在沙特做Facebook广告，别踩这些红线（血泪教训总结）
说真的，刚准备把业务做到沙特阿拉伯那会儿，我天真地以为不就是开个广告账户，投点钱，选几个关键词的事儿吗？结果第一周就被封了两个号，钱退回来不说，还差点把整个BM（商务管理平台）给搭进去。后来花了大把时间啃官方文档、问当地代理、自己拿小号一遍遍试，才慢慢摸清了沙特这个市场的脾气。
沙特的Facebook广告合规，跟欧美完全不是一个路数。它既有全球通用的规则，又叠加了一层非常浓厚的本地宗教和文化保护政策。你要是拿着做美国市场的那套直接平移过来，基本就是“送人头”。下面这些，是我用真金白银和无数个失眠的夜晚换来的经验，希望能帮你少走点弯路。
一、 账户与资产层面的“生死线”
在聊具体广告内容之前，先把地基打牢。沙特市场的账户环境非常敏感，很多新手死的第一步，就是账号没养好。
1. 账号的“纯正血统”问题
Facebook现在对虚拟机（VPN）和代理的检测严到令人发指。你在后台做的每一个动作，它都在默默打分。在沙特，我强烈建议：
- IP地址要稳：最好用静态住宅IP，别用那种几十人共享的数据中心IP。今天你在利雅得，明天跳到了吉达，后天又去了迪拜，这种“瞬移”行为是封号的头号杀手。
- 设备指纹唯一：一台电脑，一个浏览器，一个账号。别用指纹浏览器搞一堆账号矩阵，除非你技术牛到能模拟出完全不同的硬件环境。老实点，一个号一个环境。
- 支付方式要本地化：尽量用沙特本地的信用卡或者借记卡。如果你用的是国际卡，有时候也会触发风控，因为它觉得你的卡和你的IP不匹配。
2. 商务管理平台（BM）的“隔离”策略
不要把所有鸡蛋放在一个篮子里。如果你要跑多个产品线，或者给不同客户投广告，最好建立多个BM。一旦某个BM因为违规被限制，至少不会全军覆没。而且，新BM不要一上来就疯狂加人、加像素、加广告账户，这看起来就像个“贩子”（骗子），很容易被系统标记。
二、 内容创意：文化与宗教的高压线
这是最核心，也是最容易踩雷的地方。沙特是伊斯兰教的发源地，社会风气相对保守，广告内容必须严格遵守当地的文化习俗和宗教规定。
1. 视觉元素的禁忌
图片和视频是广告的灵魂，但在沙特，这个灵魂需要“穿得体面”。
- 人物形象（尤其是女性）：这是重灾区。虽然现在沙特开放了不少，女性已经可以开车、看电影，但在广告里，女性的着装依然必须保守。长袖、长裤或长裙是基本要求，绝对不能暴露肩膀、手臂（尤其是上臂）、腿部。领口不能太低，不能有深V。任何带有性暗示的姿势或表情都是不被允许的。最安全的做法是，尽量用男性形象，或者用产品特写、图形设计来代替真人。
- 酒精与烟草：想都别想，绝对禁止。任何酒类、酒吧、香烟、电子烟的广告都会被秒拒。甚至一些看起来像酒瓶的容器都要小心。
- 宗教符号：不要滥用伊斯兰元素，比如把清真寺、古兰经经文、或者“安拉”这样的字样用在商业广告里，这是极大的冒犯。之前有个朋友卖地毯，用了个类似清真寺穹顶的图案，广告直接被下架还收到了警告。
- 斋月期间的特殊要求：斋月（Ramadan）是营销旺季，但也是监管最严的时候。广告内容要体现尊重和庄重，不能出现大吃大喝、寻欢作乐的场景，尤其是白天时段。色调要柔和，音乐要舒缓。
2. 文案与语言的“潜规则”
阿拉伯语是一门复杂的语言，而且沙特人有自己的方言和表达习惯。
- 避免直译的生硬感：别直接用谷歌翻译。很多英文里的俏皮话、双关语，翻译成阿语可能毫无意义，甚至产生歧义。最好请本地人或者专业的翻译来润色文案。
