
Instagram账户恢复功能怎么用?这篇讲透
说实话,Instagram账号被盗或者忘记密码这种事,谁遇上谁着急。我身边有个朋友,前段时间出国旅游拍了超多照片,回来发现账号登录不上了,那种心情我特别能理解。幸运的是,Instagram的账户恢复功能其实挺完善的,只是很多人不知道怎么用而已。今天我就把这个功能掰开揉碎了讲讲,尽量让每一位看到这篇文章的朋友都能自己把账号找回来。
一、先搞清楚你的账号是什么情况
在开始恢复之前,你得先搞清楚自己的账号到底出了什么问题。不同的情况,恢复的方法和成功率完全不一样。我见过不少人一顿操作猛如虎,最后发现自己是把密码记错了,那就有点尴尬了。
最常见的情况有三种:第一种是单纯的密码忘了,这个最好办;第二种是账号被盗,密码被改了,绑定手机号或邮箱也被改了;第三种是误删了账号,这种其实不是真的删除,只是被暂时停用了。每种情况的处理方式都不一样,我们后面会分别讲到。
还有一个很重要的前提,你得记得你的Instagram用户名或者当时注册用的手机号、邮箱。如果这些全忘了,那难度会大很多,但也不是完全没有办法。
二、密码忘了怎么办
这是最简单的情况了。打开Instagram登录页面,点击”忘记密码”,然后它会让你输入用户名、注册手机号或者注册邮箱。不管你记得哪个,填进去就行。
这里有个小技巧很多人不知道。如果你记得用户名,直接输入用户名,Instagram会给你发送重置密码的链接。如果你记得手机号,输入手机号收验证码更快,因为短信比邮件及时多了。收到验证码或者重置链接之后,按照提示设置新密码就行了。

新密码建议你设置复杂一点,大小写字母加数字加符号,别用生日或者123456这种太容易被猜到的密码,不然过几天你又得再来一遍。
三、账号被盗了怎么紧急处理
这种情况就比较棘手了。盗号的人一般会第一时间改掉你的密码、绑定手机号和邮箱,让你完全失去对账号的控制权。这时候你得冷静下来,按步骤来。
首先,尝试通过”忘记密码”功能看能不能收到重置链接。如果盗号的人还没来得及改你绑定的邮箱或手机,你就有机会通过这个方式找回。如果连这个都行不通,Instagram还提供了一个身份验证的渠道。在登录页面点击”需要更多帮助”,它会让你提供一些信息来证明你是账号的主人。
这个身份验证过程大概是这样的:Instagram会让你拍一张手持写有特定代码的纸条的照片,还会问你一些关于账号的问题,比如你最早关注的账号是谁、你大概什么时候注册的、你发过的第一条帖子是什么内容之类的。这些问题答得上来,账号基本就能找回来。
如果你当时绑定了Facebook账号,也可以通过Facebook账号来登录Instagram,这是很多用户会忽略的一个途径。两边账号关联的话,从Facebook端可以直接重置Instagram密码。
四、账号被误删或者被封了怎么办
有些人可能是自己手滑注销了账号,或者被Instagram误封了。这种情况其实账号数据还在Instagram的服务器里,只是暂时无法访问而已。
如果是自己注销的,Instagram会给你30天的反悔期。在这30天内,你还是可以通过登录页面输入原来的账号密码来恢复账号。过了30天,数据就会被彻底删除,这时候神仙也找不回来了。

如果是被误封的,你可以去Instagram的帮助中心提交申诉。点击”了解更多”然后选择”提交申诉”,填写相关的信息。Instagram的审核团队会重新审查你的账号,一般几天到几周不等会有回复。申诉的时候态度好一点,把情况说明清楚,成功的概率还是有的。
五、关于双重验证的一些事
说到账户安全,不得不提双重验证。很多人在设置Instagram账号的时候没有开启这个功能,导致账号被盗的风险大大增加。如果你已经找回了账号,我真心建议你把双重验证打开。
Instagram的双重验证支持好几种方式:短信验证码、第三方验证APP(比如Google Authenticator)、还有登录确认。个人建议用第三方验证APP,比短信验证码更安全,因为短信有可能被拦截。
开启的路径是这样的:进到你的Instagram主页,点击右上角的三条横线,然后依次点”设置”-“安全”-“双重验证”,按提示操作就行。整个过程也就两三分钟,但能给你的账号加一把非常结实的锁。
六、你可能遇到的问题和解决办法
恢复账号的过程中,多多少少会遇到一些让人抓狂的问题。我把最常见的几个列出来,看看有没有你正在经历的。
| 问题 | 可能的原因 | 建议的解决办法 |
| 收不到验证码 | 手机号换了、邮箱地址错了、或者短信被拦截了 | 检查一下手机信号和拦截记录,或者换一个手机号试试 |
| 人脸识别一直通不过 | 光线不好、本人跟照片差别大、网络不稳定 | 找一个光线充足的环境,摘掉眼镜和帽子,保持网络畅通再试 |
| 提交了申诉没回复 | 审核量大、申诉内容不完整 | 再提交一次,把问题描述得更详细一些 |
| 账号显示”不存在” | 账号被注销了、用户名被抢注了 | 如果是注销的,30天内还能救;如果是用户名被抢,那就真的没办法了 |
七、日常使用中的一些保护建议
账号找回来了是好事,但也别好了伤疤忘了疼。平时用Instagram的时候,多长个心眼总没坏处。
首先,别随便在陌生的设备上登录你的账号,尤其是那种公共电脑。如果非要用不可,完事一定要记得退出,别让下一个人直接登上你的账号。其次,收到那种让你点击链接输入密码的私信或者邮件,一定要多看几眼是不是官方发的。Instagram官方发的邮件地址一般带instagram.com或者facebook.com的后缀,那些奇奇怪怪地址的邮件,百分之九十九是骗子。
还有,定期检查一下你的登录活动。路径是”设置”-“安全”-“登录活动”,能看到所有登录过你账号的设备。如果发现有陌生的设备或者地点,马上改密码并退出那个设备的登录。
八、最后说几句
账号丢失这种事,发生在谁身上都够烦心的。但只要你按正确的流程来,大部分情况下都能找回来。关键是遇到事情不要慌,一步步来,该提交的信息认真填,该等的时间耐心等。
如果你正在为账号的事情发愁,希望这篇文章能帮到你。如果看完还有不明白的地方,Instagram的帮助中心其实写得更详细,必要的时候可以去看看。祝你早日找回账号,那些珍贵的照片和回忆还在等着你。









