如何在 Instagram 上做产品的价值传递

说实话，我第一次认真研究怎么在 Instagram 上卖东西的时候，整个人都是懵的。那时候觉得，不就是发几张好看的照片，配两句文案吗？后来发现完全不是这么回事。好的产品宣传在 Instagram 上是活的，是能跟人聊天的，是能让潜在客户心里痒痒的。

这篇文章我想用最实在的方式，聊聊怎么在 Instagram 上把产品的价值真正传递出去。不是那种看起来很专业但看完不知道怎么做的理论，而是实打实能上手的方法。我会尽量用我自己的经验和踩过的坑来说明，希望能给你一些启发。

先搞懂 Instagram 到底特殊在哪里

很多人把 Instagram 当成微博或者小红书来运营，这两个平台的内容逻辑其实很不一样。Instagram 是一个以视觉为优先的平台，用户打开这个软件的心理预期就是看图、看视频，而不是读长文字。这不是说文字不重要，而是文字要配合视觉才能发挥最大作用。

更重要的是，Instagram 的算法非常倾向于”互动”。它不像是公众号，粉丝关注了你就能看到你的所有内容。在 Instagram 里，你的内容能不能被更多人看到，很大程度上取决于发布后几个小时内有多少人点赞、评论、保存、分享。这个机制决定了我们做价值传递的时候，必须要把”引发互动”这件事考虑进去。

视觉是敲门砖，内容才是留住人的关键

先说视觉这个部分。Instagram 上面大家的注意力都很短，用户快速滑动的时候，能不能让你的内容停下来，关键就在于视觉的冲击力。但这里有个常见的误区：很多人把视觉做得非常精致、非常专业，反而失去了真实感。

我观察下来，那些真正能做起来的产品账号，往往不是那种商业摄影级别的图片。相反，他们的内容看起来就像是你朋友发的一样，有生活气息，有温度。当然，这不是说要做得很随意、很粗糙，而是在专业和真实之间找到一个平衡点。真实感来自于场景的选择、拍摄的角度、光线的自然程度，这些东西比后期修图重要得多。

举个例子，如果你卖一款手工皂，与其放在纯白背景上拍得整整齐齐，不如把它放在一个有生活感的场景里——比如浴室的洗手台上，旁边放着毛巾和绿植。这种场景化的视觉呈现能够让潜在客户产生代入感，想象自己使用这个产品的样子。价值传递不是告诉别人产品有多好，而是让对方能够”看到”产品在自己生活里的样子。

不同内容形式的分工要清楚

Instagram 现在有很多内容形式，Feed 帖子、Reels 短视频、Stories 动态、还有一些新出来的功能。很多人会纠结到底该主攻哪一种，我的看法是：不要做选择，而是让不同形式各司其职。

这个分工逻辑其实很简单：Reels 负责把人吸引过来，Feed 帖子负责让人对你产生信任，Stories 负责保持联系和即时互动。三者缺一不可，但重心可以放在 Reels 和 Stories 上，因为这两个的曝光机会更多。

文案怎么写才能打动人

终于说到文案了。这部分是很多品牌方最头疼的地方，因为 Instagram 的文案确实不好写。写得太长没人看，写得太短又说不清楚。我总结了几个对我比较有用的方法。

第一句一定要吸引人停下来。用户在快速滑动的时候，能不能让你这条内容停下来，取决于你的第一句话有没有戳中他们的痛点或者好奇心。比如，不要一上来就说”我们的产品很好”，而是说”你是不是也受够了每天早上花半小时整理头发”。这种开场方式让用户觉得”这说的不就是我吗”，然后才会停下来看你后面说什么。

接下来就是产品价值的呈现。核心原则是：少说产品有什么，多说产品能带来什么。用户不关心你的产品用了什么技术、什么材料、什么专利，他们关心的是这个东西买回去能不能让自己的生活变得更好。所以。与其说”我们的产品含有 50% 透明质酸”，不如说”用完皮肤水润一整天，上妆都不卡粉”。把产品属性翻译成用户利益，这一步非常关键。

还有一点容易被忽略：文案要有”人味”。我见过太多品牌方的文案写得像说明书一样，冷冰冰的，没有一点感情。Instagram 这个平台的用户其实很吃”真诚”这一套，适当分享一点点幕后的故事、团队的日常、甚至是产品开发过程中的小波折，都能拉近和用户的距离。比如我们之前发过一条 Reels，讲的是为了找一个合适的包装材料，跑了三家工厂都被打回来，最后终于找到满意的。这个过程可能和产品的核心功能没什么关系，但用户看的就是这种”认真对待产品”的态度。

cta 不是催促，而是邀请

很多人在 Instagram 上发完内容不知道怎么引导用户行动。要么完全不写 call to action，要么就是写得很生硬比如”请大家下单购买”。这两种效果都不好。

好的 cta 应该是自然的、邀请式的。比如你发了一款新品的介绍，结尾可以写”如果你也想要早晨多睡半小时，明天上午 10 点我们准时开售，记得设好闹钟”。这种写法没有催促感，反而像是在跟朋友分享一个好消息。另一个技巧是把 cta 和内容里的痛点呼应起来。前面说了早起的痛苦，结尾就可以说”希望明天的你也能从容地开始新的一天”。

建立信任是一个持续的过程

在 Instagram 上做产品价值传递，不是一两条帖子就能搞定的事情。信任需要积累，需要用时间和内容来沉淀。

用户从第一次看到你的内容，到最终决定购买，通常需要经过好几个阶段：注意到你、对你产生兴趣、开始信任你、确定自己需要这个产品、完成购买。这几个阶段对应到 Instagram 的内容上，就需要你有不同类型的内容来配合。不是每一条帖子都要卖货，反而应该是大部分内容在建立信任，小部分内容在促成转化。

我自己的经验比例是：70% 的内容在分享价值、讲述故事、建立人设；30% 的内容在介绍产品、引导购买。这个比例可以根据你的品类和用户特点来调整，但核心逻辑是不要把所有内容都写成广告。用户关注你，是因为你能提供价值，而不仅仅是因为你能卖东西。

另外，用户生成内容（UGC）的力量不可小觑。当你的老客户愿意在网上分享使用体验时，这种第三方背书的可信度远高于你自己说一百句”我们的产品很好”。所以如果有用户给你发了好评、整理成帖子发出来、在评论区真诚地表达感谢，这些互动要好好维护，它们是最有说服力的价值传递素材。

心态要放平，节奏要稳定

最后想说的是，在 Instagram 上做产品价值传递是一件需要耐心的事情。没有人能发三条帖子就火起来，也没有人能靠运气长期做好。真正能把这个事情做起来的，都是那些持续输出、持续优化、持续和用户互动的人。

保持稳定的更新节奏比什么都重要。一周发它七八条然后消失三周，效果远不如每周发三四条但从不间断。Instagram 的算法会奖励那些稳定的创作者，用户也会对持续出现的品牌产生熟悉感和信任感。这两点是做好价值传递的基础。

祝你在这个平台上找到属于自己的节奏，把产品的价值真正传递出去。