- 尊重宗教用语：像“Bismillah”（以真主之名）这样的日常用语，虽然生活中常用，但用在推销口红、卖鞋子的广告里，就显得非常不严肃，甚至会被认为是亵渎。
- 承诺要谨慎：不要使用“最好”、“第一”、“绝对有效”这类绝对化的词语。沙特的广告法对虚假宣传查得很严，一旦被消费者投诉，Facebook会介入调查。
三、 金融与支付类广告的特殊牌照
如果你是做金融、支付、贷款、加密货币（Crypto）的，那恭喜你，你进入了“地狱难度”模式。在沙特，这类广告不仅需要Facebook的许可，还需要获得沙特阿拉伯中央银行（SAMA）的授权。
1. 谁需要特殊许可？
任何涉及以下业务的广告主，都必须先向Facebook提交由SAMA颁发的金融信贷服务许可证（Financial Credit Service License）：
- 个人贷款、小额贷款
- 信用卡办理
- 投资理财服务（股票、基金等）
- 支付网关、电子钱包
- 加密货币交易（这个目前在沙特基本是灰色地带，非常难跑）
如果你没有这个牌照，广告账户随时可能被永久封禁。别抱侥幸心理，Facebook会定期抽查。
2. 广告文案的限制
即使你有牌照，文案也不能乱写。不能承诺具体的回报率，不能制造“一夜暴富”的焦虑，必须明确标注风险。比如，你不能说“投资我们，月赚10%”，而应该说“历史年化收益率仅供参考，投资有风险”。
四、 数据隐私与用户追踪
GDPR（通用数据保护条例）的影响是全球性的，沙特也不例外。而且，沙特有自己的《个人数据保护法》（PDPL），对用户数据的收集和使用有严格要求。
1. 用户同意是前提
在使用Facebook Pixel追踪用户行为之前，你必须在自己的网站上弹出清晰的隐私政策和Cookie同意横幅。用户必须主动勾选同意，你才能收集他们的数据用于广告投放。如果你的网站没有这个机制，或者藏得很深，一旦被用户举报，Facebook会限制你的像素功能。
2. 避免敏感信息
在创建受众时，绝对不能基于种族、宗教、健康状况、性取向、政治观点等敏感信息进行定位。虽然Facebook允许一些宽泛的兴趣定位，但你要小心别触碰到这些敏感领域的边缘。比如，你不能说“针对穆斯林女性的减肥产品”，这既包含了宗教又包含了性别和健康，是典型的违规操作。
五、 产品与服务的合规性
有些产品本身在沙特就是受限的，广告自然也跑不动。
1. 禁止或限制销售的商品
- 电子烟及配件：全面禁止广告。
- 成人用品：严格禁止。
- 博彩与赌博：任何形式的彩票、赌场、在线赌博广告都不允许。
- 武器弹药：想都别想。
- 医疗设备与药品：非处方药和普通保健品还好，但如果是处方药、医疗器械，必须获得沙特食品药品监督管理局（SFDA）的批准，并向Facebook提交相关资质。
2. 仿冒品与知识产权
卖假货、高仿在哪儿都是死路一条。沙特人虽然有钱，但也喜欢买便宜货，但对品牌保护意识很强。如果你卖的是仿冒的奢侈品、电子产品，被投诉后不仅广告被拒，账号也会被标记，以后再想做正规生意就难了。
六、 审核流程与申诉技巧
广告被拒是家常便饭，关键是怎么处理。
1. 理解Facebook的审核机制
广告提交后，先是机器审核，几秒钟到几分钟不等。如果机器觉得有问题，会转给人工审核，这个时间可能长达48小时。沙特的审核团队应该是在中东地区，他们的工作时间是周日到周四，周五周六是休息日。所以，如果你周四晚上提交广告，大概率要等到周日才有结果。
2. 被拒后怎么办？
别急着申诉，先自查。
