对培训项目设计的质疑
对培训项目设计的质疑主要集中在以下几个方面:
培训项目设计无用论
观点:认为培训项目的关键在于内容,培训项目设计只是锦上添花,甚至被认为是哗众取宠的表现。特别是对于一线员工培训,由于内容本身较为浅显,实操性强,学员理应能够掌握,因此不需要过多的设计。
问题:这种认知偏差导致培训项目无法满足学员日益增长的学习需求,使培训效果大打折扣。
培训项目设计必然论
观点:认为无论什么样的学习内容,都需要进行培训项目设计,并且要引用大量的教育学、组织行为学、心理学等理论模型,结合行动学习、教练技术、翻转课堂等学习形式。
问题:这种过度设计可能导致培训资源浪费,学员因疲于应付而感到抱怨,反而影响了培训效果。
缺乏方案定制化
现象:有些企业对于周期性的培训项目采用相同的设计,没有考虑到受众群体的差异性,导致学员学习意愿低,培训效果差。有些企业则通过不同信息渠道获取知名企业的培训项目设计成果,照搬照抄,但由于缺乏深入理解,往往效果不佳。
问题:缺乏定制化的培训项目设计无法满足学员的个性化需求,也难以确保培训效果的最大化。
解决方案
培训项目设计是否需要以及如何进行,应围绕培训目标、培训目的、培训内容、培训对象、培训时长等与培训课程相关的因素来决定。这样才能确保培训项目设计的作用发挥在最需要的地方。