传统营销技能和新技术哪个对 LinkedIn 更重要?

聊个实在的:在 LinkedIn 上,到底是老派的销售技巧管用,还是新潮的技术工具更胜一筹?

嘿,朋友。咱们今天不聊那些虚头巴脑的理论,就坐下来喝杯咖啡,好好掰扯掰扯这个让很多人头疼的问题:在 LinkedIn 这个巨大的职场社交场上,到底是什么决定了你的营销成败?是那些我们磨练了多年的、面对面沟通的“传统技能”,还是那些让人眼花缭乱、号称能颠覆一切的“新技术”?

我知道,这个问题听起来有点像在问“锤子和电钻哪个更重要?”。答案似乎很明显,但又好像没那么简单。很多人一头扎进各种新工具里,以为能一夜之间搞定所有客户;也有人坚守老方法,对新技术嗤之以鼻。结果呢?前者可能因为工具用得不对,发了一堆垃圾信息,账号被封;后者可能因为效率太低,眼睁睁看着别人用系统化的方法抢走了客户。

所以,咱们今天就用最朴素的逻辑,像剥洋葱一样,一层一层地把这个问题聊透。我不会给你一个非黑即白的答案,因为真实的世界里,答案往往是灰色的,是融合的。但读完这篇,你心里那杆秤,绝对会有一个清晰的刻度。

第一层:先搞明白,我们说的“传统技能”和“新技术”到底是什么?

在开聊之前,咱们得先对齐一下“颗粒度”,不然我说的“传统”和你理解的“传统”可能不是一回事。

那些“老派”但永不过时的看家本领

所谓的“传统技能”,不是指那些过时的、发传单式的推销。在 LinkedIn 这个语境下,它指的是那些基于“人”的核心能力:

  • 内容洞察力与讲故事的能力: 这不是简单地发一条“今天天气不错,宜签单”的动态。而是你能不能写出一篇真正能戳中目标客户痛点的文章?你能不能用一个简短的个人故事,建立起和潜在客户的初步信任?这考验的是你对行业的理解、对人性的洞察,以及你的文字功底。这是机器暂时还无法完美替代的。
  • 人际交往与建立关系的直觉: 当你收到一个潜在客户的连接请求,你是直接甩过去一份产品介绍,还是会先点开他的主页,看看他最近转发了什么文章,参与了什么话题讨论,然后在申请信息里写一句“Hi [姓名], 看到您也对[某个话题]感兴趣,特别是您转发的那篇关于[具体内容]的文章,很有启发”?这种基于同理心和尊重的互动,就是最宝贵的“传统技能”。
  • 谈判与沟通的艺术: 当你终于有机会和客户开启对话,是像机器人一样背诵产品参数,还是能通过提问,引导客户自己说出需求,然后你再“对症下药”?在私信里,如何把握节奏,什么时候该热情,什么时候该收敛,什么时候该提出邀约?这都是千百年来商业活动中最核心的“人情世故”。

简单说,传统技能的核心是 “理解人”“连接人”。它决定了你营销的“质”。

那些“新潮”但日益强大的效率工具

再来看“新技术”。这也不是什么神秘的魔法,它指的是那些能放大你能力、提升你效率的各种软件和平台:

  • 数据分析与洞察工具: 比如 LinkedIn 自带的分析后台,或者像 Shield Analytics 这样的第三方工具。它们能告诉你,你发的哪种类型的内容(是行业报告、个人故事还是提问帖)获得了最多的互动?你的粉丝画像是什么样的?他们集中在哪个行业、哪个地区?这些数据能让你从“凭感觉”做事,转向“用数据”决策。
  • 自动化与规模化工具: 这是最容易被滥用,也最强大的一类。比如 LinkedIn Sales Navigator(销售领航员),它能帮你用极其精细的条件(比如“在纽约、从事金融科技、C级别、最近提到过‘融资’这个词”)筛选出精准客户名单。还有一些自动化工具(使用时需万分小心平台规则),可以帮你批量发送个性化的连接请求,或者自动追踪邮件的打开率。它的核心是 “放大”
  • 内容管理与分发工具: 比如 Buffer, Hootsuite 或者 Notion。它们能帮你提前规划好一周甚至一个月的内容,定时发布,让你能把更多精力放在与人互动上,而不是每天纠结“今天发什么”。它们解决了“持续性”和“一致性”的问题。

新技术的核心是 “放大效率”“提供洞察”。它决定了你营销的“量”和“准”。

第二层:拆解一下,它们各自在营销漏斗中扮演什么角色?

