怎么在 Instagram 上做竞品分析和调研

说实话，我刚开始做 Instagram 运营那会儿，根本不懂什么叫做竞品分析。那时候我每天就是发发图，看看粉丝涨没涨，完全凭感觉在玩。直到有一天，我发现有个跟我定位差不多的小账号，三个月粉丝就超过我了，而且互动率是我的两倍多。那时候我才意识到，光埋头苦干不行，你还得抬头看看别人是怎么干的。

这篇文章我想聊聊，怎么在 Instagram 上做竞品分析和调研。不是什么高深的理论，就是我自己踩过坑、摸过路之后的一些真实经验。我会尽量用大白话讲，让你看完就能用起来。

什么是竞品分析？为什么你必须做

竞品分析听起来挺高大上的，其实说白了就是研究研究你的竞争对手，看看他们在 Instagram 上都发了什么内容、怎么跟粉丝互动的、有哪些做得好的地方是你可以学习的。有的人可能会说，我做自己的账号就行，管别人干嘛？

这话听起来佛系，但真不是那么回事。你想啊，别人已经在前面帮你趟过路了，哪些内容形式受欢迎、哪些发布时间效果好、哪些坑要避开，这些信息你都可以通过竞品分析拿到。与其自己瞎摸索，不如先看看别人是怎么做的。这不是抄袭，这是站在巨人的肩膀上成长。

而且做竞品分析还有一个好处，就是能帮你找到市场机会。你可能会发现某个细分领域还没什么人做，或者某些内容形式在你们这个赛道里还没人尝试。这些可都是实打实的机会啊。

第一步：找出谁是你的竞争对手

这一步看起来简单，但很多人其实做错了。竞争对手不是你随便觉得像谁就是谁，而是需要系统性地去筛选。

首先你得明确一点：竞争对手分直接竞争对手和间接竞争对手。直接竞争对手就是那些和你做一模一样事情的人，比如你卖美妆用品，她也卖美妆用品，那她就是你的直接竞争对手。间接竞争对手呢，可能是卖护肤品的、卖化妆工具的，他们的受众跟你有重叠，但产品不完全一样。

那怎么找到他们呢？我教你几个实用方法。最直接的就是在 Instagram 搜索框里输入你领域的关键词，然后看排名靠前的账号。比如你是做健身的，就搜”健身”、” workout”、”健身房”这些词，然后看哪些账号粉丝多、更新勤、互动好。这些账号大概率就是你的潜在竞争对手。

还有一个方法，就是去看你的粉丝还关注了谁。点进你账号里那些互动不错的粉丝主页，看看他们还喜欢什么样的内容。这些账号往往跟你的受众重合度很高，说不定里面就有你的竞争对手。

另外啊，你还可以借助一些第三方工具。比如 Later、Hootsuite、Iconosquare 这些工具都能帮你分析特定领域影响力最大的账号。不过这些工具大多数要付费，免费版功能有限，你看看自己的需求决定要不要用。

建议你把找出来的竞争对手分分类。有的账号跟你的重合度极高，那是核心竞争对手；有的账号虽然不完全一样，但有参考价值，那是次要竞争对手；还有那些虽然做得大，但你短期内追不上的，那是学习对象。分类之后，你后续分析的侧重点就不一样。

第二步：分析他们的内容策略

找到竞争对手之后，下一步就是仔细研究他们的内容。这部分是最核心的，也是最花时间的，但你花的时间绝对值得。

首先你得搞清楚他们发的是什么类型的内容。我给你列个常见的类型参考：

• 产品展示类：单纯展示商品，适合电商类账号



• 教程攻略类：教用户怎么用你的产品，适合知识类、教育类账号
• 日常分享类：分享工作生活，拉近距离，适合个人IP类账号
• 故事类：讲品牌故事、创始人故事，适合有情怀的账号
• 热点追踪类：跟着热点走，适合需要流量曝光的账号
• 用户生成内容：转发粉丝的内容，适合有社区氛围的账号

你把竞争对手最近二十到三十条帖子翻一遍，看看他们主要发哪种类型，每种类型大概占多少比例。这个数据很重要，能帮你摸清楚这个赛道的内容规律。

然后你得看看他们的内容质量。具体包括图片和视频的清晰度怎么样，视觉风格统一吗，文案写得有没有吸引力，话题标签用得对不对。这些细节看起来小，但往往就是决定用户会不会停下来看的原因。

还有一点很容易被忽略，就是他们的更新频率。你看看他们多久发一次帖子， Stories 每天发几条，高频内容是什么类型的。这个频率可能就代表着这个赛道的平均水平，你可以对照一下自己是做得多了还是少了。

内容分析的核心维度

我建议你自己做个表格，把几个主要竞争对手的信息都记录下来。这样横向一对比，差距和机会就出来了。

第三步：研究他们的互动数据

数据不会说谎。竞品分析里最重要的一步就是看数据，但很多人不知道怎么去看、看什么。

首先，基础数据你肯定要看的：粉丝数、发帖数、平均点赞数、平均评论数。这些数据怎么看呢？不能光看绝对值，要看比率。比如一个十万粉丝的账号，平均点赞五千；另一个五万粉丝的账号，平均点赞四千五。那第二个账号的互动率反而更高，说明它的粉丝质量或者内容吸引力可能更好。

