在内容规划中,如何确定“常青内容”与“热点内容”的产出比例?

聊点实在的:你的Facebook内容到底该发点啥?常青树和热点文怎么配比才不亏?

嘿,朋友。咱们今天不聊那些虚头巴脑的理论,就坐下来像聊天一样,聊聊你在运营Facebook主页时那个最让人头疼的问题:每天打开后台,盯着那个“创建帖子”的空白框,是不是总在纠结——今天到底发什么?是追那个刚爆出来的明星八卦,还是发一篇我们产品怎么用的详细教程?

这其实就是“热点内容”和“常青内容”之间的永恒拉扯。前者像夏天的雷阵雨,来得快,去得也快,但瞬间能带来巨大的流量;后者像你家后院那棵老橡树,一年四季都在那儿,稳稳地给你提供阴凉和价值。

到底该怎么平衡这两者?有没有一个黄金比例?比如80/20?或者70/30?

如果我直接给你一个数字,那我大概率是在忽悠你。因为这个问题的答案,根本就不在任何一个公式里,它藏在你的业务类型、你的团队精力、你的粉丝画像,甚至你今天的心情里。但别急,我们可以像剥洋葱一样,一层一层地把这个问题聊透,让你自己找到那个最适合你的“配方”。

先搞明白,我们手里玩的是两张什么牌

在讨论比例之前,我们得先像玩牌前一样,把牌认清楚。什么是热点,什么是常青,它们各自有什么脾气,我们得摸透。

热点内容:流量的兴奋剂,也是毒药

热点是什么?就是当下正在发生的事。可能是全球性的大事件,比如世界杯决赛;可能是某个社交平台上的挑战,比如之前的冰桶挑战;也可能是一个突然爆火的梗图或表情包。它的核心特征就两个字:时效性

追热点的好处显而易见:

  • 流量巨大: 当所有人都在谈论同一件事时,你把这个话题和你的品牌联系起来,就等于站在了巨人的肩膀上,能被更多人看到。
  • 塑造人设: 一个懂得玩梗、能跟上时代节奏的品牌,会显得更亲切、更“活”,而不是一个冷冰冰的官方账号。
  • 互动性强: 热点话题天然就带有讨论属性,很容易激发粉丝的评论和分享欲望。

但它的坑也不少。追热点就像走钢丝,一不小心就可能摔得很惨。比如,你对事件的理解有偏差,可能会冒犯到某些群体;或者你为了蹭而蹭,内容和你的品牌生硬地绑在一起,会让用户觉得“尴尬”和“廉价”。最致命的是,热点的生命力极短,今天全网都在转的梗,明天可能就没人提了。你花大力气做的内容,保质期可能只有24小时。

常青内容:资产的储蓄罐,越滚越大

常青内容(Evergreen Content),这个词听起来有点文艺,其实意思很简单:就是那些在一年、三年甚至五年后,依然有价值、能被用户搜索和阅读的内容。它解决的是用户的长期需求

它通常长这样:

  • 教程和指南: “如何使用我们的产品完成XX任务”、“新手入门XX的10个步骤”。
  • 深度科普: “XX行业术语详解”、“为什么你的XX总是出问题”。
  • 资源列表: “10个免费又好用的设计工具”、“我们整理的年度最佳案例合集”。
  • 常见问题解答(FAQ): 把用户最常问你的问题,整理成一篇详细的解答。

常青内容的价值是复利式的。它不会在一夜之间给你带来几十万的浏览量,但它会像一个不知疲倦的销售员,日复一日地为你工作:

  • 建立权威: 持续产出高质量的常青内容,会让你在某个领域成为用户信赖的专家。
  • 持续引流: 这些内容会被搜索引擎(包括Facebook站内的搜索)持续收录,源源不断地带来新的、精准的流量。
  • 节省精力: 一篇好的常青内容,可以被反复利用。你可以过几个月再发一次,或者把它拆解成好几个小帖子,或者用它来制作一个视频。它是你内容资产库里最宝贵的财富。

它的缺点就是慢。非常慢。你需要投入时间和心血去打磨,而且短期内你看不到什么惊人的效果,很容易让人失去耐心。

别找比例了,找你的“内容配方”

好了,现在我们对这两张牌了如指掌。回到最初的问题:比例是多少?