为了更直观地理解,我们可以把一个完整的 LinkedIn 营销过程,拆解成一个经典的销售漏斗。看看在每个阶段,技能和工具是如何协作的。

漏斗阶段 传统技能的作用 (质) 新技术的作用 (量 & 准)
1. 潜客发现 (Awareness) 通过高质量内容(文章、视频)吸引目标客户主动关注你。这是“引力”。 使用 Sales Navigator 或高级搜索,主动、精准地找到成百上千的目标客户。这是“推力”。
2. 建立连接 (Connection) 撰写无法拒绝的、高度个性化的连接请求信息。这是“敲门砖”。 批量管理连接请求,跟踪接受率,A/B测试不同版本的请求文案。这是“攻城锤”。
3. 培育关系 (Nurture) 有策略地互动(点赞、评论),通过私信提供价值,建立信任。这是“炉火”。 使用 CRM 工具记录每次互动,设置提醒,确保在正确的时间点跟进。这是“日历”。
4. 转化成交 (Conversion) 通过有说服力的对话,引导客户完成最后一步(预约会议、下单)。这是“临门一脚”。 使用 Calendly 等工具简化会议预约流程,自动发送会议提醒。这是“润滑剂”。

从这个表格里,你能很清晰地看到:

  • 技能是发动机: 没有好的内容、真诚的沟通,再先进的工具也只是把垃圾信息更快地发给更多人,最终只会让你的名声变臭。你用自动化工具群发一条毫无诚意的私信,得到的只会是“已读不回”甚至拉黑举报。
  • 工具是变速箱和导航仪: 没有工具,你可能花一天时间只能找到 10 个潜在客户,而别人用工具一小时找到了 1000 个。你凭记忆去跟进 5 个客户,而别人用系统能同时跟进 50 个且不会遗漏任何一个。没有工具,你的技能再好,也只能在小池塘里扑腾。

第三层:一个真实的场景模拟,看看高手是怎么玩的

咱们来模拟一个场景。假设你是一个 B2B 软件公司的销售,你的目标是找到那些正在快速扩张的科技初创公司,并把你的 SaaS 产品卖给他们。

一个只有“传统技能”的销售可能会这么做:

  1. 每天在 LinkedIn 上随机刷,看到看起来像老板的人就发连接请求。
  2. 连接通过后,马上发一段自我介绍和产品链接,期待对方感兴趣。
  3. 如果对方没回复,隔几天再发一次,直到对方不耐烦。
  4. 他很努力,每天发 50 个请求,但转化率低得可怜,还经常被封号。他很困惑:“我明明话术背得很熟啊?”

一个只有“新技术”的销售可能会这么做:

  1. 用 Sales Navigator 设置好筛选条件:公司规模 50-200 人,行业是“企业软件”,地理位置“硅谷”,最近有“融资”新闻。
  2. 导出 1000 个潜在客户名单,用自动化工具一键发送千篇一律的连接请求。
  3. 连接通过后,自动发送预设好的第一、第二、第三封营销邮件。
  4. 他看起来很高效,一天能“触达”上千人。但他的邮件打开率极低,回复基本为零,甚至因为行为模式太像机器人而被 LinkedIn 限制功能。他也很困惑:“我的工具明明很贵啊?”

而一个真正的高手,是这么做的:

  1. 先用工具,再用技能: 他同样使用 Sales Navigator 筛选出 100 个最精准的潜在客户(注意,他追求的是“精准”而不是“海量”)。
  2. 深度研究,而非广撒网: 他会花时间浏览这 100 个人的主页。他发现,目标 A 最近转发了一篇关于“远程团队协作效率”的文章;目标 B 在个人简介里提到了他最喜欢的管理学书籍;目标 C 刚刚被提拔为部门主管。
  3. 撰写“无法拒绝”的个性化请求:
    • 给 A 的请求是:“Hi [A的名字],看到您也关注远程协作,我们最近正好在研究这个课题,希望能和您交流下心得。”
    • 给 B 的请求是:“Hi [B的名字],您的简介里提到了《从优秀到卓越》,太巧了,这本书也是我的最爱。特别是关于‘第五级经理人’的论述,您怎么看?”
    • 给 C 的请求是:“Hi [C的名字],恭喜您晋升!从工程师到团队主管,这个转变一定很有挑战性。我之前辅导过几位新晋管理者,或许能提供一些参考。”
    • 建立连接后,提供价值,而非索取: 对话开启后,他不会急于推销产品。他会根据对方的痛点,分享一篇相关的行业报告、一个客户的成功案例,或者一个实用的小技巧。他始终扮演的是“顾问”和“朋友”的角色。
    • 用工具辅助,而非主导: 当他和客户建立了初步信任,需要预约会议时,他会用 Calendly 链接,让对方方便地选择时间。他会用 CRM 记录下这次互动,提醒自己一周后跟进,看看客户是否使用了他分享的资料。

