聊聊 Pinterest 的“Save”按钮：如何把它变成你最懂用户的“心电图”
说真的，我第一次接触 Pinterest 的时候，完全就是把它当个高级版的“百度图片”在用。想找个装修灵感？搜。想找个周末烘焙的方子？搜。直到我自己开始做点小生意，想在上面推点东西，才发现自己以前的看法有多肤浅。那个小小的“Save”（保存）按钮，根本不是一个简单的收藏夹，它更像是用户在对你悄悄说：“嘿，这个东西我真的很喜欢，记下来，以后我要买/要做/要变成这样。”
这其实就是今天我想跟你聊的，怎么把 Pinterest 上的“Save to Board”（保存到画板）这个行为，变成一个超级精准的用户兴趣分类数据库。这事儿没那么玄乎，它不需要你是个数据科学家，但需要你换个脑子，像个侦探一样去观察和解读。
别把“Save”不当干粮：它到底在说什么？
在其他社交媒体上，用户的行为可能很随意。一个“赞”，可能只是顺手划过，觉得图片好看点个赞而已。但在 Pinterest，用户的动机要强得多。Pinterest 官方自己都说过，超过 80% 的用户在这里是为了“发现新点子”（Discover new ideas），而不是为了看朋友在干嘛。这意味着，每一次互动都带着强烈的“意图”。
“Save”这个动作，比“点击”更进一步，比“点赞”更具象。当一个用户把你的 Pin 保存到某个特定的 Board 时，他其实是在帮你做两件事：
- 帮你贴标签： 他告诉你，这张图属于“我的梦想厨房”这个范畴，而不是“我的衣帽间”。
- 帮你做分类： 他把你提供的内容，主动归档进了他自己的个人知识体系里。
所以，一个 Pin 被保存的次数（Save count）是衡量它受欢迎程度的“广度”指标。但真正有价值的，是这些保存行为背后的“深度”——用户把它存哪儿了？这才是金矿。
第一步：从“大路货”画板里淘金
刚开始分析的时候，我们可能没有权限看到每个用户的具体画板名称（这需要 API 和用户授权，是高级玩法）。但别灰心，即便是公开数据，也足够我们做初步的用户画像了。
想象一下，你卖的是手工制作的皮具钱包。你发布了一张你最新款钱包的精美图片。过了一周，你发现这张图被保存了 500 次。这很好，但还不够。你需要点进那些保存了你图片的用户的公开主页（或者用 Pinterest 的分析工具查看“观众兴趣”），看看他们都把你的钱包存在了哪些画板里。
你可能会发现，保存你钱包的画板名称五花八门：
- “男士礼物推荐”
- “我的梦想单品”
- “极简主义穿搭”
- “生日礼物清单”
- “DIY 皮革手工”
- “婚礼伴郎礼物”
看到没？这已经是一个天然的用户兴趣分类了。你不需要复杂的算法，只需要用眼睛看，然后手动把这些画板主题归纳成几个大类。比如上面的例子，我们可以归纳为：
- 送礼需求（Gifts）： “男士礼物推荐”、“生日礼物清单”、“婚礼伴郎礼物”。
- 生活方式/审美（Lifestyle/Aesthetics）： “我的梦想单品”、“极简主义穿搭”。
- 手工爱好者（DIY/Hobby）： “DIY 皮革手工”。
这样一来，你就知道了，你的钱包不仅有个人使用的市场，还有巨大的礼品市场，甚至还能吸引到一部分手工爱好者。你的营销策略马上就可以跟着调整：在节日季前，针对“送礼需求”做推广；平时，则可以多强调产品的设计感和生活美学，吸引“生活方式”类的用户。
第二步：用“费曼技巧”拆解用户行为
费曼技巧的核心是“用最简单的话解释复杂的概念”。我们把这个方法用在分析上，就是把用户复杂的“保存”行为，拆解成最简单的“意图”。别去想什么复杂的模型，就问自己几个简单的问题。
问题一：用户为什么要把这个东西存起来？
这决定了你的内容属性。回到刚才的钱包例子。用户保存它，可能是因为：
