如何在Instagram上发布产品？别再犯这些错误了
我第一次在Instagram上发产品的时候，信心满满地发了一组九宫格，觉得怎么着也得有个几百赞。结果呢？浏览量勉强破百，评论区鸦雀无声。那种感觉就像是，你在派对上精心准备了一个笑话，结果全场鸦雀无声，你只能尴尬地笑笑走开。
后来我研究了上百个账号，看了大量案例，才发现Instagram发产品这件事，看起来简单，其实坑特别多。很多新手甚至一些老手，都在重复犯同样的错误。今天我就把这些错误一个一个掰开揉碎了讲，用最实在的话告诉你到底哪里出了问题。
第一大坑：把Instagram当成了产品说明书
这个错误太普遍了，我自己也犯过。什么叫当产品说明书？就是你的文案里全是产品参数、材质介绍、功能列表，读起来就像在读一份技术文档。问题是，谁没事刷Instagram是为了看产品说明书啊？
我见过最夸张的一个账号，每条帖子都在详细罗列面料成分、尺码表、洗涤说明。内容确实很完整，但问题是，用户根本看不下去。Instagram是一个社交平台，人们来这儿是为了找乐子、找共鸣、找生活的灵感，不是来上课的。
你可能会说，那产品信息总得说吧？当然要说，但方式完全不一样。好的产品内容应该讲故事，而不是列参数。与其说”我们的面料采用新疆长绒棉，支数60支”，不如说”早上穿这件衣服出门，到了晚上还是舒舒服服的，那种贴身的感觉，像是身体的第二层皮肤”。后者是不是更有画面感？
费曼学习法里有一个核心理念：用简单的语言解释复杂的东西，让一个外行人也能听懂。发产品也是一样的道理，别把用户当专家，把他们当成隔壁邻居，用他们能理解的话来描述你的产品。
第二大坑：图片修得太过火
这个问题挺有意思的。很多人在Instagram上追求那种”高级感”，把图片修得特别精致，色调统一，构图完美。看起来确实很漂亮，但问题也随之而来。
首先是失真问题。我看过一个卖衣服的账号，图片修得质感太好了，结果用户收到货发现完全不是那么回事。色差是大问题，质感也不一样。评论区全是”图骗”的吐槽，这账号基本就凉了。
其次是距离感。图片太完美，反而显得不真实。现在的消费者越来越聪明，他们知道真正的产品不可能和精修图一模一样。与其让用户期望过高然后失望，不如从一开始就展示一个相对真实的样子。
我的建议是，保持美观是必要的，但要在真实和美观之间找到平衡。比如光线可以调一下让产品更好看，但不要过度液化或者调色调到妈都不认识。有条件的话，试试那种”随手拍”风格的产品图，反而现在很流行，用户会觉得”这大概就是实际收到的样子”。
第三大坑：只顾自己说，不听用户说
Instagram和其他社交平台一样，最重要的是互动。但我发现很多账号把这里当成了单向输出的渠道，埋头发内容，从不回复评论，也从不看用户在说什么。
有个卖化妆品的博主跟我吐槽，说她的内容浏览量越来越差，完全不知道为什么。我去看了她的账号，发现她几乎不回复评论，每条下面的留言她都当没看见。这就很伤人了。用户在下面问”这个适合敏感肌吗”，她当没看见；用户说”请问有折扣吗”，她还是没回应。那用户下次还来干嘛？
还有一个问题是不看数据。Instagram后台其实给了很多有用的信息，比如你的用户都在什么时间段活跃，哪些内容类型表现最好，哪类内容让人愿意互动。这些数据你都不看，凭感觉发，能好才怪。
费曼技巧里强调的是”输出倒逼输入”，意思是你要通过讲出来的东西来检验自己是不是真的懂了。发产品也是一样，你发出去的内容就是你的”输出”，用户的反应就是检验。你要真的去听用户的反馈，才能知道自己做对了什么、做错了什么。
第四大坑：发布时间完全看心情
这个我必须承认，我以前也是这样的。什么时候想起来什么时候发，有时候半夜发，有时候早上发，觉得反正内容好就行，时间不重要。
