Instagram 内容怎么设计提高用户标记好友分享概率

Instagram内容怎么设计能让人更愿意标记好友分享

说实话,我在刷Instagram的时候经常会有一种很奇怪的感觉——有些内容明明做得很好看,但就是提不起想转发的念头;而有些看起来很普通的帖子,反而让朋友疯狂@我。这篇文章想聊聊这背后的逻辑到底是什么,以及我们到底该怎么设计内容,才能提高用户标记好友和分享的欲望。

先说个我自己的亲身经历吧。上个月我在网上看到一组情侣穿搭的照片,拍得确实挺专业的,色调统一,构图讲究。但当我把链接发到群里的时候,朋友的反应是”挺好看的”,然后就没有然后了。同一天,我又看到一张特别搞笑的表情包,什么技术含量都没有,就是一个猫的表情特别扭曲,我刚发出去,群里瞬间炸锅了,七八个人同时在转发,还互相@。

这两件事让我开始认真思考:到底什么因素在驱动我们标记好友和分享内容?

先理解人性:为什么我们要分享?

说白了,分享这个行为本质上是一种社交货币。就像我们平时出门会打扮自己一样,我们在社交网络上分享的内容也在某种程度上代表着我们自己的品味、态度和社交圈层。所以当用户决定是否要标记好友时,他们其实在做一道社交计算题:这个内容发出去,别人会怎么看我?我会不会因为分享这个而显得很有品味,或者很有趣?

心理学上有个概念叫”社会认同”,意思是人们倾向于通过分享某些内容来获得群体认同。当一条内容能够帮助用户表达”我是谁”、”我和谁是一伙的”、”我知道什么有趣的东西”,这时候用户就会更愿意主动去@好友或者转发。因为对他们来说,这不只是分享一个内容,更是在社交关系中进行一次投资。

还有一点很有意思,就是”损失厌恶”心理。大家都有过这样的时刻:看到一个很好笑的东西,如果没转发给朋友,回头朋友聊起来的时候发现自己错过了,那种感觉其实挺难受的。所以好的内容设计要能够制造一种”紧迫感”或”稀缺感”,让用户觉得如果不分享给朋友,就亏大了。

内容设计的四个核心原则

基于上面的心理分析,我总结了四个最关键的内容设计原则,每一个都是从用户心理出发来考虑的。

原则一:降低用户的表达成本

这是最基础也是最重要的一点。很多人不愿意分享,不是因为内容不好,而是因为分享这个行为本身太麻烦了。想象一下这个场景:你看到一个很好的产品推荐,想分享给朋友,但你需要先把图片保存到相册,然后退出Instagram打开微信,找到朋友,选择照片,发送——这一套流程下来,至少要花半分钟,很多人这时候就放弃了。

那什么样的设计能降低表达成本呢?最直接的方式就是提供现成的分享文案。很多品牌在设计Instagram内容的时候,会直接在文案里写”快@你那个爱旅游的朋友”、”转发给那个一直说要减肥的闺蜜”。这样用户只需要动动手指复制粘贴,或者直接@好友就行了。

还有一个很有效的方式是设计”填空式”内容。比如发一张图,文案是”秋天最适合和@好友一起去的地方是___”,这种形式给用户提供了明确的分享框架,他们只需要把好友的名字填进去,就能完成一次高质量的互动。这种内容特别适合朋友之间互相调侃或者约着一起玩。

原则二:激发用户的情感共鸣

情感是驱动分享最强大的动力。我之前看过一份研究,说那些能够激发强烈情感反应的内容,比如感动、搞笑、愤怒、惊讶,被分享的概率是普通内容的两倍以上。但这有个前提,这个情感必须是能够引发共鸣的。

什么叫共鸣?就是用户看完会觉得”这说的不就是我吗”或者”这不就是我朋友吗”。比如你想推一个适合送礼的产品,与其拍一个产品特写,不如设计一个场景:一个女生收到礼物时惊喜的表情,配文是”转发给那个每次送礼都踩雷的朋友”。这种内容用户一看就会想到自己身边的那个人,然后毫不犹豫地转发了。

当然,情感设计不一定要走煽情路线。幽默感其实是最有效的情感工具之一。举个例子,有一个咖啡品牌发过一张图,内容是”周一的我:需要咖啡因;周二的我:需要更多咖啡因;周三的我:本人就是咖啡因”,配图是一个表情包。这种内容用户看到后会觉得”这不就是我吗”,然后顺手就转发给同样需要咖啡续命的朋友了。

原则三:创造社交互动的由头

这点可能是最容易被忽视的。什么意思呢?就是我们设计的内容要能够成为朋友之间互动的”借口”。人们本质上是需要社交的,但有时候需要一个由头来开启一段对话。如果你的内容能够提供这个由头,用户就会更愿意去@好友。

