餐饮美容工作内容
餐饮美容工作内容主要包括以下几个方面:
工作准备
准时出勤,提前到岗打卡,并准备好仪容仪表,包括工衣、工鞋的整洁,指甲修剪,化淡妆,头发盘起等。
参加晨会,接受店长的安排和指示,并进行工作场所的清洁整理及仪器设备的检查消毒。
服务方面
以愉悦的心情和饱满的精神迎接新的一天,以亲切诚恳的态度为每一位顾客服务。
尊重顾客,无论其是否消费,都应礼貌诚恳地对待,避免因顾客反复挑选或未消费而表现出不耐烦或厌恶。
微笑服务,主动问好,耐心细致地问顾客喜好和要求,尽力使客人称心如意。
产品知识
了解各品牌产品,并用专业知识为顾客提供有效的建议。
详细介绍产品特性、功能与优点,熟练掌握产品的使用,并根据顾客需求搭配适合的疗程和护理方案。
管理守则
遵守规章制度,服从主管导师的指导,忠于职守,不做破坏及损害公司利益的事。
保持工作环境的清洁整齐,保持仪容仪表的端庄,不在工作现场当众化妆、吃零食、看书报及聊天。