- 第一步：仔细阅读拒登理由。Facebook会告诉你具体违反了哪条政策（比如“包含过分暴露的身体部位”）。
- 第二步：修改。把有问题的元素去掉，比如把暴露的女性图片换成产品图，把绝对化词语删掉。
- 第三步：如果确认自己没违规，或者修改后依然被拒，再点击“申诉”。申诉时，态度要诚恳，用英文写清楚你的理由，比如“我们的广告内容完全符合当地文化，请重新审核”。
有时候，申诉是没用的，尤其是在斋月或者重大节日期间，审核尺度会异常严格。这时候，最好的办法是“认怂”，换个广告素材，或者换个账户重新跑。
七、 支付与结算的坑
最后，说说钱的事。沙特的货币是沙特里亚尔（SAR），但Facebook广告账户的结算货币通常是美元（USD）。
1. 汇率波动
里亚尔是盯住美元的，汇率相对稳定，但也不是完全没有波动。如果你的预算很大，这点差价也得考虑进去。
2. 银行转账的手续费
如果你用国际信用卡支付，银行会收跨境交易费。有些银行还会因为检测到是Facebook的交易而暂时冻结卡片，需要你打电话去确认。所以，最好用专门用来跑广告的卡，别用日常消费的主卡。
3. 代理与返点
很多中国出海企业会选择找代理开户。代理能提供本地支付方式、更低的充值门槛，甚至返点。但选择代理要擦亮眼睛，市面上鱼龙混杂。一定要找有官方授权、信誉好的代理。有些代理给的返点高得离谱，往往是“黑户”，用不了多久账户就会出问题。
八、 本地化策略：不仅仅是翻译
合规是为了让你能投广告，但想让广告有效，还得懂本地人。
1. 把握黄金时间
沙特人的作息和我们不一样。他们的周末是周五和周六。周五是主麻日，上午大家都要去清真寺，下午和晚上才是社交和购物的高峰。晚上10点到凌晨2点，是他们刷手机的黄金时段。所以，你的广告投放时间要根据这个来调整。
2. 节日营销的节奏
除了斋月，还有开斋节（Eid al-Fitr）和宰牲节（Eid al-Adha）。这两个节日相当于他们的“春节”和“国庆节”，是消费爆发期。通常，节前一周是预热期，节日期间是爆发期，节后是清仓期。一定要提前规划好广告素材和预算。
3. 信任背书
沙特人很看重口碑和信任。在广告素材里，如果能加入本地元素，比如沙特的地标（王国中心、费萨尔塔）、本地人的面孔（穿着得体的）、或者阿拉伯语的用户好评截图，会大大增加广告的可信度。
九、 一个真实的案例复盘
我之前帮一个卖家居用品的客户跑沙特市场。一开始，我们用了欧美风格的素材：一个穿着吊带裙的金发美女坐在沙发上，配文“Comfortable life starts here”。结果，广告直接被拒，理由是“包含不恰当的着装和暗示”。
后来，我们做了如下调整：
- 换人：把金发美女换成了一个穿着长袖家居服的沙特女性（或者干脆用男性），背景是典型的沙特家庭客厅。
- 换文案：把英文文案全部换成地道的阿拉伯语，文案大意是“给家人一个温馨的港湾”。
- 换色调：把原本明亮的美式色调，换成柔和、温暖的大地色系。
- 换时间：避开周五上午，重点投放晚上8点到凌晨1点。
这么一改，广告不仅顺利过审，点击率和转化率都上去了。这个案例让我深刻意识到，在沙特做Facebook广告，合规不是束缚，而是你融入这个市场的入场券。
写到这里，其实还有很多细节可以挖，比如怎么跟当地的KOL（关键意见领袖）合作，怎么利用WhatsApp做私域流量，但那些都是后话了。先把上面这些基础的合规点踩实了，确保你的广告能正常跑起来，再去想怎么优化ROI。记住，在沙特，稳比快重要得多。
