红酒的销售话术
开场白
一般开场
“您好,我是XX酒业的销售顾问,打扰一下,您是XX先生/女士吗?我们有一款非常优质的红酒想推荐给您。”
针对已有一定了解的客户
“您好,X总,我是XX酒业的销售顾问,听说您对我们的红酒很感兴趣,特地来向您详细介绍一下。”
提出问题,解除抗拒
询问客户是否经常喝红酒
“请问您平时有经常喝红酒吗?”
如果回答“喝”,继续问:“您平时喜欢喝哪个品牌的红酒?”
如果回答“不喝”,可以问:“那您是否有兴趣尝试一下我们的红酒?”
了解客户的具体需求
“您是喜欢口感醇厚的红酒,还是喜欢口感清爽的红酒?”
“您是打算自己喝,还是作为礼物送人?”
强调红酒的优势