别再瞎猜了，用 LinkedIn 的“公司洞察”把竞品扒个底朝天

说真的，做竞品分析这事儿，很多人都走偏了。要么就是对着竞品的官网一顿猛夸，要么就是去网上搜点不痛不痒的新闻稿，最后做出来的报告，跟老板说“我们要学习人家”，老板白眼能翻到后脑勺。这不叫分析，这叫读后感。

咱们得来点实在的，能直接用在业务上的。今天就聊聊我私藏的一个秘密武器——LinkedIn 的“Company Insights”（公司洞察）。这玩意儿简直就是个情报中心，而且是免费的（当然，你得有个还凑合的账号）。它给你的不是表面光鲜的公关稿，而是竞品公司内部运作的“体温”和“心跳”。

别急，咱们一步步来，我把我的思路掰开揉碎了讲给你听，就像我第一次用它时那样，从两眼一抹黑，到后来能大致画出竞品的“作战地图”。

第一步：先别急着挖数据，找到“对的”对手

这事儿听起来有点废话，但太多人一上来就搜个行业巨头，比如你做咖啡的，就去分析星巴克。说实话，意义不大。体量差太多，人家的打法你根本学不来，就像一个业余拳手去研究泰森怎么打拳，除了感叹一句“真牛”，还能干啥？

我们要找的是“对标公司”。什么叫对标？就是跟你在同一赛道、规模差不多、目标客户也差不多的“冤家”。比如，你刚开了个精品咖啡馆，主打手冲和社区氛围，那你的对标就应该是隔壁那条街上同样主打手冲、客群相似的馆子，而不是星巴克。

怎么在 LinkedIn 上找？很简单，在搜索框里选“公司”，然后输入你的行业关键词，比如“精品咖啡”、“手冲咖啡”。然后，利用右侧的筛选器。这是个关键动作，很多人会忽略。你可以按地点、公司规模（比如 11-50 人）、行业来筛选。这样一来，跳出来的结果就精准多了。

我习惯性地会先看前 5 到 10 个结果，把它们的主页都点开，快速浏览一下。这时候我的判断标准很主观，就三点：

• 业务模式像不像？ 是不是也主打线下体验？
• 团队规模像不像？ 是不是也是个二三十人的小团队？
• 看起来活得好不好？ 主页是不是最近还有更新？有没有在招人？

这三个问题有答案了，基本就能圈定 3-5 个核心竞品。别贪多，分析得精比分析得多更重要。

第二步：点开“公司洞察”，进入信息金矿

找到竞品公司主页后，别光看那个公司 Logo 和封面图。往下拉，你会看到一个叫“公司洞察”（Company Insights）的模块。如果你的 LinkedIn 账号级别不够，或者网络问题，可能看不到。但凡能看到，恭喜你，宝藏大门已经为你敞开。

这个模块里分了好几个小卡片，每个卡片都是一个维度的情报。我们一个一个来看，怎么用它来“肢解”你的对手。

洞察一：增长趋势——看对手是在“冲刺”还是“躺平”

“公司洞察”里最核心的数据之一就是“员工增长”（Growth）。它会用图表展示这家公司过去一段时间的员工数量变化。这个数据太重要了，它直接反映了公司的经营状况和战略意图。

我给你翻译一下这几种曲线代表的含义：

• 陡峭的上升曲线： 恭喜你，你盯上了一个“当红炸子鸡”。这说明他们最近可能刚拿了融资，或者业务正在快速扩张。这种公司，打法通常很激进，会疯狂招人，市场投放也很大。他们的优势是“钱多、人多、火力猛”，缺点是内部管理可能跟不上，人员磨合需要时间。你的策略可以是避其锋芒，做他们看不上的细分市场，或者打“小快灵”的游击战。



• 平稳的水平线： 这是最常见的情况。说明公司发展进入稳定期，业务成熟，团队规模没有大起大落。这种公司，内部流程规范，市场地位稳固。想从他们嘴里抢食，不容易。你得找到他们的“软肋”，比如他们的服务流程是不是太僵化了？产品更新是不是太慢了？从这些地方下手。
• 缓慢下降或剧烈波动： 这就是危险信号了。可能意味着公司正在经历裁员、业务调整，或者核心人员流失严重。这时候，反而是你的机会。他们内部不稳，无暇顾及市场，你可以趁机抢他们的客户，挖他们的人才（当然，这有点不厚道，但商场如战场嘛）。