- 计划购买（Aspirational/Planning）： 他们现在不买，但想把它放进“愿望清单”，等有钱了或者有需要了就买。这类画板通常叫“Wishlist”、“Dream Items”、“Things I Want”。
- 寻找解决方案（Problem Solving）： 比如，你在卖一款去污渍的清洁剂。用户保存你的 Pin，是因为她家地毯上正好有个污渍，她需要解决这个问题。她可能会把你的 Pin 存到“清洁小窍门”、“家居收纳整理”这类画板里。
- 寻找灵感（Inspiration）： 比如，你是一个室内设计师，发了一张北欧风客厅的图。用户保存它，不是为了买你图里的某一个单品，而是为了参考整个布局和配色。她会把图存到“装修灵感”、“客厅设计”这类画板里。
搞清楚这三点，你的内容策略就清晰了。针对“计划购买”的用户，你的 Pin 文案要突出价格、折扣、购买链接；针对“寻找解决方案”的，文案要突出功效、使用方法、前后对比；针对“寻找灵感”的，图片质量要高，最好能提供一整套方案，而不是单个产品。
问题二：用户把它存进了“哪里”？
这决定了你的用户画像。画板的名称就是用户的“自我描述”。我们可以通过分析高频出现的画板关键词，来描绘出你的核心用户长什么样。
假设你是一个卖瑜伽垫的品牌。通过分析，你发现保存你产品的画板名称里，经常出现这些词：
- “Yoga for beginners”（初学者瑜伽）
- “Home Gym Setup”（家庭健身房）
- “Meditation Space”（冥想空间）
- “Eco-friendly Products”（环保产品）
- “My Fitness Journey”（我的健身之路）
把这些词串起来，你的典型用户画像就出来了：她可能是个刚开始接触瑜伽的初学者，希望在家里建立一个属于自己的运动角落，她注重环保，正在记录和分享自己的健康生活。那么，你的营销语言就可以非常精准地击中她：“为你的第一次家庭瑜伽课，准备一张专业又环保的垫子。”
第三步：建立一个简单的“兴趣分类表”
光在脑子里想还不够，咱们得把它落在纸面上，让它看起来像个正经的分析。这能帮你理清思路，也能方便你跟团队成员沟通。你可以用 Excel 或者任何表格工具，建立一个简单的“Pin-Board-兴趣”分析表。
下面我给你画个简单的示例，你感受一下。假设你还是那个卖皮具钱包的。
| 核心产品 Pin | 高赞/高存画板名称（举例） | 提炼出的用户兴趣/意图 | 营销策略建议 |
|---|---|---|---|
| 复古棕色牛皮钱包 | “Gifts for Him”, “Boyfriend Gift Ideas”, “Christmas Presents” | 送礼需求（女性为男性选购），集中在节日季 | 节日营销，关键词优化（如“男友礼物”、“圣诞惊喜”），推出礼品包装服务 |
| 复古棕色牛皮钱包 | “Minimalist Style”, “Capsule Wardrobe”, “Men’s Fashion” | 个人风格/生活方式，注重品质和设计感 | 强调材质、工艺、设计故事，与极简主义生活方式KOL合作 |
| 复古棕色牛皮钱包 | “Leathercraft Inspiration”, “DIY Wallet”, “Handmade Gifts” | 手工/工艺爱好者，对制作过程感兴趣 | 发布制作过程的短视频或图文，分享皮革保养知识，建立专业形象 |
| 复古棕色牛皮钱包 | “Wallets I Own”, “My Collection” | 收藏家/重度用户，已有购买习惯 | 推出限量版、联名款，建立VIP客户群，鼓励用户分享自己的收藏 |
