宠物用品企业在 LinkedIn 的海外营销怎么做?

宠物用品企业,怎么在LinkedIn上啃下海外市场这块硬骨头?

说真的,每次跟国内做宠物用品的老板们聊天,聊到出海,大家第一反应就是亚马逊、独立站、TikTok刷屏。这些当然重要,但往往忽略了一个“闷声发大财”或者至少能帮你建立高端品牌形象的宝地——LinkedIn。

很多人觉得LinkedIn太“正经”,太“B2B”,跟毛茸茸的宠物产品不搭界。这其实是个误区。你想想,你要搞定的不只是终端的铲屎官,还有海外的经销商、大买家、宠物连锁店的采购总监、甚至是有影响力的兽医和KOL。这些人,他们可能不刷TikTok,但几乎百分之百会用LinkedIn。

这篇文章不想给你灌什么“流量密码”的鸡汤,咱们就用大白话,聊聊宠物用品企业怎么在LinkedIn上,像一个真正的海外从业者那样,把营销这事儿做扎实了。

第一步:别急着发帖,先把你家的“门面”装修好

很多人一上来就想着怎么发内容、怎么加好友,这就像地基还没打牢就急着盖楼。在LinkedIn上,你的公司主页 (Company Page) 就是你的脸面,也是你所有营销动作的起点。

公司主页不是你的产品说明书

我见过太多中国企业的LinkedIn主页,要么是直接把官网首页翻译了一遍,要么就是密密麻麻的产品参数。这在老外眼里,吸引力几乎为零。

一个好的公司主页,应该让人感觉到这是一个有温度、有故事的品牌。你得想清楚几个问题:

  • 你的“为什么”是什么? 你是为什么创立这个品牌的?是因为你家的狗狗对某种材质过敏,所以你决定做一款100%安全的玩具?还是因为你发现市面上的猫粮添加剂太多,所以你投身于天然粮的研发?把这个故事写在“About”部分,这是建立情感连接的第一步。
  • 视觉语言要“国际化”。 别用那种充满了“恭喜发财”气息的红色,或者过于花哨的设计。去看看你目标市场(比如美国、德国、日本)的头部宠物品牌是怎么设计的。干净、清晰、高质量的图片和视频是标配。一张狗狗在阳光下快乐玩耍的高清图,比你放10张产品摆拍图管用得多。
  • 细节决定专业度。 Banner图、Logo、网站链接、公司规模、行业分类……这些信息都要填全。一个看起来草率的主页,会让潜在的合作伙伴对你的专业度打上一个大大的问号。

员工个人账号:被忽视的超级放大器

除了公司主页,你团队的个人账号是更重要的资产。尤其是创始人、海外市场负责人、销售总监等关键角色。在LinkedIn这个平台上,人与人的连接永远比品牌与人的连接更有效

鼓励你的团队成员:

  • 把个人资料完善好,头像用专业的商务照,背景图可以放上公司产品或者团队工作的场景。
  • 在简介里清晰地写明自己的角色,比如“Helping US pet stores find high-quality dog toys from China” (帮美国宠物店寻找高质量的中国产狗狗玩具)。这比写“市场总监”要精准得多。
  • 让他们去连接(Connect)行业内的相关人士,而不是只加自己认识的熟人。

一个拥有活跃、专业的员工网络的公司,其影响力是呈指数级增长的。

内容策略:别做推销员,做个行业专家

装修好了门面,接下来就是最关键的一步:内容。在LinkedIn上,最忌讳的就是上来就喊“Buy my product!”。这里的用户期待的是价值、知识和见解。你的内容策略应该围绕着“成为目标客户信任的专家”来展开。

