项目管理质量管理系统如何进行风险控制？

在项目管理中，风险控制是确保项目成功的关键环节。项目管理质量管理系统（PMS）作为一种有效的管理工具，可以帮助项目团队识别、评估、监控和应对项目风险。本文将详细探讨PMS如何进行风险控制。

一、风险识别

PMS通过建立完善的风险识别流程，帮助项目团队全面、系统地识别项目风险。具体步骤如下：

（1）收集项目信息：包括项目背景、目标、范围、资源、进度等。

（2）风险因素分析：分析项目实施过程中可能出现的风险因素，如技术、人员、环境、市场等。

（3）历史数据借鉴：参考类似项目的历史数据，总结经验教训，识别潜在风险。

（4）专家意见：邀请相关领域专家对项目风险进行评估，提高风险识别的准确性。

PMS鼓励项目团队从多个渠道收集风险信息，包括：

（1）项目文档：如项目计划、需求规格说明书、合同等。

（2）项目会议：通过项目会议，了解项目进展情况，识别潜在风险。

（3）外部信息：关注行业动态、政策法规、竞争对手等信息，以便及时识别外部风险。

二、风险评估

PMS采用量化风险评估方法，对识别出的风险进行评估。具体步骤如下：

（1）确定风险因素：分析风险因素对项目目标的影响程度。

（2）确定风险发生概率：根据历史数据和专家意见，评估风险发生的可能性。

（3）确定风险影响程度：评估风险发生对项目目标的潜在影响。

（4）计算风险优先级：根据风险发生概率和影响程度，计算风险优先级。

对于难以量化的风险，PMS采用定性风险评估方法。具体步骤如下：

（1）专家评估：邀请相关领域专家对风险进行评估。

（2）风险矩阵：根据风险发生概率和影响程度，绘制风险矩阵。

（3）风险等级划分：根据风险矩阵，将风险划分为高、中、低三个等级。

三、风险应对

PMS要求项目团队针对识别出的风险，制定相应的应对措施。具体步骤如下：

（1）风险应对策略：根据风险优先级，确定风险应对策略，如避免、转移、减轻、接受等。

（2）风险应对措施：针对不同风险，制定具体的应对措施。

（3）责任分配：明确风险应对措施的责任人。

项目团队按照风险应对计划，执行相应的措施。PMS对风险应对计划的实施情况进行监控，确保风险得到有效控制。

四、风险监控

PMS要求项目团队建立风险监控机制，对风险进行实时监控。具体步骤如下：

（1）风险监控指标：根据风险特征，设定风险监控指标。

（2）风险监控周期：确定风险监控周期，如每周、每月等。

（3）风险监控方法：采用多种方法进行风险监控，如数据分析、现场检查等。

当风险监控指标超过预警值时，PMS应及时发出风险预警，并采取相应的应对措施。

五、总结

项目管理质量管理系统通过风险识别、风险评估、风险应对和风险监控等环节，帮助项目团队有效控制项目风险。在实际应用中，项目团队应根据项目特点，不断优化PMS，提高风险控制能力，确保项目成功。