事实完全不是这样。Instagram是一个时效性很强的平台，你的帖子会在推送后的前几个小时决定它的命运。如果错过了用户活跃的窗口期，再好的内容也没用。就像你在一场派对的角落里唱歌，跳得再卖力也没人听见。
那什么时候发比较好呢？一般来说，周二到周四的上午和傍晚是比較好的时段。但具体还要看你自己的用户群体。比如你的用户是上班族，那早上通勤时间和晚上下班后肯定是高峰；如果主要是学生群体，那下午和晚上会更好。
这里有个小技巧，你可以先花一到两周时间测试不同的时间点，观察哪些时间段的内容表现最好，然后固定在那些时间发布。不要怕麻烦，这个真的影响很大。
第五大坑：标签打得太随意
标签这个问题，看似简单，其实门道很深。我见过两种极端，一种是只打一两个标签，跟没打一样；另一种是打二三十个标签，恨不得把能想到的词都打上。
先说只打一两个的问题。Instagram的算法是按照标签来分类内容的，你打什么标签，决定了你的内容会被推给谁。如果你只打#fashion这种大标签，竞争太激烈了，你的帖子瞬间就被淹没。如果你只打#mybrand这种小标签，覆盖的人又太少。两种情况都不好。
再说打太多的问题。标签太多看起来很努力，但其实效果不好。平台可能会觉得你是在刷标签，反而会限流。而且太杂的标签反而显得你不专业，用户也会觉得你像个微商在到处撒网。
正确的做法是混合使用标签：几个大标签保证覆盖面，几个精准标签保证相关性。比如你卖手工皂的，可以打#handmade、#natural这类大标签，再加上#dryskin、#sensitive skin这种精准标签。这样既能覆盖到目标用户，又不会被淹没在茫茫帖海里。
第六大坑：内容太单调，发来发去都是那一种
这个坑我踩过，也见过无数人前仆后继地往里跳。什么坑？就是固定一种内容形式，然后反复发。比如有个账号卖首饰的，每条帖子都是产品图加卖点文案，连着发了三个月，粉丝就越刷越少了。
不是他的产品不好，是他太无聊了。Instagram的算法喜欢多样化的内容，用户也喜欢新鲜感。如果你每天都是一样的套路，用户很快就会审美疲劳，然后取关。
那怎么办？你要学会”七十二变”。卖产品的间隙，可以发发幕后花絮，让用户看看你的工作日常；可以发发用户评价，用真实的声音来背书；可以发发产品使用场景，让用户想象自己使用的样子；可以发发行业知识，让用户觉得关注你是有价值的。这些内容穿插着发，既能保持活跃度，又不会让用户觉得无聊。
第七大坑：急于求成，心态太急
这个坑可能听起来不那么”技术”，但我觉得恰恰是最重要的。很多人在Instagram上发了两周产品，看没什么效果，就放弃了。然后到处问”Instagram是不是不行了””是不是已经过了红利期”。
说实话，两周的时间，在Instagram上基本上什么都证明不了。这是一个需要积累的平台，粉丝是一点点涨的，影响力是慢慢建立的。你看那些大账号，哪个不是发了几百条内容才有现在的样子的？
我在网上看到过一句话，说”Instagram是唯一一个你付出多少就收获多少的地方”，这句话我特别认同。它不像一些平台有机会主义的成分，Instagram的规则相对公平，你认真做内容，真诚和用户互动，时间会给你回报的。
最后说几句
回过头来看我开头讲的那个故事，那个浏览量勉强破百的帖子，现在想起來其实也没那么糟糕。至少我迈出了第一步，而且从那之后，我一直在学习、一直在调整、一直在进步。
在Instagram上发产品这件事，说复杂也复杂，说简单也简单。复杂是因为里面的门道确实很多要注意的地方，简单是因为说到底就是几件事：把用户当人看而不是当流量看、认真对待每一个细节、保持学习的心态。
希望今天说的这些，对你哪怕有一丁点帮助也好。如果你正在这个坑里挣扎，先别急着放弃，换个方式再试试，说不定转机就在下一个帖子等着你呢。