这个表格就像你的作战地图。它把零散的“保存”行为，系统化地整理成了可执行的策略。你会发现，一个产品背后，竟然藏着这么多不同的人群和需求。而这一切的起点，就是那个小小的“Save”按钮。
进阶玩法：把分析变成自动化流程
如果你的业务量比较大，手动去翻看几百上千个画板显然不现实。这时候，我们就需要借助一些工具，把上面说的这个过程半自动化。Pinterest 自带的 Analytics 工具是基础，它能告诉你哪些 Pin 表现最好，以及保存你内容的用户还对什么感兴趣（观众兴趣）。
但如果你想看得更深，比如想知道某个特定 Pin 都被存到了哪些具体的画板里，你就需要第三方工具了。市面上有一些 Pinterest 营销工具，可以帮你追踪 Pin 的传播路径和保存的画板名称。
不过，就算没有工具，我们也可以用一个“笨办法”来模拟这个过程，而且效果奇佳。这个办法叫“关键词反推法”。
怎么做呢？
- 找到你的爆款 Pin： 在 Pinterest Analytics 里，找到那些被保存次数特别高的 Pin 图。
- 模拟用户搜索： 拿这张图，用 Pinterest 的搜索框，以图搜图（Pinterest 的视觉搜索功能很强大）。
- 观察搜索结果和推荐关键词： 搜索结果会出来很多类似的图，同时搜索框下方会弹出 Pinterest 推荐的“相关搜索词”。这些词，就是用户在寻找这类图片时最常用的词，也是他们画板里最可能出现的词。
- 扩展到画板搜索： 在搜索框里输入“[你的核心产品词] + board”，比如“leather wallet board”，看看出来的都是些什么画板，画板的名称是什么。
通过这个方法，你几乎是在直接“窃听”用户的搜索和分类思路。你会发现很多你之前没想到的关键词和细分市场。比如你可能会发现，很多人把钱包存到“Travel Essentials”（旅行必备品）或者“Tech Pouch”（数码收纳包）的画板里，这又给你打开了新的思路：你的钱包可以作为一个旅行时的卡包或收纳包来宣传。
别忘了，你自己也是分类的一部分
分析用户怎么分类，最终目的是为了让你自己更好地被分类。这听起来有点绕，但其实很简单。Pinterest 的算法，本质上就是一个巨大的分类器。它通过用户的行为（比如 Save），来学习你的 Pin 属于哪个类别。
所以，你的策略应该是：
- 内容垂直化： 不要什么都发。如果你的画板全是关于皮具的，那么 Pinterest 就会很明确地知道你是这个领域的专家。当用户搜索“皮具”或相关词时，你的内容就更容易被推荐。
- 关键词精准化： 在你的 Pin 标题、描述、画板名称里，使用你在分析中发现的那些高频、精准的关键词。这相当于在告诉 Pinterest 的算法：“嘿，把我放到‘男士礼物’这个分类里，用户在找这个的时候，请务必看到我。”
- 画板结构化： 建立一个清晰的画板结构。比如，一个主画板叫“男士皮具”，下面可以有子画板“钱包”、“皮带”、“钥匙包”。这不仅方便用户浏览，也帮助 Pinterest 的爬虫理解你内容的层级关系。
你看，整个过程形成了一个闭环。你通过观察用户的“Save”行为来理解他们，然后用这些理解来优化你自己的内容，让你更容易被 Pinterest 的系统和目标用户“发现”和“分类”。
说到底，Pinterest 上的营销，不是一场喧嚣的叫卖，而是一场安静的、基于兴趣的双向奔赴。用户用“Save”画出自己的兴趣地图，而你要做的，就是读懂这张地图，然后把自己放在地图上最显眼的位置，等着他们来找你。这事儿不复杂，但需要耐心和一点点侦探般的敏锐。下次再看到那个小小的书签图标，希望你看到的不再只是一个按钮，而是一个通往用户内心的入口。