忘掉“80/20”这种一刀切的数字吧。正确的做法是,根据你自己的情况,去调配你的“内容配方”。你可以把自己想象成一个厨师,你的目标是做出一道符合你“餐厅”定位的“招牌菜”。你需要问自己三个问题:

1. 你的“餐厅”是卖什么的?(你的业务和行业属性)

不同的行业,对热点和常青的依赖程度完全不同。

如果你是做时尚、美妆、潮流数码的,那你的天性就更靠近热点。你的用户期待你告诉他们今年秋冬流行什么颜色,最新的手机摄像头有什么玩法。对于这类业务,热点内容的比例可以适当提高,比如占到40%-50%。你需要用热点来保持品牌的“新鲜感”和“时髦度”。

但如果你是做B2B软件、专业咨询、教育培训的,情况就完全相反。你的用户关心的是你的方案是否可靠、你的知识是否专业。一个娱乐明星的绯闻对你的业务几乎没有任何帮助。这时候,你的内容配方里,常青内容应该占到绝对的主导地位,可能高达80%-90%。你需要用深度和专业来建立信任。

举个例子,一个卖咖啡豆的店铺。它可以发“如何在家手冲一杯完美的咖啡”(常青),也可以发“哥斯达黎加新产季的豆子到货了,风味有什么特别”(结合了产品和趋势,算准常青),还可以在“世界咖啡日”那天追一下热点。它的配方可以是70%的常青(教程、产地故事、冲煮技巧)+ 20%的产品展示 + 10%的热点。

2. 你的“后厨”有多少人手?(你的团队资源)

这是一个非常现实的问题。追热点,尤其是追高质量的热点,非常消耗精力。它需要你时刻保持对信息的敏感,快速策划、创作、发布。如果你的团队只有你一个人,每天光是处理日常事务和创作常青内容就已经筋疲力尽了,那强行去追热点,很可能只会做出一些粗制滥造、甚至有风险的内容。

对于小团队或者个人创作者,我的建议是:先守住常青,再伺机追热点

先把你的内容地基打牢。花几个月时间,沉淀下10-20篇高质量的常青内容。这些内容会成为你账号的“压舱石”。然后,当有非常契合你品牌的热点出现时,你可以用一种更从容的方式去结合它。比如,把热点作为一个引子,最终导向你的一篇常青内容。

相反,如果你有一个专业的社交媒体团队,有策划、文案、设计、视频等完整配置,那你们当然可以分出一部分精力,建立一个热点追踪和快速反应机制。

3. 你的“食客”想吃什么?(你的粉丝画像和需求)

最终,内容是给粉丝看的。他们的需求是你内容配方的最终指南针。

你需要去Facebook的后台(Meta Business Suite)仔细看你的粉丝数据。他们是什么年龄段?来自哪里?他们是什么样的人?他们关注你,是想从你这里得到什么?

你可以通过观察帖子的互动数据来判断。当你发布常青内容时,点赞、收藏、转发的人多不多?这代表了它的长期价值。当你发布热点内容时,评论和讨论的人多不多?这代表了它的互动潜力。

还有一个很重要的方法,就是直接和他们对话。在帖子的结尾问一个问题,或者发起一个投票。问问他们:“嘿,大家下周想看我们聊聊XX话题,还是想看我们出一个关于XX的详细教程?”粉丝的反馈,比任何理论都重要。

一个可以马上上手的“混合策略”

