去哪里找高质量的 WhatsApp 营销图片素材？

做外贸或者跨境电商的朋友，估计每天都在为一件事头疼：WhatsApp 上发什么？

说实话，现在大家的注意力都太短了。你发过去一段纯文字，除非你的文案真的牛到能拿诺贝尔文学奖，否则大概率是已读不回，或者直接被划走。一张好的图片，或者说一个吸引人的视频封面，往往是决定你的消息会不会被点开的关键。

但是问题来了，去哪里找这些高质量的、不侵权的、还符合 WhatsApp 这种私域聊天场景的图片素材呢？很多人第一反应是去 Google 图片搜，或者直接用国内的素材网。结果就是，要么图片分辨率糊得像马赛克，要么就是图上带着大大的水印，甚至更惨的是，你用了某张图，结果发现隔壁同行也在用，大家发的都一模一样，客户凭什么信你？

今天咱们就来聊聊这个话题，不整那些虚头巴脑的理论，就实打实地聊聊怎么找图，怎么用图。

一、 先搞清楚：WhatsApp 营销需要什么样的图？

在找素材之前，得先有个标准。不是所有好看的图都适合发给客户。WhatsApp 是一个非常私人的社交工具，它不像 Instagram 或者 Facebook 那样是个公开的秀场。在 WhatsApp 上，你和客户的关系更像是朋友，或者至少是“比较熟的生意伙伴”。

所以，图片的风格要对路。我总结了几个要点：

• 真实感 (Authenticity)： 这是最重要的。一张看起来像是库存照片（Stock Photo）的图，比如一个穿着西装的白人男士对着镜头假笑，或者一群人在会议室里拍手，这种图在 WhatsApp 上效果极差。客户一眼就能看出来这是群发的广告。相反，一张手机随手拍的产品图，背景可能有点乱，但产品清晰，光线自然，这种反而更让人有信任感。



• 高清晰度 (High Resolution)： 模糊是大忌。WhatsApp 会压缩图片，但如果你发的原图就很小，那压缩后就没法看了。这会显得你很不专业。
• 信息简洁 (Simple Message)： 图片上不要堆砌太多文字。WhatsApp 的图片预览尺寸不大，字多了看不清。最好是一张图+一句简短有力的文案，或者直接用图片展示产品的核心卖点。
• 符合场景 (Contextual)： 卖衣服的，就多发模特上身图或者细节图；卖机械的，就发工厂实拍、工作场景图；卖美妆的，就发使用前后的对比图。要让客户看到图就能联想到自己使用产品的样子。

二、 免费但高质量的“宝藏”素材库

很多人觉得免费没好货，其实不然。互联网上有很多遵循 CC0 协议（知识共享）的免费图库，里面的图片质量非常高，而且可以商用，不需要署名。这对于做 WhatsApp 营销的个人或小团队来说，简直是福音。

1. Unsplash

网址：unsplash.com

这应该是目前最知名的免费高质量图库了。上面的图片风格偏向文艺、清新、生活化。如果你的产品是偏消费级的，比如服装、家居、饰品、食品，Unsplash 上的图非常适合做背景或者氛围图。

怎么用：

不要直接搜你的产品词，比如你卖杯子，直接搜 “cup” 可能出来的都是特写。你可以搜一些相关的词，比如 “morning coffee” (早晨的咖啡), “cozy home” (舒适的家), “desk setup” (书桌布置)。然后把你的产品 P 到这些场景里，或者直接用这些图作为你 WhatsApp Status (动态) 的背景，配上你的产品文案，效果非常好。

2. Pexels

网址：pexels.com

Pexels 和 Unsplash 类似，但它的视频素材特别多。WhatsApp 现在对视频的支持越来越好，发一个 15-30 秒的短视频，比静态图片更能吸引眼球。Pexels 上有很多高质量的短视频片段，比如咖啡冒热气、海浪拍打沙滩、人们在阳光下微笑等等，这些都是非常好的氛围素材。

使用技巧：

下载视频后，可以用简单的剪辑软件（比如手机上的剪映）加上你的 Logo 和一句广告语，然后发到 WhatsApp 动态里，设置成“Highlights”（动态精选），长期展示。

3. Burst

网址：burst.com

这个图库是 Shopify 旗下的，所以它天生就带着电商的基因。里面的图片很多都是为了卖货而生的，商业气息比前两者浓一些，但依然免费且高质量。它有很多分类，比如“办公用品”、“美妆”、“科技产品”等，可以直接按分类找。