看到了吗?在这个高手的流程里:

  • 新技术(Sales Navigator) 帮他解决了“大海捞针”的效率问题,让他能精准定位。
  • 传统技能(洞察力、同理心、文案能力) 帮他解决了“建立信任”的核心问题,让他能从 100 个精准目标里,成功转化 10 个甚至更多。
  • 新技术(CRM、Calendly) 又帮他解决了“流程管理”的问题,让他能规模化地维护这些高质量的关系。

所以,你觉得对他而言,哪个更重要?答案是:它们根本不是竞争关系,而是 1+1 > 2 的共生关系。技能决定了你能不能把箭射中靶心,而工具决定了你能不能在短时间内射出足够多的箭。

第四层:我们来谈谈那个最危险的“坑”

聊到这里,我必须得提醒一句:在 LinkedIn 上,最危险的陷阱,就是 过度迷信技术,而忽略了人的感受

LinkedIn 的底层逻辑是“社交”,而不是“广告”。它的算法,它的用户习惯,都在拼命地保护社区的“真实性”和“专业性”。它最讨厌的就是那些把它当成垃圾邮件发送平台的人。

你用自动化工具,一天发送 200 个一模一样的连接请求,LinkedIn 的算法会立刻标记你。轻则限制你的功能(比如不能加好友、不能发私信),重则直接封禁你的账号。你之前所有的努力都白费了。

更可怕的是“口碑”的崩塌。在专业圈子里,你的名声一旦和“骚扰”、“机器人”挂钩,就很难再洗白了。人们会绕着你走。

所以,任何新技术的使用,都必须有一个绝对的红线:一切行为,都要模拟一个“真人”在操作,并且要对“真人”有价值。

  • 自动化发送请求?可以,但必须设置严格的每日上限(比如一天不超过 15-20 个),并且请求信息必须是千人千面的、高度个性化的。
  • 群发私信?可以,但必须是基于已经建立连接的、并且对方对你有一定信任基础的联系人。内容应该是提供价值的资讯分享,而不是硬邦邦的广告。
  • 数据分析?可以,但数据只是告诉你“用户喜欢看什么”,最终的内容创作,还是得靠你自己的大脑和文笔。

记住,技术是放大镜,不是魔术棒。它能放大你的优点,也能放大你的缺点。一个糟糕的销售,用了新技术,只会变成一个更高效的、更令人讨厌的糟糕销售。而一个优秀的销售,用了新技术,则会如虎添翼,成为顶尖的销售专家。

回到最初的问题:到底哪个更重要?

聊了这么多,我们再回到最初的那个问题:“传统营销技能和新技术哪个对 LinkedIn 更重要?”

现在,我的答案可能已经很清晰了。

如果你非要我二选一,我会说:传统营销技能是“1”,新技术是跟在后面的“0”。

没有那个“1”,后面再多的“0”也毫无意义。你必须先懂得如何与人沟通,如何创造价值,如何建立信任。这是根基,是内功。没有内功,任何花哨的招式都是空架子。

但是,在当今这个时代,只守着那个“1”,你很快就会被时代淘汰。因为别人用“1”后面加上了“0”,他的影响力、他的效率、他的业绩,可能是你的十倍、百倍。

所以,最准确的答案不是“A 比 B 重要”,也不是“B 比 A 重要”。而是:

对于一个想在 LinkedIn 上取得长期、稳定、巨大成功的专业人士来说,以“传统营销技能”为根基,以“新技术”为杠杆,才是唯一正确的道路。

技能让你走得“稳”,工具让你跑得“快”。你需要的不是选择,而是融合。你需要像一个匠人一样,不断打磨自己的手艺;同时,你也要像一个探险家一样,勇敢地去拥抱和学习那些能让你的手艺发挥出更大价值的新工具。

所以,别再纠结了。现在就去行动吧。先问问自己:我的“内功”修炼得怎么样了?我的内容能打动人心吗?我的沟通能建立信任吗?然后,再去看看有什么合适的“兵器”能帮到你。是时候去研究一下 Sales Navigator 的高级用法,还是该学学怎么用数据来优化你的内容策略?

这条路没有捷径,但方向对了,每一步都算数。祝你在 LinkedIn 的世界里,既能找到自己的声音,也能让世界听到你的声音。