国内MES厂商有哪些客户满意度调查结果？

随着我国制造业的快速发展，制造执行系统（MES）作为生产管理的重要工具，得到了广泛应用。近年来，MES厂商在市场竞争中不断涌现，各厂商纷纷推出具有竞争力的产品和服务。为了解国内MES厂商的客户满意度，本文通过对相关调查报告的分析，为您揭示国内MES厂商的客户满意度情况。

一、MES行业背景

MES系统是一种面向制造企业车间执行层的生产管理软件，它能够实现生产计划、物料需求、生产调度、质量管理、设备管理等功能。MES系统可以帮助企业提高生产效率、降低生产成本、提升产品质量，是制造业信息化建设的重要组成部分。

近年来，我国MES市场发展迅速，市场规模不断扩大。根据相关数据显示，2018年我国MES市场规模达到40亿元，预计到2023年，市场规模将达到100亿元。随着制造业的转型升级，MES市场前景广阔。

二、客户满意度调查方法

为了了解国内MES厂商的客户满意度，本文选取了多家知名调查机构发布的客户满意度调查报告，包括赛迪顾问、IDC、赛迪网等。这些调查报告通过对MES厂商的产品、服务、技术、市场等方面进行综合评价，得出客户满意度排名。

三、国内MES厂商客户满意度调查结果

赛迪顾问发布的《2019年中国MES市场竞争分析报告》显示，国内MES厂商客户满意度排名前三的分别是：SAP、西门子、用友。其中，SAP以较高的市场份额和客户满意度稳居榜首。

IDC发布的《2019年中国MES市场分析报告》显示，国内MES厂商客户满意度排名前三的分别是：SAP、西门子、用友。与赛迪顾问的调查结果基本一致。

赛迪网发布的《2019年中国MES市场调查报告》显示，国内MES厂商客户满意度排名前三的分别是：SAP、西门子、用友。同样，SAP以较高的市场份额和客户满意度位居榜首。

四、影响客户满意度的因素

五、总结

通过对国内MES厂商客户满意度调查结果的分析，我们可以看出，SAP、西门子、用友等厂商在客户满意度方面表现较好。这些厂商在产品功能、技术支持、市场口碑、价格竞争力等方面具有明显优势。然而，其他MES厂商仍需在产品、服务、技术等方面不断提升，以提升客户满意度，扩大市场份额。

总之，国内MES市场发展迅速，客户满意度成为厂商竞争的重要指标。MES厂商应关注客户需求，不断提升产品和服务质量，以赢得更多客户的信任和支持。