Instagram账户被盗后如何快速找回账号

Instagram账户被盗后如何快速找回账号

说真的,账号被盗这事儿搁谁身上都挺闹心的。我有个朋友去年年底就遇到过这事,当时急得不行给我连打好几个电话,问东问西的。后来我帮他一步步找回来了,整个过程其实没那么复杂,但确实需要一些耐心。今天我就把整个流程详细说说,希望你能用到,但更希望你永远用不上。

怎么判断账号是不是真的被盗了?

有时候我们只是单纯登录不上去,不一定是被盗了。所以第一步得分清楚状况。

如果你发现以下情况,那基本可以确定是被人动过了:收到邮件说你的邮箱被改了,但你根本没收过确认邮件;登录时发现密码不对,而且重置密码的链接你根本没点过;账号里突然多了很多你不认识的好友,或者发了一些奇奇怪怪的内容;好友告诉你收到你发的私信要钱或者点链接。

还有一种情况比较隐蔽——有人只是拿到了你的登录权限,但还没来得及改密码或者绑定信息。这时候你可能还能登上去,但总觉得哪里怪怪的。如果有这种感觉,也建议赶紧查一下。

快速自查小技巧

打开Instagram,点击个人主页,然后点右上角那条横线,点”设置”,再点”登录活动”。这里能看到所有登录过的设备和位置。如果发现有不认识的城市或者设备,那基本就是被人登过了。顺便看一下”邮箱和短信”里的绑定信息,有没有被改过。

第一时间该做什么?

确认被盗之后,别慌,按顺序来。

1. 试着直接找回密码

如果对方还没改你的绑定邮箱和手机号,这是最快的方法。在登录页面点”忘记密码”,输入你的用户名或者绑定的邮箱,Instagram会给你发重置链接。这个链接只要在你手里,对方就改不了你的密码。注意看一下垃圾邮箱,有时候系统会抽风把重要邮件扔进去。

2. 看看还能不能登进去

如果恰好你还记得密码,或者重置成功了,赶紧登上去做几件事:先把密码改成一个复杂点的,别再用生日啊123456这类了;检查绑定邮箱和手机号有没有被换掉;如果开启了双重认证,看看设备列表里有没有不认识的设备,有的话全部踢出去。

3. 如果已经彻底登不进去了

这时候说明对方已经把你的登录状态挤下去了,或者改了密码。接下来的操作就需要一点耐心,但别担心,都有解决的办法。

几种找回账号的具体方法

方法一:通过绑定的手机号找回

这是最直接的方式之一。在登录页面点”忘记密码”,选择通过手机号重置。输入你的手机号后,Instagram会发一条短信过来,里面有验证码。输入验证码之后,你就能设置新密码了。手机号只要还在你手里,这就是最快的方式,几乎几分钟就能解决战斗。

但这里有个前提——你得能收到短信,而且手机号确实绑定了账号。如果你之前换过手机号没更新绑定,那就走不通了。

方法二:通过绑定的邮箱找回

流程和手机号类似,选”通过邮箱重置”。Instagram会发一封邮件到你绑定的邮箱,里面有重置链接。点进去设置新密码就行。

这里有个坑需要注意:如果对方改了绑定邮箱,你会收到一封邮件说”你的邮箱已被更改”,邮件里有一个”如果这不是你操作的请点击这里”的链接。一定要点!这是Instagram给你的后悔药,点了之后可以撤销对方的操作,账号立刻就回来了。这也是为什么我说如果收到绑定信息被修改的邮件,一定要第一时间看。

方法三:请求好友帮忙验证

这个方法知道的人不多,但有时候很管用。如果你之前设置过”推荐好友”或者添加过信任的联系人,可以用这个方法。

具体操作是这样的:在登录页面点”需要更多帮助”,然后选”要求好友帮忙验证”。系统会让你指定几个好友,给你发验证码。这个功能需要在账号被盗之前就设置好,所以平时可以提前设置一下,有备无患。

方法四:联系Instagram官方支持

如果上面那些方法都不行,那就只能走官方渠道了。这一步会比较慢,但只要你确实是账号的主人,通常都能找回来。

进入Instagram的账号恢复页面,选择”我的账号被人入侵了”。系统会让你输入用户名或者绑定的邮箱,然后会让你提供一些信息来证明你是本人。

需要准备的东西包括但不限于:账号注册时用的邮箱或者手机号、登录过的大致时间、曾经发过的内容描述、绑定过的信用卡信息(如果有的话)。这些信息越准确,审核通过的概率越高。

提交申诉后的注意事项

提交之后,Instagram会发一封确认邮件到你的邮箱,注意查收。审核过程可能需要几天到几周不等,耐心等待就好。这期间不要重复提交,提交多了反而会延长处理时间。

如果长时间没有收到回复,可以尝试再发一封邮件过去,说明情况紧急。一般来讲,绑定了真实信息的账号,审核会相对快一些。

账号找回来之后的加固工作

把账号找回来只是第一步,更重要的是防止再次被盗。

打开双重认证

这个功能强烈建议一定要开。进入设置,找到”安全”,然后选”双重认证”。Instagram支持几种方式:短信验证码、认证APP、备用码。个人建议用认证APP,比如Google Authenticator,比短信更安全。如果手机号码被复制了,短信验证码是有风险的。

设置完之后,一定要把备用码截图保存或者打印出来放在安全的地方。这是专门用来应急的,万一你手机丢了,备用码能救你一命。

检查登录设备

定期去”登录活动”看看,把不认识的设备全部移除。同时检查”已授权的应用”,有些第三方应用可能会获取你的账号权限,如果有不认识的,果断取消授权。

绑定信息要保真

确保绑定的是你现在还在用的手机号和邮箱。如果换了号,记得第一时间去设置里更新。手机号和邮箱是你找回账号的主要通道,要是这两个都失效了,找回难度会大很多。

一些常见的误区和提醒

这里说几个大家容易踩的坑。

第一,别点任何可疑链接。有人会收到私信或者邮件,说你的账号有问题让点链接处理,这种99%是钓鱼的。Instagram官方不会通过私信让你点链接处理账号问题,所有正规操作都在APP里或者官网进行。

第二,别随便授权第三方应用。很多来路不明的工具说要帮你刷粉、查谁删了你,这些应用往往需要登录你的账号,授权之后你的账号信息就暴露了。如果一定要用,只用口碑好的大平台。

第三,密码别太简单。最好用大小写字母加数字加符号的组合,而且不同平台用不同的密码。如果你记不住,可以考虑用密码管理软件。

第四,绑定邮箱的安全级别要提高。邮箱是账号的核心,如果邮箱被盗,别人可以通过邮箱重置你所有平台的密码。给邮箱设置一个强密码,打开双重认证,定期检查登录记录。

总结一下找回流程

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情况 操作步骤 预计时间
还能登入,仅被窥探 立刻改密码,检查绑定信息,移除未知设备 几分钟
密码被改,但绑定信息还在 通过手机号或邮箱重置密码 几分钟到几小时
绑定信息被修改 点击邮件中的撤销链接,或联系官方支持 几天到几周
完全无法找回 提交官方申诉,准备身份证明材料 几周到几个月

说白了,账号被盗这件事预防比找回重要得多。平时养成良好的安全习惯,真遇上事儿了也不至于太慌张。希望这篇文章能帮到你,也希望大家的账号都平平安安的。如果你身边有人遇到了类似的问题,不妨把这篇转发给他,多少能起点作用。