深圳地铁规章制度

深圳地铁的规章制度涵盖了多个方面,包括运营管理办法、机械设备管理、安全文明乘车、厕所设计规范等。以下是一些具体的规章制度:

深圳市城市轨道交通运营管理办法

该办法旨在加强城市轨道交通运营管理,保障交通安全运营,维护乘客合法权益,促进轨道交通行业持续发展。办法包括立法宗旨、适用范围、相关主体职责、运营服务规范、安全管理、应急预、监督检查等内容。

机械管理制度

详细规定了机械设备的购置、安装验收、技术档案管理、使用、现场管理、定机定人、持证上岗、交接班、定期保养修理、租赁、报废报损、安全生产、事故处理、教育与培训、巡回检查评比与奖励等方面的制度。

地铁厕所设计及管理规范

由深圳市市场监督管理局发布,将于2025年1月1日实施。标准规定了地铁车站公共厕所的选址、扩建、设计要求,包括厕位隔板、洗手池、儿童服务设施、空调系统、独立机械排风、自然进风系统、环保材料等,并对清洁、保洁人员配置、清洁消杀作业要求、用品及设施维护等方面进行了细化。

安全文明乘车

乘客在乘坐地铁时需遵守的规定,如不逗留、站稳扶好、避免夹手摔倒,携带大件行李或婴儿车需确保完整通过列车与车门间的空隙,遵守车站安检规定,不携带违禁品,保持安静、不饮食,共同维护良好的乘车环境。

其他相关规定

包括自动扶梯扶手槽的使用注意事项、站台与列车之间空隙的安全提示、购买承运人责任险和其他保险以确保事故情况下乘客和地铁财产的损失赔偿得到有效保障、按照卫生防疫要求维护车站和车辆的环境卫生等。

这些规章制度共同构成了深圳地铁运营管理的全面框架,旨在确保乘客的安全、舒适和便捷出行,同时保障轨道交通设施的高效运行。