举几个具体的例子。比如发起一个投票:”你们觉得左边的好看还是右边的好看?快@你的朋友来投票”。这种内容天然带有互动属性,用户不是为了转发而转发,而是为了让朋友参与进来。还有一种是”挑战类”内容,比如”转发给那个能猜出这首歌的朋友”、”转发给那个能把这句话用方言读出来的朋友”。这类内容特别适合在朋友之间制造话题和互动。

另外一种是”测试类”内容,”测测你是哪种咖啡人格”、”你的穿搭风格像哪个明星”,这类内容天生就带有分享属性,因为每个人都想知道结果,也都想看朋友的结果。用户转发这类内容的目的,往往不只是分享内容本身,更是想要看朋友的反应,开启一段聊天。

原则四:强化用户的身份认同

这一点可能听起来有点抽象,但其实很好理解。每个人都在通过自己分享的内容来构建和维持自己的社交形象。如果你的内容能够帮助用户表达”我是一个有趣的人”、”我是一个很酷的人”、”我很懂生活”,那用户就会更愿意分享。

比如一个户外运动品牌,如果只是发产品图,用户可能只是看看。但如果发的是”周末去徒步了,这条路线真的太美了,下次要二刷”,配图是风景照,这时候用户转发的可能性就高很多,因为这在表达”我是一个热爱户外生活的人”。

还有一种很好的方式是”圈子文化”。比如一个精酿啤酒品牌,可以发一些关于精酿文化的科普内容,介绍不同口味的区别、背后的故事等等。这类内容对于圈内人来说,转发出去是一种身份认同的体现——”看,我很懂这个东西”。这就是为什么很多小众圈层的内容传播力特别强,因为它们能够给用户提供强烈的身份认同感。

实操指南:不同类型内容的具体设计思路

上面说的是原则,接下来我们来看一些具体的设计思路,按照内容类型来分可能会有帮助。

td>讲述一个小故事或场景,让内容有情感温度

td>”周末在家做早餐的阳光很好,@闺蜜下次来我给你做”

td>搞笑娱乐类

td>表情包、梗图、反转剧情,简单直接最好笑

td>”转发给那个需要笑一笑的朋友”、”@好友,他绝对会懂”

td>知识科普类

td>用简单有趣的方式讲解,结尾留一个互动问题

td>”@好友,一起学知识”、”转发给那个一直问这个问题的人”

内容类型 设计技巧 标记引导方式
产品种草类 突出使用场景,而非产品本身;加入真实用户的使用感受 “@那个一直问你好用吗的朋友”、”转发给那个纠结要不要买的朋友”
生活美学类

这里我想特别强调一下关于引导语的设计。很多人会在文案末尾加一句”记得点赞和转发”,其实这种泛泛的引导效果很一般。更有效的方式是把引导语和具体场景结合起来。比如同样是让用户@好友,”快@你的闺蜜来看看”就比”欢迎分享给朋友”效果好很多,因为前者给了用户一个明确的分享对象和理由。

还有一个我自己的小发现:加一些 emoji 真的会提高互动率。不是越多越好,而是要恰到好处。比如”快@你的酒鬼朋友🍺”比”快@你的朋友”多了社交语境,用户更容易产生代入感。

几个容易踩的坑

说完该做的,也说说不该做的。

第一个坑是引导太生硬。如果你的文案是”请大家转发并@三位好友”,用户会觉得很反感,像是在完成一个任务,而不是在进行社交互动。好的引导应该是自然的、场景化的,让用户觉得是在帮朋友的忙,而不是被要求做营销。

第二个坑是内容太”完美”。听起来可能有点反直觉,但确实是这样的。如果你的内容看起来太专业、太精致,反而会让人有距离感。相比之下,那些有一点小瑕疵、更像真实生活的帖子,往往更容易引发共鸣和分享。因为用户会觉得”这才是我熟悉的生活”,而不是”这是一个广告”。

第三个坑是忽视移动端体验。很多人做内容的时候是用电脑看的,没考虑手机上的效果。比如文字太小看不到,图片在手机屏幕上裁切后关键信息缺失,文案太长需要点开才能看完完整版——这些问题都会直接影响分享率。

写在最后

说到底,提高用户标记好友和分享的概率,其实就是回归最本质的社交逻辑:人们分享内容,本质上是在表达自己、连接他人。所有好的内容设计,都是在帮助用户更好地完成这个社交目的。

下次你在设计Instagram内容的时候,不妨换个角度想想:如果我是用户,我会不会想把这个东西@给某个朋友?如果答案是肯定的,那这个内容就成功了一半。如果你自己都不想转发,那就别指望用户会帮你传播了。

当然,内容设计只是其中一个环节。分享率还和你账号的粉丝质量、互动氛围有很大关系。但这些就是另一个话题了。