这解决了线上购物「看不清、摸不着」的大痛点。数据表明,引入虚拟试妆功能的品牌,其线上转化率有不同程度的提升,虽然具体数字因品牌和品类而异,但方向是积极的。

还有一些品牌把 AR 滤镜做成了互动游戏的载体。想象一下,你打开 Instagram,扫描某个特定图案(比如产品包装上的 Logo),屏幕上就出现一个互动小游戏。这种「扫描解锁」的机制,把线下体验和数字体验连接起来了。有研究表明,这种跨渠道的互动设计能显著提升用户的品牌记忆度。

另外一种常见的玩法是节日营销。每到万圣节、圣诞节,或者某些特定节点,品牌都会推出应景的 AR 滤镜。因为这些节点本身就带有「玩」的氛围,用户对创意滤镜的接受度特别高。比如万圣节做个恐怖主题的滤镜,圣诞节做个圣诞老人胡子特效,传播效果往往比平时更好。

一个有效的品牌 AR 滤镜应该长什么样

说了这么多,那到底怎么做一个好的 AR 滤镜?我总结了几个关键要素,不一定对,但值得参考。

第一,好看不如好玩

这是很多品牌容易踩的坑。一上来就想把自己的 Logo 做得有多大、多醒目,或者把产品信息塞得满满的。结果呢?用户用一次就不想再用了,因为「不好玩」。

真正有效的滤镜往往是「去品牌化」的。什么意思呢?就是用户使用这个滤镜的动机不是因为「我想帮品牌做宣传」,而是因为「这个效果真有趣,我想玩」。当滤镜本身足够好玩,用户自然而然会把它和品牌关联起来。这种无声的植入,比直接露出 Logo 高明得多。

第二,门槛要低,体验要顺

前面提到过,Instagram AR 的一大优势就是入口浅。但如果滤镜本身的体验做得复杂,比如识别率低、加载慢、效果卡顿,用户也会毫不犹豫地离开。研究显示,用户对数字体验的耐心程度非常有限——如果一个滤镜加载超过五秒还没好,大多数人就会直接退出。

所以在制作的时候,要充分考虑各种机型的适配问题。不是说要做得多炫酷,而是要保证基础的流畅性。宁可在效果上做点减法,也要把体验的顺滑度做上去。

第三,给用户一个分享的理由

这是最关键的一点。AR 滤镜本质上是一种社交货币。用户用了这个滤镜,是因为它能让自己在朋友圈、或者自己的粉丝面前显得有趣、有创意、或者紧跟潮流。

那怎么设计出有「分享属性」的滤镜呢?答案可能是:要有一定的「反差感」或者「话题性」。比如把人变形成特别夸张的样子,或者加入一些意想不到的互动元素。最好还能和当下的流行文化、热门话题沾上边。用户觉得「这个好玩,我得让朋友们也看看」,这个滤镜就成功了一半。

怎么衡量 AR 滤镜的效果

品牌花了时间精力做一件事,总得知道效果怎么样。关于 AR 滤镜的效果评估,可以从几个维度来看。

维度 具体指标 说明
使用量 滤镜开启次数、滤镜使用人数 最基础的曝光数据,能看出用户对这个滤镜感不感兴趣
互动深度 平均使用时长、录制视频的比例 用户是随便点开看看,还是真的在认真「玩」
二次传播 基于该滤镜的内容被转发、评论的数量 用户是否愿意把这个内容分享给朋友
品牌关联 用户是否能回忆起滤镜对应的品牌 这是很多品牌容易忽略的点——滤镜火不代表品牌火

这里想特别提醒一点:数据好看不代表一切都好。有些滤镜可能因为「猎奇」属性获得大量使用,但用户用完就忘了,完全记不住背后的品牌。所以除了看数字,还要做一些用户调研,看看他们对这个滤镜的真实感受,以及是否由此对品牌产生了好感。

一些正在发生的趋势

如果你现在正打算尝试 AR 营销,有几个趋势值得关注。

首先是技术门槛在持续降低。以前做 AR 滤镜需要专业的 3D 建模和编程能力,现在很多工具已经可以让没有技术背景的人上手了。Instagram 官方也在不断简化 Spark AR 的操作流程,这意味着未来可能会有更多中小品牌加入这个赛道。

其次是和电商的结合越来越紧密。虚拟试妆、虚拟试戴(比如眼镜、耳环)这类功能,正在成为电商转化的重要辅助手段。用户可以直接在滤镜里看到产品在自己身上的效果,然后点击链接完成购买。这种「看到即买到」的链路,缩短了决策路径。

还有一点,AR 滤镜正在从「脸部特效」向「全身特效」延伸。早期的大部分滤镜主要集中在面部,但现在越来越多的滤镜开始涉及全身姿态的识别和互动。这为服装品牌、运动品牌打开了一些新的可能性。比如做一个可以让你「试穿」某件新品的滤镜,虽然目前的精度还有限,但方向是对的。

写在最后

聊了这么多,其实核心观点就一个:AR 滤镜不是用来「炫技」的技术工具,而是品牌和用户建立情感连接的一种方式。

它之所以有效,是因为它尊重了用户的体验——不是逼着用户看广告,而是给用户一个好玩的东西,让用户在自愿的情况下和品牌产生互动。这种「软性」的连接,比「硬广」更容易被接受,也更容易带来长期的品牌资产。

当然,也不是所有品牌都适合做 AR 滤镜。如果你的目标用户群体本来就不怎么用 Instagram,或者你的产品品类和 AR 的结合点很弱,那生搬硬套也不会有效果。还是那句话,先想清楚自己的用户是谁,他们在哪儿,然后选择合适的触点。

如果你已经打算尝试了,我的建议是先从小规模开始。做一个相对简单的滤镜,测试一下用户的反应,收集数据,然后再迭代优化。没必要一上来就追求「惊世骇俗」的大创意,有时候「刚刚好」的用心,比「用力过猛」的炫技更打动人。