餐饮老板创业的误区有
餐饮老板在创业过程中容易陷入的误区包括:
产品贪多求全:
许多餐饮店老板认为产品越多越好,拼命扩充产品线。然而,在信息爆炸的时代,消费模式已从被动转为主动,顾客更倾向于先确定吃什么再找店。餐厅应该聚焦于某几样甚至某一样菜品,做到极致,与顾客建立深度认知关联。
盲目追求正宗:
有些老板以传统小吃为招牌,一味追求正宗,认为生意不佳是因为不够正宗。然而,正宗并不代表符合当下市场需求,关键是要满足顾客的味觉享受。
唯资金论:
有些餐饮创业者认为资金充裕就能做好餐厅,但实际上,资金只是成功的一部分,还需要其他资源如客户基础、供应商支持、得力员工团队、品牌商誉、技术工艺等。
妄图讨好所有顾客:
餐饮服务容易陷入想全方位服务好每位顾客的误区,但这并不现实。餐饮服务的核心是满足顾客的味觉享受,好吃才是关键。
盲目自信和自我陶醉:
有些餐饮人对自己的产品过度自信,完全按照个人喜好来,忽略了市场的真实需求和数据反馈,导致营业额持续下滑。
以次充好,损害口碑:
部分老板为了降低成本,采购不新鲜的食材,企图用调料掩盖问题,这会损害口碑,最终导致顾客流失和店铺倒闭。
价值不符,定位不清:
产品定价要合理,提供的服务和体验要与价格匹配。若以次充好或定位模糊,生意很难长久。
管理不当,员工离心:
对待员工要注重方式方法,切勿当众训斥,以免员工心生不满甚至离职。不当的管理会造成人员流失,影响店铺运营。
服务冷漠,顾客远离:
顾客消费追求良好体验,服务态度至关重要。若总是冷脸相待,顾客不会再次光顾。
盲目增加新品和做餐饮卖的不只是产品:
当下餐饮行业的流行趋势是追求小而美,少而精。频繁上新会消耗顾客的喜爱值,而顾客的需求不仅仅是产品,还包括品牌认同感、服务、环境等。