业务培训体系设计怎么写

业务培训体系设计应当全面考虑培训的目标、对象、内容、方法、讲师团队建设、资源系统以及实施步骤。以下是一个详细的业务培训体系设计方案:

一、培训目标

提高业务员的业务素质与销售能力 ,更好地适应新环境与新绩效方案,提高业务员业绩。

促进人才梯队建设,培养更多的专业人才。

二、培训对象

销售部全体人员。

三、培训体系构成

培训组织架构

包括培训组织的结构设置、人员配备、岗位职责等。

需要考虑专职培训管理和具体组织人员、兼职讲师等。

培训课程体系

基于胜任素质的培训课程体系:

不同岗位、不同职级的培训,包括新员工入职培训、岗位培训、晋升培训、晋级培训、成建制培训等。

基于问题解决和业务提升的培训课程体系:以各职能业务为重点的课程开发,例如车间主任应掌握的非人力资源的人力资源管理、安全生产管理、现场管理、质量管理等,销售人员应掌握的销售技巧、客户沟通等。

培训讲师队伍建设

内训师的培训、培养,并逐步壮大。

结合外部优秀讲师资源,建立一支有能力、专业的讲师队伍。