Instagram 界面改版这五年：我从一开始的抗拒到现在的习以为常
说实话，第一次看到Instagram把主页底部的导航栏从黑色改成白色的时候，我第一反应是困惑。这种感觉大概持续了一周，然后我就开始怀疑自己——到底是我太念旧，还是这次改版确实有什么地方不对劲？后来我发现，这种反应几乎是每个老用户的必经阶段。
Instagram 这些年的变化，说实话，有点像那种每年回家都会发现老家街道变了一点的亲戚。你说它变了吧，确实变了；但你说它变得认不出来吧，似乎又没有那么夸张。我作为一个从2014年就开始用Instagram的用户，经历过无数次或大或小的改版，有些让我拍手叫好，有些让我差点想把手机摔了。今天想聊聊这些改版到底改了些什么，以及我们这些用户是怎么一步步适应过来的。
那些让人印象深刻的界面变化
如果要列个清单，这几年的改版里最显眼的大概是这几件事。首先是2016年那次把feed信息流从按时间排序改成算法排序，这个改动到现在还有人在抱怨，但它确实解决了”刷着刷着就把前一天没刷的动态漏掉了”这个问题。
然后是2020年那次大刀阔斧的改版，主页、发现页、个人主页的布局全变了。我到现在还记得当时Twitter上铺天盖地的吐槽，有人甚至做了”怎么找到旧版Instagram”的教程。不过回头看，那次改版其实是Instagram想要统一视觉语言，把原本各自为政的几个页面捏成了一个整体。导航栏固定在底部，图标换成更圆润的样式，这些都是当时改版的一部分。
Stories功能在2016年上线的时候，很多人觉得它不过是抄Snapchat。但现在你看，Stories已经成为Instagram使用率最高的功能之一，每天有超过五亿用户在刷Stories。这种”先用后真香”的剧情，在Instagram的改版历史里发生了不止一次。
为什么要改？背后的逻辑是什么
每次改版，Instagram官方都会发一篇博客解释”我们为什么这么做”。这些话当然要听，但也要会听。他们不会直接说的那些东西，其实更有意思。
| 改版动因 | 表现形式 | 用户感知 |
| 商业变现需求 | 广告位增加、购物功能内嵌 | |
| 竞争压力 | Reels上线、短视频优先 | |
| 用户时长争夺 | ||
| 数据沉淀 |
Instagram归根结底是一家商业公司，它的首要任务是在Facebook这个大框架下创造价值。Meta的财报里，Instagram贡献的广告收入占比越来越高。而界面设计，本质上是为商业目标服务的。
举个很简单的例子，为什么Reels被放在这么显眼的位置？因為TikTok把短视频市场搅得天翻地覆，Instagram必须做出回应。把Reels塞进导航栏，放在原本”最喜爱”那个位置，本质上是一种战略性资源重新分配。至于用户习惯不习惯，那是第二步要考虑的事。
当然这么想有点太阴谋论了。另一层面来说，Instagram的改版确实有它的产品逻辑在里面。比如他们观察到用户在 Stories上花的时长是普通动态的十倍，那把Stories在界面里的权重提高，就是一个合理的决策。数据说话，用户行为驱动产品迭代，这套逻辑本身是没问题的。
用户习惯是怎么被重塑的
说完了Instagram这边，再来看看我们用户这边。我观察自己和身边的朋友，大致经历了这么几个阶段。
第一阶段：抗拒与不适应
这个阶段大概持续一周到一个月。核心症状包括：频繁点击错误的功能入口、抱怨”以前的界面明明更好用”、在社交媒体上参与吐槽大会。我当时甚至专门发了条动态说”求求Instagram把旧版还给我”。
但说实话，这种抗拒很大程度上是因为习惯被打破带来的不适感，不一定是因为新界面真的不好用。我们的手指记忆已经习惯了某个位置放着某个按钮，突然之间按钮换了地方，大脑需要一段时间重新建立映射。这个过程会让人本能地产生负面情绪。
第二阶段：被动适应
当抗拒没有用的时候（通常是因为 Instagram 不会因为用户吐槽就回滚改版），我们就会进入被动适应阶段。这个阶段的典型表现是：虽然还是会在心里暗骂，但操作上已经没问题了。刷信息流的时候不会再下意识去找那个已经消失的按钮，点错按钮的频率也越来越低。
