设计商场技巧培训内容
商场技巧培训内容可以包括以下几个方面:
店面布局
店面布局需要考虑如何放置更多的商品但又要让顾客不感觉拥挤,便于购买。
货架摆放与通道设计富于变化,激起顾客购物兴趣,尽量引导顾客逛完整个商场,增加其冲动性购买。
考虑一些细节问题,如理货员如何进行补货、购物手推车的摆放、商店安全管理、残疾人的特殊需求等。
色彩运用
色彩对顾客的心理和购物行为有重要影响,合理利用色彩可以提升商场的吸引力和顾客的购物体验。
商场照明
照明可以影响顾客的购物情绪和商品的展示效果,合理的照明设计可以提高商品的曝光度和顾客的购买欲望。
音乐与气味
音乐和气味可以营造商场的氛围,影响顾客的购物体验,选择合适的音乐和气味可以提升顾客的购物满意度。
空间布局规划
空间布局应满足功能性需求,包括商品展示、顾客流通、服务设施等。