餐饮经理绩效考核原则

餐饮经理绩效考核原则主要包括以下几点:

公开公平原则

考核内容、标准、评分细则、考评程序和考评结果透明公开,形成正确指导,在餐厅内部形成良性竞争机制。

人才培养

参照酒店或各店人才输出记录表,每培养1名优秀人才奖励5分,每输出1名员工奖励2分。通过激励方式,鼓励各店主动提供所需人才。

毛利率指标

参照厨务部制定的连锁各店毛利率指标,每多一个点奖励10分,每降低一个点扣5分。控制毛利率不下降等于成功。

出品稳定

参照厨务部每季度出品抽查成绩及达标分数线,每超1分奖励2分,反之扣1分。90分为及格分数线。

工作业绩

包括目标达成度、工作落实情况、全员销售、经营指标达标率和员工满意率。目标达成度评定标准:超过目标5分,达到目标4分,尚可3分,欠佳2分,很差1分。

问题发生率

计算问题发生率时以月为单位,每月进行统计。10人以上的班组不超过20%(不足1次按1次计算),10人以内的班组不超过2人(次)。