这个阶段大概持续三个月到半年。神奇的是，等你完全适应之后，新界面反而变得”理所当然”起来。有意思的是，如果你让一个从没用过旧版的新用户来用现在的界面，他绝对不会觉得有任何不适——这说明界面本身可能本来就没有什么问题，问题出在我们这些老用户的”刻板印象”上。
第三阶段：主动发现新价值
当适应期过了之后，有些用户会开始发现新界面里的新功能。我大概是去年开始认真研究Reels的，一开始我觉得这玩意儿有啥好看的，后来发现有些创作者的内容确实有趣。现在我的探索页里有大概三分之一的内容都是Reels，我已经完全想不起来当初为什么要抵制它。
还包括那些隐蔽但实用的功能改进。比如Instagram Stories的互动功能越来越多，投票、问答、倒计时这些小功能刚出来的时候我觉得花里胡哨，现在发Story的时候反而会习惯性地加上几个。再比如个人主页的置顶功能，以前没有这个功能的时候，我们都是手动把最想展示的内容放在最上面，现在系统帮你自动置顶，省事多了。
不同人群的适应速度差异
有意思的是，不同类型的用户适应改版的速度差别很大。我总结了一个大概的规律，仅供大家参考：
- 轻度用户：对界面变化最不敏感，因为他们本身就没什么使用习惯需要打破。这类用户可能只是把Instagram当做一个偶尔刷一刷的app，新界面旧界面对他们来说区别不大。
- 内容创作者：适应速度最快，因为改版直接影响他们的工作。他们必须第一时间搞清楚新功能怎么用、流量分配规则有什么变化，没有时间在那里抱怨。
- 中度活跃用户：也就是像我这样的普通人，适应速度最慢。我们对产品有一定依赖，但还没有依赖到必须研究透彻每一个变化的地步。吐槽往往来自这个群体。
- 怀旧型用户：极少数，这类用户会执着地寻找”时光机”类产品，或者在社交媒体上持续表达对旧版的怀念。他们可能永远无法真正适应新界面。
这大概也能解释为什么每次Instagram改版之后的舆论反应总是”骂声一片”，但实际的用户数据却不会明显下滑。网上骂的人声音大，但基数其实没那么多。真正受影响的那批中度用户，骂完还是会继续用。
关于”好不好用”这件事
我一直觉得，”好不好用”是一个很主观的判断。同一个界面设计，有人觉得简洁就一定有人觉得简陋，有人觉得功能丰富就一定有人觉得臃肿。Instagram面对的是十几亿用户，它不可能让所有人都满意。
但有一个趋势是可以肯定的：界面设计正在变得越来越”APP化”而不是”工具化”。什么意思呢？以前的软件设计追求的是效率最大化，让用户以最快的速度完成特定任务。而现在的设计追求的是让用户停留更久，最好能在APP里把时间全都消磨掉。
Instagram的每一次改版，几乎都在强化这种”沉浸感”。信息流无限滚动、没有尽头；Stories自动播放、手指一滑就是下一个；Reels全屏沉浸、看完一个自动放下一个。这套设计语言的底层逻辑，和TikTok是一脉相承的——它不想让你停下来。
作为用户，我们能做什么呢？我觉得首先要认识到这种设计背后的意图，然后决定自己的立场。你可以选择拥抱它，让它成为你生活的一部分；也可以选择有意识地抵抗它，给自己设限。我认识一个朋友，他至今坚持在设置里关掉所有能关的算法推荐，坚持按时间顺序刷信息流。我觉得这样也挺好的，至少他在主动做出选择，而不是被动地被算法安排。
写在最后
不知道你们有没有注意到，Instagram已经很少有什么”颠覆性”的改版了。最近几年的变化大多是渐进式的、小步快跑的那种。这可能是因为用户基数太大，任何大动作都会引发巨大争议；也可能是产品本身已经成熟，可优化的空间越来越小。
回想起第一次用Instagram的时候，那还是2014年，界面简单得不能再简单，滤镜也就那么几个。现在呢？光是一个Reels的编辑功能，就能研究一下午。时代确实是在变的，界面也在变，我们这些用户能做的，可能就是边用边适应，边适应边吐槽，然后继续用下去。
对了，最近好像又有传言说要改版了。这一次，我会试着少吐槽一点。