内容金字塔:从泛到精,层层递进

你可以把你的内容想象成一个金字塔,从底部的泛行业内容到顶部的硬核产品推广。

  • 塔基(60%):行业洞察与生活方式。 这部分内容不直接推销,而是提供价值。比如:
    • 分享最新的宠物行业报告数据(可以引用像Euromonitor, Packaged Facts这类机构的报告),分析一下“天然成分”在宠物食品中的增长趋势。
    • 发布关于宠物健康、行为训练的科普小知识。比如,“为什么你的狗狗需要益智玩具?”
    • 分享一些温馨的、与宠物相关的故事或视频,传递品牌价值观。
  • 塔身(30%):展示专业与实力。 这部分开始与你的业务相关,但依然是软性的。
    • 展示你的生产流程。发一个短视频,展示你们的工厂是多么干净、自动化程度有多高,或者质检环节有多严格。这比说一百遍“我们质量好”都有用。
    • 分享客户案例。可以匿名或实名展示某个海外宠物店,因为引进了你们的产品,销量提升了多少。重点是讲故事,而不是列数据。
    • 发布“幕后故事”(Behind the scenes)。比如,你们的研发团队为了一个新配方的猫粮,测试了多少种原料。这能体现你们的匠心。
  • 塔尖(10%):产品推广与行动号召。 这部分才是直接的广告,但要做得巧妙。
    • 发布新品预告,强调其解决了什么市场痛点(比如,一款完全可降解的猫砂)。
    • 发布限时优惠或展会信息,邀请潜在客户来你们的展位聊聊。
    • 直接呼吁,比如“我们正在寻找美国西海岸的分销伙伴,如果你感兴趣,请私信我。”

帖子形式的多样性

别只发纯文字。LinkedIn对不同形式的内容都有不错的推荐机制。

  • 图文帖 (Image Post): 最常用。图片要高清,配上一段引人入胜的文案。可以在图片上加一些简单的文字,突出核心信息。
  • 视频帖 (Video Post): 潜力巨大。不需要好莱坞级别的制作,用手机拍的、真实感强的视频效果往往更好。比如,一个展示你们新款猫爬架如何安装的短视频,或者一个采访兽医关于宠物口腔健康问题的短片。记得加上字幕,因为很多人是静音看视频的。
  • PDF文档 (Document Post): 这是一个被严重低估的功能。你可以把你的产品目录、白皮书、或者一份详细的“如何为宠物选择合适的玩具”的指南做成PDF上传。用户可以直接在LinkedIn上翻阅,体验很好,而且这种形式显得你非常专业和有料。
  • 投票 (Poll): 互动神器。可以问一些简单的问题,比如“你的客户最关心宠物用品的哪一点?A.价格 B.材质 C.品牌 D.功能”。既能互动,又能做市场调研。

连接与互动:从“单相思”到“双向奔赴”

内容发出去了,如果只是坐等别人点赞,那效果会大打折扣。LinkedIn的本质是社交,是建立关系。你需要主动出击,但方式要优雅。

连接(Connect)的艺术:别像个机器人

加好友的时候,千万不要用系统默认的“I’d like to add you to my professional network”。这太生硬了,90%的人会直接忽略。

花10秒钟,写一句个性化的邀请语。比如:

  • “Hi [对方名字], 我在LinkedIn上看到了您关于宠物零售趋势的帖子,非常有启发。我是一家专注于环保宠物用品的中国制造商,希望能和您建立联系,向您学习。”
  • “Hello [对方名字], 看到您是[某宠物连锁店]的采购经理,我们公司专门生产高品质的猫抓板,希望能有机会和您交流一下市场情况。”

核心是:表明你认识他/她,并且有建立连接的合理理由。

评论区是最好的“社交场所”

在LinkedIn上,一条有深度的评论,其价值可能超过你自己发一条帖子。去你目标客户、行业大V、潜在合作伙伴的帖子下面,留下有见地的评论。不要说“好”、“赞”这种废话,要表达你的观点,或者提出一个好问题。

举个例子,如果一个宠物行业分析师发帖说“2024年宠物智能用品将迎来爆发”,你可以评论:“非常同意。我们观察到,除了自动喂食器,带有健康监测功能的智能猫砂盆需求增长更快。您认为数据隐私会是这个品类发展的主要障碍吗?”

