餐饮人力紧张

餐饮人力紧张的问题 存在多种原因,主要包括以下几点:

经济发展与就业机会

早期,沿海地区快速发展,创造了大量就业机会,导致内地省份的适龄劳工流向发达地区。近年来,内地省份的发展启动或转变,部分原本外出的劳工回到本土寻找工作,造成沿海劳工短缺。

人口流动与就业意愿

疫情发生后,部分员工返回家乡,后期复工率低,导致人手不足。同时,人们对服务岗位的就业意愿、新就业机会和模式的出现、“Z世代”的就业流动意愿增强等因素,都在一定程度上加剧了餐饮业的用工困难。

工资与待遇

尽管餐饮企业愿意提供较高的工资,但仍难以招到足够的人手。员工流失率高,企业需要不断招聘和培训新员工,增加了人力成本。

行业特点与岗位需求

餐饮业一线服务岗位如前厅服务员、烹饪人员、厨房工作人员等需求紧张,基层管理岗位如店长、经理等也存在较大需求。此外,随着电商营销的发展,相关新岗位需求也在上涨。

管理与培训

部分餐饮企业在人力资源管理方面存在不足,如招聘标准不明确、员工培训机制不完善、知人善用不够等,导致员工无法充分发挥其能力,影响服务质量。

建议

加强人力资源管理