怎样利用 Instagram 品牌账号进行创始人故事内容分享

说实话，我在观察了很多品牌账号之后发现一个挺有意思的现象。那些数据特别好的创始人账号，反而不是那种每天发精装产品图的，反而是那些愿意把自己的创业过程、遇到的困难、甚至糗事都分享出来的账号，互动率反而更高。这大概就是 Instagram 这个平台的独特魅力——用户不只是想看一个冷冰冰的品牌，他们想了解的是品牌背后那个活生生的人。

如果你正在考虑怎么用 Instagram 品牌账号来做创始人故事内容，那这篇文章可能会对你有点参考价值。我会从最基础的开始讲起，一直说到具体该发什么内容、怎么跟粉丝互动这些实操的东西。

为什么创始人故事在 Instagram 上这么有效

首先要理解一个底层逻辑。Instagram 从根本上来说是一个视觉社交平台，但它跟单纯看漂亮图片的平台不一样。大家刷 Instagram 的时候，其实是在寻找一种情感连接。当你看到一个创始人凌晨三点还在办公室改方案，第二天早上又精神饱满地去见投资人，这种真实的场景描述比任何产品参数都更有说服力。

人类的大脑天生就更容易记住故事，而不是数据。你跟别人说”我们公司年增长率是200%”，别人可能听完就忘了。但你如果说”我们第一个投资人拒绝了我整整17次，第十八次的时候他终于愿意见我一面，然后我们聊了四个小时，当场签了支票”，这个故事别人可能记好几年。Instagram 的算法也倾向于推荐那些能引发情绪反应的内容，而故事恰恰是最容易引发情绪的东西。

先把账号基础打扎实

在开始讲故事之前，有几个基础设置一定要做好，不然你讲得再好，别人点进你账号一看乱七八糟，也不会有兴趣关注你。

首先是用户名和头像。用户名最好就是创始人名字或者品牌名加创始人姓名的组合，这样别人搜的时候容易找到。头像建议用你本人的照片，不要用品牌 logo，因为你要做的是个人品牌不是单纯的企业品牌。试想一下，如果你是一个消费者，你是想关注一个看起来很专业的人，还是想关注一个冷冰冰的 logo？

然后是个人简介这一块，这是很多人会忽视的地方。好的个人简介应该包含你是谁、做什么的、为什么值得关注这三点。比如可以这样写：”三个孩子的妈｜曾经全职带娃五年｜现在创立了自己的有机辅食品牌｜每周分享创业真实日常”。这样的简介，别人一眼就知道你大概是什么类型的内容创作者。

至于置顶帖子，我建议把最能体现你个人故事或者价值观的帖子放前三个位置。有个朋友之前把她拿到第一笔融资那天拍的视频置顶了，结果那条帖子成了她账号的流量入口，很多人都是通过那条视频认识她然后关注她的。

讲什么故事内容最吸引人

这是很多人最困惑的地方。知道自己要讲故事，但不知道具体该讲什么。我给你几个经过验证的故事角度，你可以根据自己的实际情况选择。

创业起点故事

每个人开始创业都有一个原点时刻。有的人是因为在职场受到了不公平对待，有的人是因为发现了一个痛点想解决它，有的人就是不想朝九晚五地给别人打工。这个起点故事非常值得讲，因为它是你的”起源”，代表着你的初心。你可以讲讲当初做这个决定的时候家里人是什么反应，你当时有多纠结，甚至可以讲讲你差点放弃的那些时刻。

失败和挫折故事

这个其实是最能引起共鸣的内容。我观察下来，那些敢于分享自己失败经历的创始人，往往能获得更多的信任和关注。因为失败是大多数创业者都会经历的事情，当你愿意把自己的失败展现在公众面前时，用户会觉得你很真实，不是那种”只许成功不许失败”的完美人设。你可以讲讲你最惨的一次失败、最大的错误决策、被客户或者投资人拒绝的经历。

成长蜕变故事

创业几年下来，你肯定变化很大。这种变化可以是能力上的、认知上的、也可以是心态上的。比如你可以分享一下三年前的你和现在的你在做决策时有什么不同，或者分享一下你从员工变成老板后心态上最大的转变是什么。这类内容特别适合那些关注你很久的老粉，也能让新粉丝感受到你的成长性。

日常真实故事

不是所有内容都要宏大叙事，有时候那些很小很细碎的生活瞬间反而更有感染力。比如你今天去工厂验货累得腰酸背痛、比如你在机场等航班的时候处理了一个紧急售后问题、比如你的员工给你过了一个让你很感动的生日。这类内容虽然小，但是特别能拉近和粉丝的距离。