这里我要教你算一个关键指标：互动率。公式很简单，就是（点赞数 + 评论数）除以粉丝数，再乘以 100%。一般来说，互动率在 1% 到 3% 之间算正常，5% 以上算优秀。你去算算你的竞争对手们的互动率，看看谁做得最好，好到什么程度。

然后你得看看他们帖子之间的数据差异。同样是一个账号，为什么有的帖子几千赞，有的只有几百赞？把互动最好的那几条和最差的那几条放在一起对比分析，看看好在哪里、差在哪里。是内容主题的问题，还是发布时间的问题，或者是话题标签的问题？

还有一个数据经常被忽略，就是评论区内容。你去看看他们在帖子下面都聊什么。用户在问什么问题？品牌方是怎么回复的？这些对话里面往往藏着用户真正关心什么、想要什么。

Stories 的数据你也可以关注一下。 Instagram 的专业账户是能看到 Stories 数据的，包括浏览量、回复数、退出点等等。你可以连续观察一个竞争对手一到两周的 Stories 数据，看看他们的 Stories 互动情况怎么样，哪种内容类型最受欢迎。

第四步：了解他们的受众是谁

这一步其实是要搞清楚一件事：谁在喜欢他们的内容？了解受众，你才能知道自己应该吸引什么样的粉丝。

最简单的办法就是看评论和私信。评论的人通常就是活跃粉丝，从他们的头像、名字、简介大概能看出是什么类型的人。他们会问什么问题、对什么感兴趣、在抱怨什么，这些信息都很宝贵。

还有一个方法就是看他们粉丝里有谁。如果你看到某个账号经常在竞争对手的帖子下面点赞、评论，那这个用户很可能就是核心粉丝。你可以点进去看看这个用户的主页，了解一下这类粉丝是什么画像。

如果竞争对手有红人合作的话，你也可以看看他们合作的是什么类型的红人。这些红人的粉丝画像，往往就是竞争对手想要触达的人群。反过来你也可以想想，这类人群你能不能也触达。

做受众分析的时候，你要尽量去描绘一个清晰的用户画像：大概什么年龄、什么性别、喜欢什么、关心什么、在什么地方活跃。把这些想清楚，你后续做内容就会更有方向感。

第五步：看看他们是怎么打广告的

如果你想让 Instagram 成为你的销售渠道，那广告分析是必不可少的一环。

怎么知道竞争对手有没有打广告呢？很简单，你去看他们的帖子。如果某个帖子下面写着”赞助”或者”广告”，那这就是广告内容。你把他们的广告帖子都搜集起来，看看广告内容是什么样的、突出什么卖点、用的什么视觉风格、投放的是什么受众定位。

有一点你要注意，广告和自然内容往往不太一样。广告通常更直接、更有销售导向，因为它就是为了转化去的。你可以把竞争对手的广告内容和他们的自然内容对比一下，看看区别在哪里，这样能帮你理解他们是怎么做营销漏斗的。

另外，如果你用的是 Android 手机，还可以安装一些广告监测工具，能看到更多广告信息。不过这个方法有时候不太稳定，看看就好。

第六步：把分析结果用起来

分析了一大堆数据，最后要是不能用起来，那可就太亏了。

我建议你在分析完之后，做一个简单的总结思考：竞争对手做得好的地方有哪些是你可以借鉴的？竞争对手做得不好的地方有没有你可以超越的机会？市场上有没有什么需求是被忽视了的？

然后你就可以制定或者优化你自己的内容策略了。比如你发现竞争对手的视频内容普遍做得不多，那你可以考虑在视频内容上多下功夫；比如你发现某个话题标签竞争激烈但效果很好，那你也应该去用；比如你发现用户的某个需求一直被忽视，那这就是你可以切入的机会。

有一点我要提醒你：学习竞争对手不是要你完全复制他们。你要学的是他们的思路和方法，然后结合你自己的特点和优势，做出自己的差异化来。

一些我个人的小建议

做竞品分析这件事，最好的频率是每个月做一次。不用太频繁，否则你会陷入过度的信息焦虑；也不能太不频繁，否则你会错过市场变化。每个月选一个固定的时间，集中一两个小时来做这件事，你会对你的赛道有越来越深的理解。

还有，保持一个开放的心态。有的竞争对手可能做得比你好很多，你别光顾着羡慕或者嫉妒，好好去研究人家为什么做得好。有的竞争对手可能做得不怎么样，但偶尔有一个帖子爆了，你也要分析分析那个帖子为什么能爆。好的要学，差的也要看，爆款更要研究。

最后我想说，竞品分析是帮你成长的工具，但不是让你焦虑的源头。你不可能方方面面都比别人强，找到自己的定位，做出自己的风格，比盲目追赶重要得多。

希望这篇文章对你有帮助。如果你刚开始做 Instagram ，那就从今天开始，找三到五个竞争对手，开始你的第一次分析吧。祝你好运。