这样的评论,既展示了你的专业性,又能自然地吸引对方的注意,甚至引发一场有价值的对话。

善用私信 (InMail):但要慎用

如果你的连接请求没有得到回应,或者你想接触一个非常重要但没有连接的人,可以考虑使用付费的InMail功能。但内容同样至关重要。不要一上来就发报价单。先建立信任,提供价值,再慢慢引导到你的业务上。

付费推广:把钱花在刀刃上

当你有了好的主页、持续的内容和一定的自然互动后,可以考虑用LinkedIn的付费广告来放大你的声音。LinkedIn的广告确实不便宜,但它的精准定位能力是无与伦比的。

精准定位,一个都不能错

在LinkedIn上做广告,最忌讳的就是“广撒网”。你必须把你的目标受众定义得非常清晰。

你可以根据以下维度来筛选:

定位维度 具体例子 适用场景
职位 (Job Title)

Purchasing Manager, Store Owner, Category Manager (Pet Supplies) 寻找经销商、零售商
行业 (Industry)

Retail (Pet Supplies), Veterinary Services, Animal Services 锁定宠物行业内的专业人士
公司规模 (Company Size)

11-50 employees (中小型宠物店), 5000+ employees (大型连锁超市) 根据你的目标客户体量来定
地区 (Location)

United States, California, Los Angeles 针对特定市场进行推广
兴趣与技能 (Interests & Skills)

Pet Care, Animal Welfare, Sustainable Products 找到对你的产品理念感兴趣的潜在客户

广告目标与形式

  • 品牌知名度 (Brand Awareness): 如果你的品牌刚进入市场,可以先用这个目标。广告形式主要是单图或视频,目标是让更多人看到你的品牌Logo和Slogan。
  • 线索获取 (Lead Generation): 这是最常用的目标。LinkedIn可以直接在站内弹出表单,用户无需跳转就能填写信息(姓名、邮箱、公司等),转化率很高。你可以用它来获取想下载你产品目录的经销商信息。
  • 网站点击 (Website Traffic): 如果你想把流量引到你的独立站或者某个具体的产品页面,就用这个目标。

广告预算不用一开始就很大。可以先用每天10-20美元测试,跑一个星期,看看哪种受众、哪种文案的点击率和转化成本更好,然后再慢慢放大预算。

衡量与优化:别当“睁眼瞎”

做营销最怕的就是只知道花钱,不知道效果怎么样。LinkedIn自带的分析工具 (Analytics) 一定要经常看。

你需要关注几个核心指标:

  • 主页访客 (Page Visitors): 有多少人看了你的主页?他们来自哪里?是通过什么渠道找到你的?
  • 更新覆盖人数 (Update Impressions): 你的帖子被多少人看到了?
  • 互动率 (Engagement Rate): (点赞+评论+分享+点击) / 覆盖人数。这个指标比单纯的点赞数重要得多,它反映了你的内容是否真的吸引了别人。
  • 广告数据 (Ad Metrics): 对于付费广告,重点关注每次点击成本 (CPC)每条线索成本 (CPL)。通过A/B测试,不断优化你的广告文案、图片和受众定位,把成本降下来。

这个过程没有捷径,就是不断地发帖、看数据、分析、调整、再发帖。慢慢地,你就会摸清什么样的内容和什么样的广告最能打动你的海外客户。

在LinkedIn上做营销,更像是一场马拉松,而不是百米冲刺。它需要耐心、专业和持续的价值输出。但对于想在海外市场建立长期品牌价值、获取高质量B端客户的宠物用品企业来说,这绝对是值得投入时间和精力的一片沃土。别再犹豫了,先去把你的主页资料填满,开始你的第一步吧。