内容形式怎么选

Instagram 上内容形式主要有图片帖、故事、 reels 短视频、直播这几种。我来说说每种形式分别适合什么样的故事内容。

我的建议是不要只盯着一两种形式，多尝试。比如你可以先用 story 分享一个日常工作的小片段，然后把这个片段剪成 reels，再配合一张精心拍摄的图片发成帖子。这样同一种内容素材就被充分利用了，传播效率会高很多。

另外有个小技巧，reels 的时长控制在30秒到1分钟之间效果比较好。Instagram 的算法现在给短视频的流量倾斜很大，稍微认真做一下 reels ，可能比你发几十张图片帖的曝光量都大。

发布时间和频率怎么安排

这个话题看似技术含量不高，但其实很多人都在这上面踩坑。我见过太多人辛辛苦苦写的内容，因为发布时间不对，根本没人看到。

关于发布时间，根据我观察到的数据，大多数情况下工作日的中午12点到2点之间，以及晚上8点到10点之间，用户刷 Instagram 的活跃度比较高。但这只是笼统的说法，你最好去后台看看你自己的粉丝活跃时间，那个数据才是最准的。有的账号粉丝是上班族，那工作日的通勤时间和午休时间就是高峰；有的账号粉丝是家庭主妇，那可能早上送完孩子之后和晚上孩子睡觉之后是高峰。

关于发布频率，我的建议是每周至少保持2到3条帖子的更新频率，story 最好每天都能发几条。 Instagram 的算法其实不惩罚高频创作者，反而会给予一定的流量扶持。当然，前提是你的内容质量要过关。如果你为了凑数发一堆水文，那反而会影响账号的推荐权重。

还有一点很多人不知道的是，Instagram 现在的算法很看重”账号活跃度”。也就是说，你不仅要多发内容，还要多去看别人的内容，多给别人点赞评论互动。这样你的账号在算法眼里才是一个”活”的账号，才会给你更多的流量分配。

跟粉丝互动的一些心得

讲完了内容创作，我想特别说一下互动这件事。 Instagram 严格来说是一个社交平台，不是单向的内容发布平台。如果你只是想找个地方发文章，那不如去开博客。 Instagram 的精髓在于”社交”二字。

我观察到那些做得好的创始人账号，主理人基本上都会亲自回复评论。不是那种自动回复或者用助理代回，是创始人自己一条一条地看，一条一条地回。这件事看起来很花时间，但其实效率很高。你在回复评论的时候，其实就是在给你的内容做二次传播，评论的人看到你回复了，可能会把你回复他的那条内容也转发出去。而且用户看到创始人这么亲民，对品牌的好感度会大幅提升。

还有个方法是可以定期做一些问答互动。比如在 story 里发起一个投票，问大家最想听你讲什么故事。或者用一个提问箱链接收集粉丝的问题，然后统一做一期答疑内容。这种互动不仅能让你知道粉丝真正想看什么，还能让粉丝有一种参与感，他们会觉得这个账号跟我是有关系的，我不是单纯的一个旁观者。

一些过来人的建议

最后说几点我自己的体会，也不算什么秘诀，就是一些可能会帮你少走弯路的建议。

第一，做内容这件事最重要的是可持续。不要刚开始的时候雄心壮志每天发七八条，坚持了两周就累了开始断更。与其这样，不如一开始就定一个你能长期坚持的节奏。每周稳定输出两三篇高质量内容，比一周爆发式发十条然后断更一个月要好得多。

第二，不要过度追求完美。你看到那些做得好的账号觉得人家内容很精致，但其实 Instagram 上真正能火的往往不是那种精修图九宫格，而是那些看起来有点粗糙但特别真实的内容。用户其实能分辨得出来什么是精心策划的、什么是真实发生的，前者可能看着好看，但后者更容易引发共鸣。

第三，保持一致性。你的头像、简介、发布频率、内容风格、说话语气，最好都能保持一个相对稳定的状态。这样粉丝关注你一段时间之后，会形成对你的认知和期待。如果你今天发创业故事，明天发美食探店，后天又发育儿心得，账号定位太混乱的话，粉丝也不知道你到底是干什么的。

第四，适当展示脆弱的一面。我见过太多创始人在社交媒体上把自己包装得特别完美，永远是成功者姿态。但其实偶尔展示一下你的脆弱、你的焦虑、你扛不住的那些时刻，反而能让粉丝更喜欢你。大家都是普通人，没有人喜欢跟一个”完人”交朋友，但大家都喜欢跟一个有血有肉的人交朋友。

差不多就聊这么多吧。 Instagram 这个平台说难不难，说简单也不简单。核心就是要真诚，然后找到适合自己的节奏。剩下的就是坚持，时间会给你答案的。