聊了这么多,我们来点实际的。这里有一个我称之为“70/20/10”的混合策略,它不是一个死规定,而是一个思考框架,你可以根据自己的情况去调整里面的数字。

  • 70% 核心价值内容(常青为主): 这是你内容的基石。这部分内容专注于解决你目标用户最核心、最持久的痛点。比如你是卖健身器材的,这部分内容就是各种健身动作教学、饮食计划、如何避免运动损伤等。它们是你的“知识库”,是用户关注你的根本原因。
  • 20% 社区互动内容(连接与人设): 这部分内容不追求直接的产品转化,而是为了“养粉”,建立情感连接。它可以是提问、投票、分享幕后故事、展示用户生成内容(UGC)、或者发起一些轻松的挑战。这部分内容让账号有“人味儿”,让粉丝觉得你不是一个只会发广告的机器。
  • 10% 实验与热点内容(探索与曝光): 这就是你用来“搞事情”的部分。用这10%的精力去尝试一些新东西。比如追一个你觉得非常适合品牌的热点,做一个小的付费广告测试,或者尝试一种新的内容形式(像问答视频)。这部分是你的“侦察兵”,帮你探索新的可能性,带来意外的流量。

这个框架的好处在于,它保证了你内容的主体是稳定和有价值的(70%),同时又保留了灵活性和探索空间(20%+10%)。你不会因为追热点而迷失方向,也不会因为过于保守而变得沉闷。

内容规划的实操心法

最后,分享几个我在做内容规划时的一些小习惯,希望能给你一些启发。

建立你的“内容弹药库”

不要等到要发帖的前一个小时才去想发什么。灵感是靠不住的。准备一个简单的文档(或者用Notion、Trello这类工具),建立两个列表:“常青选题库”和“热点观察室”。

平时和用户聊天、看行业报告、自己用产品时,一有任何可以做成内容的点子,立刻记到“常青选题库”里。比如,今天有三个用户问了同一个问题,好,这就是一个绝佳的常青选题。周末花几个小时,把这些选题写成文案,甚至做好图,存起来。

“热点观察室”则用来存放你正在关注的潜在热点。比如下周有个行业大会,或者某个重要节日快到了。提前做一些准备,万一热点爆发,你就能迅速从弹药库里拿出合适的“弹药”。

给内容设定“半衰期”

在规划一篇内容时,可以想一想它的“半衰期”,也就是它价值衰减一半需要多长时间。

一个关于“某明星昨晚红毯造型”的帖子,半衰期可能只有12小时。一篇“如何写出打动人心的文案”的帖子,半衰期可能长达一年。在规划时,你要确保你的内容组合里,有足够多长半衰期的内容。如果你发现你最近一周发的内容,半衰期都短得可怜,那你就该警惕了,你的主页正在变成一片“信息流沙漠”,用户看过就忘了,不会想再来。

学会“一鱼多吃”

这是提高效率的关键,尤其对小团队。一篇好的常青内容,绝对不要只发一次就扔进角落。

一篇2000字的深度文章,可以:

  • 拆成5-6个帖子,每天发一个,连续发一周。
  • 提取出最核心的3个观点,做成一张精美的长图。
  • 把文章的核心观点,用口播的形式录成一个1分钟的视频。
  • 在几个月后,换一个标题,再发一次,看看数据有没有变化。

通过这种方式,你用创作一篇内容的精力,获得了多篇内容的产出,极大地放大了常青内容的价值。

别忘了Facebook的工具

Facebook的后台其实给了你很多线索。多去看看“帖子质量得分”这个指标。它虽然只是一个参考,但能帮你从侧面了解什么样的内容更受平台和用户的欢迎。同时,多用用A/B测试功能,对同样的内容,换一个标题、一张封面图,看看哪个效果更好。数据不会说谎,它会告诉你用户的真实偏好。

说到底,确定常青内容和热点内容的比例,更像是在经营一家小餐馆,而不是在执行一个精密的化学实验。你需要不断地去尝、去调整、去感受。今天客人说汤有点淡,明天就多加点盐;最近天气热,凉菜就多备一点。这个过程充满了不确定性,但也正是这种不确定性,才让内容创作这件事变得有趣,不是吗?