除了总人数，你还可以点进“职位层级”（Seniority）看一眼。如果一家初创公司，总监、高级经理这类 senior 职位的人特别多，那说明他们可能想走精英路线，或者管理成本很高。如果大部分是初级职位（Junior），那可能是执行驱动型公司，靠人海战术。

洞察二：人才画像——看对手在“招什么样的兵”

这是我觉得最最最有用的功能，没有之一。一个公司的招聘需求，就是它未来 3-6 个月战略方向最真实的写照。公关稿可以撒谎，但招聘启事不会，因为 HR 和业务部门是真急着要人干活。

在“公司洞察”里，你会看到“职位功能”（Function）和“职位层级”（Seniority）的分布。点开“职位功能”，你会看到他们最近在招哪些岗位的人最多。

我们还是用咖啡馆的例子。如果你发现你的竞品最近在疯狂招“市场营销”和“线上运营”的人，这说明什么？说明他们要发力线上，可能要做外卖，要做社交媒体推广，要搞私域流量。那你的对策是什么？是不是也该加强自己的线上布局？或者反过来，他们线上搞得猛，那我就把线下体验做到极致，形成差异化。

再比如，你发现他们突然开始招“数据分析师”和“产品经理”。对于一个咖啡馆来说，这很不寻常。这可能意味着他们要开发自己的 App，或者要做会员系统，搞数字化转型。这就是一个巨大的战略信号，说明他们想从一个单纯的“卖咖啡”的，变成一个“卖服务、卖体验、卖会员”的公司。这个信息的价值，千金不换。

所以，我建议你，每周或者每两周，定期去刷新一下你那几个核心竞品的 LinkedIn 主页，看看他们新挂出了哪些职位，又下架了哪些职位。这比你看十份行业报告都管用。

洞察三：人才流动——看谁在“跳槽”，谁在“被挖”

这个功能在“人才流动”（Talent Flow）或者类似的标签下。它会告诉你，这家公司的人才主要流向了哪里，以及从哪里招人最多。

“人才流向”能告诉你两件事：

1. 谁在挖你竞品的人？ 如果你发现竞品的核心员工大量流向了某一个特定公司（比如，都去了星巴克），那说明那个公司正在针对性地“收割”这个领域的人才，它可能有大动作。
2. 你竞品的员工都去哪了？ 如果他们的人散落到各行各业，说明公司内部可能有问题，留不住人。如果他们的人大部分都去了另一家创业公司，那这两家公司可能有渊源，或者那个新公司给出了更高的期权承诺。

“人才来源”则告诉你，他们习惯从哪里招人。是喜欢从大公司（比如星巴克、Costa）挖有经验的人，还是喜欢从大学里招新人培养？这反映了他们的人才策略和企业文化。喜欢挖大公司的人，说明他们想快速复制成功经验，节省培养成本。喜欢招新人，说明他们更看重文化契合度和可塑性，成本也低。

洞察四：内容互动——看他们的客户在“骂什么”和“夸什么”

这一点很多人会忽略。公司主页不仅是招聘工具，也是品牌宣传和客户互动的阵地。别光看他们发了什么，要看他们的受众（也就是你的潜在客户）是怎么反应的。

点开他们的帖子列表，看几条最近的。重点看评论区。

• 如果一条关于新品的帖子下面，全是“太贵了”、“不好喝”、“服务差”的评论，那说明他们的产品或服务可能存在短板。这就是你的机会，你可以针对性地优化自己的产品和服务，然后在宣传时强调“性价比”或者“优质服务”。
• 如果一条关于公司文化的帖子下面，有很多前员工或者现员工点赞、评论，内容都是“在这里工作很开心”、“团队氛围很棒”，那说明他们雇主品牌做得不错。你想挖他们的人，可能得花更大的代价。
• 如果他们的帖子互动寥寥无几，说明他们的品牌号召力很弱，或者内容做得一塌糊涂。那你在做社交媒体营销时，只要稍微用点心，就能把他们甩开。