4. Pixabay

网址：pixabay.com

这是一个老牌的免费图库了。它的特点是“大而全”，除了图片，还有插画、矢量图甚至音乐。如果你需要一些比较概念性的图，比如“全球化”、“物流”、“创新”这种抽象词，Pixabay 可能比 Unsplash 更好找。不过要注意，Pixabay 里混杂了一些来自其他付费图库的代理图，下载的时候看清楚授权类型，选“Free”或者“CC0”的。

三、 “高级玩家”的进阶玩法：自己动手，丰衣足食

用别人的图终究隔了一层。最高级、最能建立信任的素材，永远是你自己创造的。别觉得这很难，现在的工具简单到令人发指。

1. 手机摄影是基础

现在手机的摄像头完全够用。关键是学会一些基本的构图和光线运用。

• 光线： 尽量用自然光，找个靠窗的位置。千万别用手机自带的闪光灯，那个光硬得能把人吓跑。
• 背景： 想要背景虚化？现在很多手机的人像模式就能做到。或者干脆找块纯色的布、一张干净的桌子当背景。背景越简单，产品越突出。
• 多角度： 产品的正面、侧面、背面、细节特写（比如面料的纹理、接口的做工）、包装盒，都拍几张。这样你跟客户介绍的时候，可以一张一张发，显得你很细致。

2. 用 Canva 做图，效率神器

网址：canva.com

如果你需要在图片上加文字、Logo、或者做一些简单的海报，Canva 是必备工具。它有网页版和 App，操作非常直观，拖拖拽拽就能做出一张很专业的图。

WhatsApp 营销场景举例：

• 制作产品九宫格： 把产品的 9 个不同角度或细节拼成一张图，一次性发给客户，信息量大又整齐。
• 制作价格表/活动通知： 直接用 Canva 里的模板，改个字，换个你的产品图，一张清晰的活动海报就做好了。比用 Word 或 PPT 做出来的图好看一百倍。
• 制作“买家秀”海报： 把客户发来的好评截图（记得给客户头像和名字打码！）和产品图拼在一起，做成一个“客户见证”海报，发给新客户看，说服力极强。

3. 视频素材的简单剪辑

前面提到的 Pexels 可以下载视频，你自己也可以拍一些短视频。比如打包发货的过程、工厂的一角、甚至是你跟同事打招呼的片段。这些内容非常真实，能拉近你和客户的距离。

剪辑工具可以用手机上的 InShot 或者 CAPCUT (剪映国际版)，都是免费的，加个滤镜、配个背景音乐、加个字幕，几分钟搞定。

四、 一些“灰色地带”和避坑指南

找素材的时候，有些坑一定要避开，不然轻则被平台限流，重则吃官司。

1. 版权！版权！版权！

重要的事情说三遍。不要随便去 Google 图片里右键“另存为”就拿来用。很多图片都是有版权的，特别是那些看起来特别精美的商业图。一旦被原作者发现，索赔可不是一笔小钱。

前面推荐的 CC0 图库是安全的。另外，如果你用了付费图库（比如 Shutterstock, Getty Images）的图，一定要确保你的订阅授权范围包括商业营销，特别是 WhatsApp 这种一对一的私信营销，有些平台的授权定义比较模糊，最好看清楚条款。

2. 警惕“过度美化”

很多免费图库里的模特和场景都太完美了，完美得不真实。在 WhatsApp 上，这种“完美”会制造距离感。客户会觉得：“这人生活跟我完全不是一个世界，他的产品肯定也很贵/不适合我。”

所以，尽量选择那些看起来有生活气息的图片，有点“瑕疵”没关系，真实最重要。

3. 尊重你的客户

不要发大图！不要发大图！不要发大图！

虽然我们说要高清，但 WhatsApp 会自动压缩。如果你发一张 20MB 的原图过去，对方的手机流量和加载速度都会受影响。在发送前，最好用手机自带的图片编辑功能稍微压缩一下尺寸，或者用一些图片压缩 App，把图片大小控制在 500KB 以内，清晰度又不会损失太多，这样客户点开秒开，体验最好。

五、 建立你自己的“弹药库”

不要等到要发消息了才满世界找图。好的营销习惯是平时就积累。

我建议你在手机里建几个相册文件夹，专门用来分类存放素材：

当你需要给某个客户发消息时，直接从这个“弹药库”里调取合适的图片组合，效率极高，而且能保证你发出的每一条消息都是高质量的。

最后，关于 WhatsApp 营销图片素材的寻找和制作，其实核心就一句话：站在客户的角度，提供他想看的、有价值的信息。 不要为了发图而发图。一张好的产品细节图，胜过一百句“我们的产品质量很好”。一张真实的发货打包图，胜过一百句“我们发货很快”。

慢慢来，多观察同行里做得好的是怎么做的，多自己动手拍一拍，素材库自然就丰富起来了。