怎样通过Instagram故事功能的连续内容培养用户习惯

说实话，我第一次认真研究Instagram Stories这个功能，是因为一个很偶然的发现。有个做美妆的朋友，她的账号粉丝量其实一般，但每次发故事的时候，点赞和互动高得吓人。我就纳了闷了，她到底施了什么魔法？后来我观察了一个月，发现她的秘密很简单——她把故事当成连续剧在拍。

这个发现让我重新审视了 Stories 这个产品。它不像帖子那样是静态的、可以反复被看到的，它的本质是流动的、24小时后消失的。这种特性反而成为了培养用户习惯的绝佳工具。今天我想聊的就是，怎么利用这种连续内容的形式，让用户形成一种”不看不行”的心理依赖。

为什么连续内容比单点内容更有效

先说个生活化的场景。你有没有追剧的经历？一部剧如果每集结尾都留个大悬念，你是不是会心心念念等着下一集？第二天一有空就想点开看？这就是连续内容的魔力。 Instagram Stories 的设计天然就适合做这件事，因为它有以下几个特点：

• 时限性——24小时后就消失，这种稀缺感会刺激用户的紧迫感
• 连续性——可以接龙发布，形成故事线
• 互动性——滑动、投票、问答等功能让用户参与其中
• 碎片化——每条时长短，门槛低，容易消费

这四个特性加起来，简直就是为培养用户习惯量身定做的。你想啊，如果用户知道你这个故事系列每天中午都会更新，而且过了24小时就再也看不到了，他们是不是会形成一种”今天必须看一下”的心理？习惯的本质就是让某个行为变成一种自动化的反应，而连续内容就是在不断强化这种反应。

培养用户习惯的三个核心要素

不过呢，光知道原理不够，关键是怎么实操。我总结了几个核心要素，咱们一个一个说。

1. 建立可预期的发布节奏

这一点听起来简单，但90%的人都没有做好。什么是可预期的发布节奏？简单来说，就是让你的用户形成一种”心理日历”。他们不用特意去记你什么时候发内容，而是自然而然地在那个时间点想到你。

具体怎么做呢？你可以先观察你的目标用户群体，他们通常在什么时间段刷 Instagram 。是早班地铁上？还是午休时间？或者是睡前？确定之后，就固定在这个时间点发布。关键是连续三到四周都要保持这个节奏，让用户形成记忆。

我认识一个健身博主，他的做法就很聪明。他把自己的 Stories 内容分成三个固定栏目：周一到周五早上7点发”今日训练”，周六发”周末挑战”，周日发”下周预告”。坚持了两个月之后，他的粉丝跟我说，已经形成了条件反射式的习惯——早上睁眼第一件事就是看他的故事，不然总感觉少了点什么。

2. 用”钩子”设计制造期待感

刚才提到追剧，其实 Stories 的连续内容本质上就是在拍”微剧”。每一条故事都应该像一个剧集的小章节，有开头、发展，但一定要在结尾留一个”钩子”。

什么是好的钩子？我给你举几个例子：

• 预告型钩子——”明天下午告诉你一个变美的小秘密”
• 提问型钩子——”你们猜我今天去见了谁？答案在下一条”
• 倒计时型钩子——”这个系列的最后一集，明天早上8点，不要错过”
• 反转型钩子——”本来以为这个产品很好用，结果…”

这些钩子的共同特点是制造信息缺口。人的大脑天生就讨厌信息不对称带来的不适感，一旦意识到有个缺口，就会想办法去填补。连续内容就是在利用这个人性弱点，让用户主动追着看。

3. 让用户成为故事的一部分

这一点可能是最容易被忽略的。单向输出的内容很难形成粘性，只有让用户参与进来，他们才会从”观众”变成”参与者”，粘性会成倍增加。

Instagram 提供了很多互动工具，善用它们可以让你的连续内容更有参与感。比如在系列内容中间穿插投票，”你们想先看A还是先看B？”或者用问答功能征集问题，”关于这个话题你们还有什么想问的？下条故事里我会选几个来回答。”

还有个玩法很有效果——让用户来决定内容的走向。比如你做一个”产品测评系列”，可以在一开始就让用户投票想看哪个产品。然后根据投票结果来做内容，用户会有一种”这个内容是因我而做”的归属感。下次你再发新的系列，他们参与的可能性就大多了。

一个可落地的操作框架

说了这么多理论，可能你需要一些可以直接上手的方法。我整理了一个操作框架，你可以根据自己的情况来调整。

这个框架的关键是循序渐进。很多人一上来就想做个大系列，每天发七八条故事，结果坚持了两周就累了，最后不了了之。其实培养用户习惯这件事，急不得。你首先要让自己形成稳定的输出节奏，才能谈得上让用户形成稳定的观看习惯。

几个容易踩的坑

在执行过程中，有几个问题我见过太多人犯，有必要提醒一下。

第一个坑是内容没有关联性。有些人的 Stories 今天发美食，明天发健身，后天又发旅行，用户完全搞不清楚你在做什么主题。连续内容最忌讳的就是这种跳跃式的内容编排，每条故事之间要有逻辑关联，用户才能形成”追剧”的感觉。

第二个坑是更新时间不固定。如果你第一天早上7点发，第二天晚上10点发，第三天中午12点发，用户就很难形成稳定的期待感。他们不会特意来看，因为根本不知道你什么时候会发。时间一长，他们可能就忘记还有你这么号人了。

第三个坑是钩子用得太刻意。有些人在每条故事结尾都写”关注我看下一条”，这种机械化的重复反而让人反感。好的钩子应该是自然的、和内容紧密结合的，用户看完会真的好奇，而不是觉得你在套路他们。

写在最后

其实培养用户习惯这件事，说到底就是用确定性换取信任。你每天在固定时间发高质量的连续内容，用户就会形成一种预期——”这个人的内容值得看”。一旦这种预期建立起来，你就成功了一半。

我那个做美妆的朋友后来跟我说，她其实没有什么特别的技巧，就是坚持每天发，把 Stories 当成和粉丝聊天一样对待。只不过她比较聪明的地方在于，她懂得把聊天变成”有情节的聊天”，让粉丝愿意追着往下听。

所以说，方法论什么的都是次要的，最重要的是真正把用户当回事，持续提供有价值的内容。在这个注意力越来越稀缺的时代，能够让用户形成习惯、愿意持续关注你，本身就是一种稀缺的能力。