Instagram品牌账号个人IP打造方法如何将品牌人格化建立个人IP

Instagram品牌账号个人IP打造方法:如何将品牌人格化建立个人IP

说实话,我在观察了大量Instagram品牌账号之后,发现一个很残酷的事实:太多品牌在内容创作上使尽浑身解数,点赞和互动却始终上不去。反观那些真正跑通的账号,你会发现它们都有一个共同点——它们不是在”卖货”,而是在”做人”。

这篇文章我想聊聊怎么把一个冷冰冰的品牌账号变成有温度、有记忆点的”人”。不是那种套路化的运营技巧,而是一些更底层、更本质的思考方式。

什么是品牌人格化?先把这个概念掰开揉碎说清楚

品牌人格化听起来很玄乎,其实说白了就是让你的品牌账号像一个真实的人一样去表达、去互动。你想想,你为什么会关注某个博主?是因为他每条内容都产品功能讲得特别清楚吗?不对,你关注他是因为他说话的方式、他的某个习惯、他在评论区回复你的那个调调让你觉得”这个人有点意思”。

品牌人格化要做的,就是创造这种”有意思”的感觉。它不是让你假装成一个完美的人设,那太假了,也持续不了多久。它是要你找到品牌背后那个真实的”人”,然后用这个”人”的方式去和用户说话。

举个具体的例子。同样是卖咖啡的品牌,一种做法是每天发产品图、文案写”精品咖啡豆产地直供,口感醇厚”,另一种做法是像一个咖啡师朋友那样分享:”今天豆子烘得有点过,下次得盯着点”,后者明显更有人情味对吧?

人格化IP的四个核心支柱

要把品牌真正变成一个有辨识度的人,你需要搞定四个事情。这四个东西看起来简单,但每一个都需要你花时间去想清楚、做扎实。

第一,找准你的”人设”原型

这里说的”人设”不是让你去编造一个虚假的身份,而是去找到你品牌天然散发出来的那种气质。心理学上有个概念叫”原型”,用在品牌上特别合适。你可以是”专业严谨的老师傅”,可以是”爱分享的邻家女孩”,可以是”毒舌但真诚的朋友”,也可以是”永远充满热情的创业者”。

关键是这个原型必须和你品牌的真实基因契合。你让一个主打性价比的日用品品牌去走”精致贵妇”路线,用户一看就知道不对劲。但如果你就是走”精明生活小能手”的路子,每条内容都在帮用户用最少的钱过最好的生活,这个形象就会很立得住。

我建议你想一个场景:把你的品牌想象成一个人,他下班后会发什么朋友圈?他生气的时候会说什么?他看到一条新闻会怎么评论?把这些想清楚,你的IP就有雏形了。

第二,建立独特的语言体系

语言是最直接的IP识别信号。你有没有发现,有些博主你只看文字不看名字就知道是他?这就是语言体系的魔力。它包括你常用的词汇、说话的句式、表达情绪的方式,甚至包括你那些有点”烦人”的小口头禅。

举个我印象很深的例子。有个做职场内容的账号,博主每条内容结尾都会说一句”打工人的命也是命”,这句话就成了他的标志性符号。用户看到这句话就知道”哦,这是他的内容”。这就是语言体系的威力。

你也可以想想自己品牌账号有没有这样的记忆点。不是让你硬凹什么金句,而是找到你自然而然会用的表达方式,然后持续用、反复用,让它变成你的标签。

第三,保持视觉和内容的一致性

一致性这东西听起来很基本,但我发现90%的品牌都做不好。今天发一组小清新的图,明天变成暗黑风,后天又开始走复古路线。用户每次点进你的主页都要重新认识你,这样根本建立不了记忆。

你想让用户记住你,就要给他们稳定的预期。视觉上的统一包括色调、构图风格、字体选择这些硬性的要素。内容上的统一则是指你的选题方向、你的内容深度、你输出价值的角度。不是说一条内容都不能跨界,而是说你的”基本盘”要稳。

最简单的方法是给自己列几条”铁律”。比如我的账号每三条内容必须有一条是深度干货,我的图片永远用这个色系,我的文案绝对不用那些微商感的词汇。订好这些规矩,然后执行下去。

第四,学会”真诚”地互动

人格化IP不是单方面输出就完事了,互动才是让它真正”活”起来的关键。这里我要强调的是”真诚”二字。很多品牌账号的互动非常敷衍,用户评论”这个好用吗”,它回复”是的呢亲亲”,这种回应方式直接把IP的温度降到了冰点。

好的互动应该是什么样的?用户问”这个到底怎么用”,你就真的手把手教他,最好还能带点个人经验进去。用户提了建议,你就认真听、真的改,然后告诉用户”你上次说的那个问题我们调整了”。用户发了买家秀,你就真心实意地夸,然后聊聊他用的感受。

互动的时候把”品牌”这层皮脱掉,你就当自己是那个和用户在微信聊天的人。怎么和朋友说话,就怎么和他们说话。

实操层面的几个具体建议

上面说的都是理念,下面聊点能直接上手做的事情。

动作 具体做法
打造固定栏目 每周固定一个时间发固定类型的内容,比如”每周三回答三个问题”或者”每月好物分享”,让用户形成期待
展示真实状态 偶尔发发翻车现场、翻车改进过程,或者幕后故事,用户对真实的东西最有共鸣
建立问答机制 定期征集用户问题,然后用视频或图文回答,这是建立信任最好的方式
适度暴露缺点 完人不可信,适当展示小缺点反而让人更愿意亲近

还有一点提醒:人格化IP需要时间沉淀。不要想着发十条内容就立住了,真正的IP是靠一条又一条内容、一个又一个互动慢慢堆出来的。这个过程急不来,但你只要方向对,每一步都算数。

几个容易踩的坑

说到坑,我见过太多品牌在人格化这条路上走偏。

第一个坑是”用力过猛”。为了显得有性格,刻意用很多夸张的表达、很多网络流行语,结果反而显得很刻意。用户不傻,他能看出你是真情流露还是刻意表演。

第二个坑是”人设崩塌”。为了立一个完美人设,什么问题都不敢面对,稍微出点事就公关文满天飞。其实用户最能接受的是真诚犯错然后认真改正,最接受不了的是假装什么都没发生。

第三个坑是”只学表面”。看别人发vlog自己也发,看别人用表情包自己也用,但根本不考虑这些形式和自己品牌调性是否匹配。学东西要学内因,不是学表象。

如果你正在做或者准备做品牌人格化,建议定期回头看看自己发的内容,问自己一个问题:这条内容是一个真实的人会发的吗?如果答案是否定的,那可能需要调整一下方向。

最后我想说,品牌人格化这件事没有标准答案。每个品牌都有自己独特的基因,你要去找到它,然后把它放大。与其模仿别人成为”第二个谁谁谁”,不如做好”第一个自己”。这条路没有捷径,但走通之后,你会发现用户不再只是买你的东西,而是真正认可你这个人。

祝你在这条路上玩得开心。