工商银行取消短信通知后如何查询交易记录?

随着科技的发展,银行服务也在不断升级。为了提升用户体验,许多银行取消了短信通知服务,改为通过手机APP或其他方式提醒客户。对于工商银行取消短信通知后,客户如何查询交易记录,以下将为您详细解答。

一、通过工商银行手机APP查询交易记录

  1. 下载并安装工商银行手机APP

首先,您需要在手机应用商店搜索“工商银行”,下载并安装工商银行手机APP。


  1. 注册并登录

打开APP,按照提示完成注册并登录。如果您已经是工商银行的客户,可以直接使用手机号码和密码登录。


  1. 进入“交易记录”查询

登录成功后,在首页找到“交易记录”或“账单查询”等类似选项,点击进入。


  1. 查询交易记录

进入“交易记录”页面后,您可以根据以下方式查询:

(1)按时间查询:在页面上方选择查询时间范围,如“最近一个月”、“最近三个月”等。

(2)按交易类型查询:在页面上方选择交易类型,如“消费”、“转账”、“理财”等。

(3)按账户查询:在页面上方选择查询的账户,如“储蓄卡”、“信用卡”等。


  1. 查看交易详情

点击某一笔交易,即可查看交易详情,包括交易时间、交易金额、交易对方等信息。

二、通过网上银行查询交易记录

  1. 登录工商银行网上银行

在电脑浏览器中输入工商银行网上银行网址,输入您的用户名和密码登录。


  1. 进入“交易查询”页面

登录成功后,在页面左侧找到“交易查询”或“账单查询”等类似选项,点击进入。


  1. 查询交易记录

进入“交易查询”页面后,您可以根据以下方式查询:

(1)按时间查询:在页面上方选择查询时间范围,如“最近一个月”、“最近三个月”等。

(2)按交易类型查询:在页面上方选择交易类型,如“消费”、“转账”、“理财”等。

(3)按账户查询:在页面上方选择查询的账户,如“储蓄卡”、“信用卡”等。


  1. 查看交易详情

点击某一笔交易,即可查看交易详情,包括交易时间、交易金额、交易对方等信息。

三、通过电话银行查询交易记录

  1. 拨打工商银行客服电话

拨打工商银行客服电话(95588),按照语音提示操作。


  1. 选择“交易查询”服务

在电话语音提示下,选择“交易查询”服务。


  1. 输入查询信息

按照语音提示输入查询信息,如账户号码、查询时间等。


  1. 查看交易记录

客服人员会为您查询交易记录,并告知您查询结果。

四、注意事项

  1. 在查询交易记录时,请注意保护个人信息,避免泄露。

  2. 如遇查询困难,可咨询工商银行客服人员。

  3. 如需打印交易记录,可在网上银行或手机APP中导出为PDF或Excel格式。

总之,工商银行取消短信通知后,客户可以通过手机APP、网上银行、电话银行等多种方式查询交易记录。希望以上信息能对您有所帮助。

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