这其实是在做“用户评论分析”，只不过场景换到了 LinkedIn 上。这里的评论往往更真实，因为是职场环境，大家说话相对克制，但也能反映出真实问题。

第三步：把零散的情报拼成“作战地图”

好了，现在我们通过 Company Insights，收集到了关于竞品的四个维度的情报：增长趋势、人才画像、人才流动、内容互动。这些信息单独看，可能只是一个个孤立的点。但我们的工作，就是把这些点连成线，再织成网。

我习惯用一个简单的表格来整理这些信息，这样看起来一目了然。你可以想象一下，你的笔记本上画了这样一个表格：

你看，填完这个表，竞品的形象是不是就立体起来了？

竞品 A（老王咖啡）的形象：一个正在快速扩张、试图通过线上营销抢占市场的激进对手。他的优势是声量大、覆盖广，但缺点也很明显，扩张快可能导致服务跟不上，员工管理出问题。

竞品 B（街角精品咖啡）的形象：一个稳扎稳打、注重专业和口碑的匠人型对手。他的优势是客户忠诚度高，品牌有深度，但缺点是可能过于保守，缺乏增长想象力。

基于这个画像，你的策略就自然而然地浮现了。你既不能像老王那样盲目烧钱，也不能像街角那样完全不理会线上。你可以走一条中间路线：线上做精准的内容营销，强调你的独特卖点（比如，你用了什么特别的豆子，或者你的空间设计更有格调），线下把服务和体验做扎实，形成口碑。同时，密切关注老王的动向，他一旦因为扩张过快出了问题，就是你抢客户的好时机。

一些“老油条”才知道的技巧和注意事项

工具是死的，人是活的。用 LinkedIn 做分析，也有一些要注意的地方，不然很容易被数据误导。

首先，数据有滞后性。LinkedIn 上的公司信息更新不是实时的。一家公司可能上个月就决定裁员了，但数据体现在员工数上可能要等一两个月。所以，这个工具更适合看中长期的趋势，而不是用来做即时决策。最好养成定期观察的习惯，比如每周看一次，看的是变化，而不是某一天的快照。

其次，数据样本有偏差。不是所有人都会把自己的 LinkedIn 资料更新得那么及时。有些公司的员工可能根本不用 LinkedIn。所以，这个数据反映的不是 100% 的真实情况，而是一个“在 LinkedIn 上比较活跃的职场人群”的画像。但这已经足够有代表性了，因为公司的核心员工、市场和管理人员，通常都会用 LinkedIn。

再次，要结合其他信息交叉验证。LinkedIn 的洞察再强大，也只是你情报拼图的一部分。你还需要结合去看他们的官网、产品、社交媒体（比如微博、小红书）、用户评论，甚至可以作为普通顾客去体验一下他们的产品和服务。把这些信息和你在 LinkedIn 上看到的相互印证，得出的结论才更可靠。

比如，你在 LinkedIn 上看到他们招了很多“销售”，官网上却没有任何动静，产品也没更新。这可能意味着他们要推一个还没上线的新产品，或者他们只是在为未来的扩张储备人才。这时候就需要你进一步去打探消息了。

最后，也是最重要的一点：分析的目的是为了行动。不要为了分析而分析。每次做完竞品分析，我都会逼自己问自己三个问题：

1. 基于这些信息，我们下周可以做的一件具体的小事是什么？（比如，写一篇针对性的文章，优化一个招聘岗位的描述）
2. 我们哪个现有的优势需要加强，以应对竞品的动向？（比如，他们线上猛，我们就把线下社群做得更紧密）
3. 我们发现了哪个竞品的弱点，可以立刻去攻击？（比如，他们服务差，我们就培训员工，主打服务牌）

如果这三个问题有清晰的答案，那这份竞品分析才算真正做完了，否则，它就只是一堆躺在文档里的数字而已。

说到底，LinkedIn 的 Company Insights 就像一个高倍率的显微镜，它能让你看到竞争对手内部的肌肉纹理。但拿着显微镜的人，得是你自己。你需要带着问题去看，带着思考去分析，最后把这些洞察转化成你自己的增长策略。这事儿不复杂，但需要耐心和一点点商业嗅觉。多用几次，你就会发现，看竞争对手，再也不是雾里看花了。