如何在 Instagram 上创建能够帮助用户的内容

说实话，我刚开始研究 Instagram 内容创作的时候，也是一头雾水。那会儿觉得只要把照片拍好看点，配文写得文艺一点，应该就差不多了。但后来我发现，真正能让用户记住你、愿意追着你看的内容，往往不是那些看起来很”完美”的东西，而是那些真正能帮到他们的东西。

这篇文章我想用一种比较实在的方式，聊聊怎么在 Instagram 上做出对用户有帮助的内容。不讲那些虚的，就讲实操。

先搞清楚一件事：用户到底想要什么

这个问题看起来简单，但很多人（包括之前的我）都没有真正想明白。用户刷 Instagram 不是为了看广告，他们是为了kill time，为了找到乐子，或者为了解决某个具体的问题。你提供的价值，必须能和他们的需求对上号。

举个简单的例子。如果你是个健身教练，光发一些自己身材很好的照片，用户可能会觉得”这人挺厉害”，然后划过。但如果你发的是”久坐办公族每天五分钟缓解肩颈酸痛的动作”，用户可能会停下来看看，甚至跟着做一做。这就是差别——前者展示的是你有多厉害，后者是帮用户解决他们实实在在的问题。

在开始创作之前，我建议你先问自己三个问题：我的目标用户是谁？他们平时会遇到什么困难？他们刷 Instagram 时在找什么答案？这三个问题想清楚了，后面的内容创作会顺畅很多。

找到你的内容支柱

内容支柱是我自己取的说法，意思是你账号里主要围绕哪几个方向来产出内容。这东西挺重要的，不然你今天发美食，明天发穿搭，后天又发职场心得，用户完全搞不清楚你到底是干什么的。

一般来说，比较有效的账号会有三到四个固定的内容方向。以美妆博主为例，可能是这样的：

• 产品测评类：真实分享使用感受，不吹不黑
• 教程技巧类：教用户怎么画出好看的眼妆、怎么选适合自己肤色的粉底
• 问题解答类：回应粉丝们经常问的问题，比如”毛孔粗大怎么办”、”粉底浮粉怎么破”
• 行业科普类：讲讲成分原理，让用户知道为什么某个产品有效

你可能发现了，这些内容都有一个共同点——它们都是在帮助用户做决策、学习新东西、或者解决某个具体问题。这就是核心思路。

选择合适的内容格式

Instagram 上主要有几种内容格式，每种适合的场景不太一样。我来分别说说我的观察。

单图帖子

单图适合什么情况呢？适合那种一张图就能把事情说清楚的内容。比如一个很实用的生活小技巧，一张图配上几步说明就够了。又或者是某个精彩的瞬间、某个有冲击力的视觉效果。用户一眼就能看完，不需要花太多时间。

但单图的局限性在于信息量有限。如果你想要传递比较复杂的知识点，单图就不太够用了。

图文carousel（轮播）

轮播是我自己很喜欢的格式，也是我认为最能承载”帮助性内容”的格式。为什么这么说？因为你可以把一个知识点拆分成多页，一页讲一个点，用户滑动查看的过程中就把整个知识点学完了。

举个具体的例子。如果你想要写”新手入门理财必须知道的五个概念”，用轮播的话，第一页可以讲什么是复利，第二页讲通胀，第三页讲资产配置，第四页讲风险管理，第五页讲如何开始。每页都是简洁的文字配上有信息量的图片或图表，用户学起来很舒服。

这种格式对创作者的要求是你得把知识点拆得足够细，每一页都有独立的信息价值，不能是”第一页写个标题，第二页还是标题，第三页才进入正题”这种糊弄事儿的方式。

短视频reels

p>短视频这两年太火了，原因很简单——现代人注意力短，大家都更喜欢看视频而不是读长文字。Reels 适合什么内容呢？适合那种演示性质的内容。比如教用户怎么用某个App的某个功能，怎么做一道快手菜，怎么在约会时缓解尴尬气氛。

视频的好处是直观。你用嘴讲十遍怎么做，不如用户看你做一遍。但视频的难点在于前几秒能不能抓住人。如果开头不够吸引人，用户就直接划走了。所以短视频创作者通常会在开头设置一个钩子，比如”90%的人都不知道这个功能”、”学会这三招，你也能拍出高级感照片”。

Stories（故事）

Stories 的特点是24小时后消失，所以它适合发那些即时性更强、不需要长期保留的内容。比如你今天参加了一个活动、看到了一个有趣的场景、想到了一个突然的灵感。

Stories 也很适合做互动。比如发个投票、问个问题、做个问答。这能让用户感觉和你有连接，而不是单向的内容接收者。我见过很多博主用 Stories 做”粉丝问题答疑”，效果都挺好的。

内容创作的具体步骤

前面聊了思路和格式，现在说点实际的——一个帮助性内容从想法到发布，大概是怎么诞生的。

这个流程看起来挺繁琐的，但其实熟练了之后很快。而且说实话，前期花时间把内容做扎实，比后期补救要高效得多。

我个人的习惯是选题阶段多花点时间，想清楚这个内容对用户有什么用、能解决什么问题。一旦选题确定，后面执行起来就会顺畅很多。如果选题没想清楚就急着动手，很容易做出那种”自己觉得挺好，用户却不买账”的东西。

关于配文的一些心得

配文这件事，我见过两个极端。一种是配文太长，用户根本没耐心看完；另一种是配文太短，敷衍到让人觉得不重视。我自己的经验是，配文的长度和内容的复杂程度正相关。

简单的技巧类内容，配文可以短一点，两三句话说明白就行。复杂的话题性内容，配文可以长一点，把背景、要点、注意事项都讲清楚。但不管长短，有几个原则是可以遵守的：

• 开头要能让人停下来。现在的用户太卷了，配文开头没有吸引力，直接就被划走了。你可以用一个问题开头、一个惊人的事实开头、或者直接击中用户痛点
• 重点内容用加粗或者分段突出。用户刷信息流时不会仔细看每一行，你要把最核心的信息放到他们最容易看到的位置
• 结尾可以留个互动钩子。比如问用户”你们觉得呢”、”你们还有什么问题想问”，这能提高评论率

还有一点，配文最好用自己的话说，别抄别人的。Instagram 的算法其实是能识别出来内容原创度的，而且用户也不傻，大家看多了自然能分辨什么是真心话、什么是套话。

持续性和迭代

最后想说说坚持这件事。我知道很多人在 Instagram 上发了几周内容，发现数据不好，就放弃了。但这其实挺正常的。账号是需要养的，你的内容风格、用户群体、表达方式，都是在持续的创作中慢慢找到感觉的。

我建议的做法是保持一个相对稳定的更新频率，比如每周两三更。在这个过程中，注意观察什么样的内容数据好、什么样的内容评论多、什么样的内容用户会收藏。这些反馈比任何运营技巧都管用。

有时候你精心准备的内容数据不好，随手发的一条反而爆了。这不代表你的努力白费了，它只是在告诉你——用户的需求有时候和你想的不太一样。抓住那些数据好的内容方向，去分析它为什么好，然后做出更多类似的东西。这是一个不断学习、不断调整的过程。

做内容这件事，说到底就是用你有的东西，换用户的时间注意力。你给用户的东西越实在、越有用，用户就越愿意追着你跑。这个逻辑很简单，但做到的人并不多。

希望这篇文章对你有点启发。如果你正在做 Instagram 或者打算开始做，祝你顺利。有问题的话，评论区聊。